19
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Metode Penelitian
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif. Menurut Nasir 2003, “Metode deskriptif adalah suatu metode dalam
meneliti sekelompok manusia, suatu objek tertentu dengan tujuan untuk membuat deskripsi, gambaran secara sistematis, faktual dan akurat mengenai fakta-fakta,
sifat-sifat hubungan antar fenomena yang diselidiki” p.54. Hal yang sama dikemukakan juga oleh Azwar 2004 bahwa “Penelitian
deskriptif bertujuan menggambarkan secara sistematik dan akurat fakta dan karakteristik mengenai populasi atau mengenai bidang tertentu. Penelitian
ini berusaha mengambarkan situasi atau kejadian. Data yang dikumpulkan semata-mata bersifat deskriptif sehingga tidak bermaksud mencari
penjelasan, menguji hipotesis, membuat prediksi, maupun mempelajari implikasi” p.7.
Berdasarkan pendapat diatas, maka penulis menggunakan metode deskriptif untuk menyajikan data yang akurat mengenai persepsi pengguna terhadap
perpustakaan umum kota Medan.
3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan pada perpustakaan umum kota medan, yang berlokasi di jalan iskandar muda No. 270, Medan. Waktu yang digunakan dalam
penelitian ini mulai dari observasi awal sampai selesai diperkirakan selama enam bulan lamanya.
3.3 Populasi dan Sampel 3.3.1 Populasi
Populasi sebagai objek penelitian diperlukan dalam penelitian ini. Menurut Sugiyono 2009 “Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas:
obyeksubyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya” p.80.
Berdasarkan pernyataan tersebut, maka yang menjadi populasi penelitian ini adalah seluruh pengguna yang terdaftar sebagai anggota aktif pada Perpustakaan
Universitas Sumatera Utara
20
Umum Kota Medan. Bersumber dari data anggota Perpustakaan Umum Kota Medan, sampai dengan bulan april 2013, pengguna yang terdaftar sebagai anggota
berjumlah 1.762 orang yang terdiri dari berbagai golongan pekerjaan seperti yang terlihat pada tabel 3.1, yaitu:
Tabel 3.1: Jumlah anggota di Perpustakaan Umum Kota Medan No
Golongan Pekerjaan Jumlah anggota
1 Pelajar
951 2
Mahasiswa 383
3 Guru
79 4
Ibu Rumah Tangga 41
5 Dosen
17 6
Pegawai 121
7 Karyawan Swasta
99 8
Wiraswasta 22
9 Lain-lain
49
Jumlah 1.762
Sumber : Sistem Informasi Perpustakaan Umum Kota Medan, April 2013
3.3.2 Sampel
Mengingat jumlah populasi penelitian yang besar sehingga jika semua populasi dijadikan objek penelitian maka akan membutuhkan waktu yang cukup
panjang. Oleh karena itu, penulis membatasi jumlah populasi untuk dijadikan sampel. Menurut Sugiyono 2009, “sampel adalah bagian dari jumlah dan
karakteristik yang dimiliki oleh populasi. Sampel yang diambil dari populasi harus betul-betul representatifmewakili. Dalam pemilihan anggota sampel
digunakan teknik dan prosedur yang tepat, yang disebut dengan teknik sampling” p.81. Untuk mengetahui banyaknya sampel yang akan diteliti, maka penulis
menentukan ukuran sampel dari populasi dengan menggunakan rumus Slovin dalam Basrowi dan Sudjarwo 2009 adalah sebagai berikut:
n =
N 1+N e
2
Keterangan: n : ukuran sampel
Universitas Sumatera Utara
21
N : ukuran populasi e : persen kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan pengambilan
sampel yang masih dapat ditolerir atau diinginkan, dalam penelitian ini sebesar 10 p.268.
Jika dihitung dengan menggunakan rumus tersebut, maka menjadi sebagai berikut:
n =
N 1+N e
2
n =
1762 1+1762 10
2
n =
1762 1+1762 0,01
n =
1762 18,62
n = 94,62 dibulatkan menjadi 95 maka sampel dari populasi berjumlah 95 orang.
