Hipotesis Penelitian KAJIAN TEORI

indikator yang diadopsi dari Simamora 2002: 76, yang meliputi: keputusan tentang jenis produk, keputusan tentang bentuk produk, keputusan tentang merek, keputusan tentang penjualnya, keputusan tentang jumlah produk. Pengukuran keputusan pembelian menggunakan 10 item pertanyaan. Skala pengukuran yang digunakan adalah skala Likert. 2. Variabel Bebas Independent Variable a. Kepercayaan X 1 Kepercayaan adalah kemauan konsumen mempercayai merek dengan segala resikonya karena adanya harapan yang dijanjikan oleh merek dalam memberikan hasil yang positif bagi konsumen Lau dan Lee, 1999: 340. Pengukuran variabel kepercayaan dalam penelitian ini menggunakan indikator yang diadopsi dari Lau dan Lee 1999: 344 yang meliputi: merek itu sendiri, karakteristik perusahaan pembuat merek, dan karakteristik konsumen. Pengukuran kepercayaan menggunakan 9 item pertanyaan. Skala pengukuran yang digunakan adalah skala Likert yang terdiri dari: sangat percaya, percaya, cukup percaya, tidak percaya, dan sangat tidak percaya. b. Kemudahan X 2 Kemudahan atau percieved ease of use keyakinan akan kemudahan penggunaan yaitu tingkatan dimana user percaya bahwa teknologisistem tersebut dapat digunakan dengan mudah dan bebas dari masalah Davis et al., 1989. Pengukuran variabel kemudahan dalam penelitian ini menggunakan indikator yang diadopsi dari Venkatesh dan Davis dalam Irmadhani, 2012 yang meliputi: interaksi individu dengan sistem jelas mudah dimengerti clear and understandable, tidak dibutuhkan banyak usaha untuk berinteraksi dengan sistem tersebut does not require a lot of mental effort, sistem mudah digunakan easy to use. Pengukuran kemudahan menggunakan 6 item pertanyaan. Skala pengukuran yang digunakan adalah skala Likert yang terdiri dari: sangat mudah, mudah, cukup mudah, tidak mudah, dan sangat tidak mudah. c. Kualitas Informasi X 3 Kualitas informasi adalah persepsi pelanggan terhadap kualitas informasi tentang produk atau layanan yang disediakan oleh sebuah website Park dan Kim, 2003, dalam Loo, 2011. Pengukuran variabel kualitas informasi menggunakan indikator yang diadopsi dari Venkatesh dan Davis dalam Irmadhani, 2012 yang meliputi: Informasi up to date, membantu pembeli online dalam membuat keputusan, konsisten, dan mudah dipahami. Pengukuran kualitas informasi menggunakan 8 item pertanyaan. Skala pengukuran yang digunakan adalah skala Likert yang terdiri dari: sangat berkualitas, berkualitas, cukup berkualitas, tidak berkualitas, dan sangat tidak berkualitas. d. Persepsi Risiko X 4 Persepsi risiko adalah persepsi konsumen mengenai ketidakpastian dan konsekuensi-konsekuensi negatif yang mungkin diterima atas pembelian suatu produk atau jasa Oglethorpe, 1994: 53. Pengukuran variabel persepsi risiko menggunakan indikator yang diadopsi dari Pavlou 2003 yang meliputi: 1 ada risiko tertentu, 2 mengalami kerugian, dan 3 pemikiran bahwa berisiko. Pengukuran persepsi risiko menggunakan 9 item pertanyaan. Skala pengukuran yang digunakan adalah skala Likert yang terdiri dari: sangat berisiko, berisiko, cukup berisiko, tidak berisiko, dan sangat tidak berisiko.

C. Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan di Kota Yogyakarta. Penelitian dilaksanakan pada bulan Agustus 2016 sampai selesai.

D. Populasi dan Sampel

1. Populasi Penelitian Menurut Sugiyono 2008: 55, populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek dan subjek penelitian yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh konsumen yang pernah membeli produkbarang melalui media instagram di kota Yogyakarta. 2. Sampel penelitian Menurut Sugiyono 2008: 56, “sampel merupakan sebagian atau wakil dari populasi yang memiliki sifat dan karakter yang sama serta