32
Dari pernyataan responden diatas dapat disimpulkan bahwa persepsi pengguna terhadap keutuhan fisik koleksi pada perpustakaan umum adalah
sebagian besar responden menjawab 74 keutuhan fisik koleksi baik. Tetapi ada juga responden 26 menjawab keutuhan fisik kurang baik. Keutuhan fisik koleksi
yang dimiliki perpustakaan baik karena pihak perpustakaan selalu menata koleksinya dengan baik. Jika ada koleksi yang telah digunakan oleh pengguna
akan disusun langsung ke rak buku oleh petugas perpustakaan untuk menghindari kesalahan peletakan koleksi dan kerusakan bahan pustaka.
4.4.2 Persepsi Pengguna terhadap Kelengkapan Koleksi Tercetak pada perpustakaan umum
Persepsi pengguna terhadap kelengkapan Koleksi Tercetak pada perpustakaan umum, dapat dilihat pada tabel sebagai berikut:
Tabel 4.7. Tabel Persepsi Pengguna terhadap Kelengkapan Koleksi Tercetak
No. item
Pertanyaan Pilihan Jawaban
Frekuensi Persentase
7. Menurut Saudarai,
apakah koleksi tercetak yang ada di
perpustakaan sudah lengkap ?
a. Sangat Lengkap b. Lengkap
c. Kurang Lengkap d. Tidak Lengkap
2 35
58 -
2 37
61 -
Total 95
100
Dari Tabel di atas menunjukkan bahwa persepsi pengguna terhadap kelengkapan koleksi tercetak pada perpustakaan umum 2 2 menjawab sangat
lengkap, 35 37 menjawab lengkap dan 58 61 menjawab kurang lengkap. Dari pernyataan responden di atas dapat disimpulkan bahwa persepsi
pengguna terhadap kelengkapan koleksi tercetak pada Perpustakaan Umum Kota Medan adalah sebagian besar menjawab kurang lengkap yaitu : 61 responden
menjawab kurang lengkap. Tetapi ada juga responden menjawab lengkap yaitu:
Universitas Sumatera Utara
33
39 responden menjawab koleksi tercetak lengkap. Menurut pengamatan penulis, kecenderungan responden yang menyatakan bahwa koleksi tercetak yang dimiliki
perpustakaan kurang lengkap disebabkan karena ada beberapa koleksi buku yang dicari oleh pengguna tidak didapatkan.
4.4.3 Persepsi Pengguna terhadap Koleksi Perpustakaan yang sesuai dengan Kebutuhan Pengguna
Persepsi pengguna terhadap koleksi perpustakaan yang sesuai dengan kebutuhan Pengguna, dapat dilihat pada tabel sebagai berikut:
Tabel 4.8. Tabel Persepsi Pengguna terhadap Koleksi Perpustakaan
No. item
Pertanyaan Pilihan Jawaban
Frekuensi Persentase
8. Apakah jenis koleksi
tercetak yang disediakan oleh
perpustakaan sesuai dengan kebutuhan
Saudarai ? a. Sangat Sesuai
b. Sesuai c. Kurang Sesuai
d. Tidak Sesuai 2
21 50
22 2
22 53
23 Total
95 100
Dari Tabel di atas menunjukkan bahwa persepsi pengguna terhadap koleksi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna pada Perpustakaan Umum Kota Medan 2
2 menjawab sangat sesuai, 21 22 menjawab sesuai, 50 53 menjawab kurang sesuai, dan 22 23 menjawab tidak sesuai dengan kebutuhan pengguna.
Dari pernyataan responden di atas dapat disimpulkan bahwa persepsi pengguna terhadap koleksi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna adalah
responden menjawab sebagian besar 76 responden menjawab kurang sesuai dengan kebutuhan pengguna. Tetapi ada juga responden yang menjawab 24
sesuai dengan kebutuhan pengguna. Menurut pengamatan penulis, kurang sesuainya koleksi tercetak perpustakaan dengan kebutuhan pengguna dikarenakan
koleksi tercetak yang dimiliki perpustakaan masih minim.
Universitas Sumatera Utara
34
4.4.4 Persepsi Pengguna terhadap Jenis Koleksi Terbitan Berseri Perpustakaan yang sesuai dengan Kebutuhan Pengguna
Persepsi pengguna terhadap koleksi perpustakaan terbitan berseri yang sesuai dengan Kebutuhan Pengguna, dapat dilihat pada tabel sebagai berikut:
Tabel 4.9. Tabel Persepsi Pengguna terhadap Koleksi Perpustakaan
No. item
Pertanyaan Pilihan Jawaban
Frekuensi Persentase
9. Apakah jenis koleksi
terbitan berseri yang disediakan oleh
perpustakaan sudah sesuai dengan
kebutuhan Saudarai ? a. Sangat Sesuai
b. Sesuai c. Kurang Sesuai
d. Tidak Sesuai 3
35 53
4 3
37 56
4 Total
95 100
Dari Tabel di atas menunjukkan bahwa persepsi pengguna terhadap koleksi terbitan berseri yang sesuai dengan kebutuhan pengguna pada Perpustakaan
Umum Kota Medan 3 3 responden menjawab sangat sesuai, 35 37 responden menjawab sesuai, 53 56 responden menjawab kurang sesuai, dan 4
4 responden menjawab tidak sesuai. Dari pernyataan responden di atas dapat disimpulkan bahwa koleksi terbitan
berseri yang sesuai dengan kebutuhan pengguna yaitu kurang sesuai melihat dari jawaban responden 60 menyatakan kurang sesuai. Tetapi ada juga yang
menyatakan sesuai 40 dengan kebutuhan pengguna. Minimnya koleksi tercetak yang dimiliki perpustakaan membuat perpustakaan hanya memiliki terbitan
berseri yang terbatas sehingga terbitan berseri yang ada kurang sesuai dengan kebutuhan pengguna.
4.4.5 Persepsi Pengguna terhadap Jenis Koleksi Tercetak yang Terbaru