Adapun penentuan kriteria sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan metode proportionate stratified random sampling. Penulis
menggunakan metode ini dikarenakan populasi berstrata yang dilihat berdasarkan golongan pekerjaan dari responden sampel. Seperti yang dikemukakan oleh
Sugiono 2006 bahwa “Proportionate stratified random sampling digunakan bila populasi mempunyai anggotaunsur yang tidak homogen dan berstrata secara
proposional” p.75. Perincian atas jumlah sampel yang diambil adalah sebagai berikut:
Tabel 3.2 : Jumlah sampel berdasarkan strata Golongan Pekerjaan
Populasi Perhitungan Sampel
Jumlah
Pelajar 951
951 1762
x 95 = 51,27 51
Mahasiswa 383
383 1762
x 95 = 20,64 21
Universitas Sumatera Utara
22
Golongan Pekerjaan Populasi
Perhitungan Sampel Jumlah
Guru 79
79 1762
x 95 = 4,25 4
Ibu Rumah Tangga 41
41 1762
x 95 = 2,21 2
Dosen 17
17 1762
x 95 = 0,91 1
Pegawai 121
121 1762
x 95 = 6,52 7
Karyawan Swasta 99
99 1762
x 95 = 5,33 5
Wiraswasta 22
22 1762
x 95 = 1,18 1
Lain-lain 49
49 1762
x 95 = 2,64 3
Total Populasi 1762
Total Sampel
95
3.4 Teknik Pengumpulan Data
Dalam pengumpulan data penelitian, teknik yang digunakan adalah sebagai berikut:
1. Kuesioner, yaitu dengan memberikan daftar pertanyaan kepada
responden yang dijadikan sebagai sampel penelitian yaitu pengguna perpustakaan umum kota Medan yang terdaftar sebagai anggota
perpustakaan. 2.
Observasi, yaitu dengan melakukan pengamatan secara langsung ke perpustakaan umum kota Medan.
3. Studi Kepustakaan, yaitu dengan mengumpulkan data melalui bahan
pustaka yang dijadikan sebagai sumber informasi dan dokumen yang berkaitan dengan masalah penelitian.
3.4.1 Kisi-Kisi Kuesioner
Sebelum penulis membuat kuesioner yang akan disebar kepada responden, terlebih dahulu penulis membuat kisi-kisi kuesioner. Kisi-kisi kuesioner ini akan
menggambarkan indikator dari persepsi penguna tentang perpustakaan umum.
Universitas Sumatera Utara
23
Adapun indikator yang dimaksud dapat terlihat pada tabel 3, adalah sebagai berikut:
Tabel 3.3 : Kisi – kisi kuesioner
Variabel Indikator
Item Pertanyaan
Jumlah Item
Persepsi Pengguna terhadap Perpustakaan Umum Kota
Medan Gedung atau Ruangan
1,2 2
Tata ruang 3,4,5,6
4 Koleksi
7,8,9,10 4
Pelayanan 11,12,13,14,15
5 Pustakawan
16,17,18,19 4
Total 19
3.5 Jenis dan Sumber Data
Jenis dan sumber data penelitian ini adalah sebagai berikut: 1.
Data primer, yaitu data yang diperoleh dari responden melalui kuesioner
2. Data sekunder, yaitu data yang mendukung data primer yang
bersumber dari jurnal, buku, laporan tahunan, dan dokumen lain yang berhubungan dengan penelitian.
3.6 Analisis Data
Data yang diperoleh dalam penelitian ini adalah dalam bentuk kuantitatif. Selanjutnya data tersebut akan dianalisis dengan mengunakan analisis deskriptif.
Hasil analisis disajikan dalam bentuk angka-angka persentase yang kemudian dijelaskan dan diinterpretasikan dalam suatu uraian untuk memperjelas dari hasil
angka dalam bentuk kuantitatif. Untuk menghitung presentase jawaban yang diberikan responden, peneliti
menggunakan rumus presentase sebagai berikut: P=
N f
x 100 Keterangan: P = Presentase
f = jumlah jawaban yang diperoleh N= jumlah responden Sumber: Hadi, 2001, p.421
Universitas Sumatera Utara
24
Penafsiran data dilakukan dengan menggunakan pedoman penafsiran data sebagaimana dikemukakan oleh supardi 1979, sebagai berikut:
1-25 = sebagian kecil
26-49 = hampir setengahnya
50 = setengahnya
51-75 = sebagian besar
76-99 = pada umumnya
100 = keseluruhan p.20.
Universitas Sumatera Utara
25
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Perpustakaan Umum Kota Medan 4.1.1 Sejarah Singkat Perpustakaan