34
BAB IV ANALISIS HASIL PENELITIAN
A. Gambaran Umum Perusahaan
Perusahaan Jasa-Jasa adalah suatu satuan unit usaha yang melakukan kegiatan ekonomi, bertujuan menghasilkan jasa, terletak di suatu bangunan dan
lokasi tertentu, mempunyai catatan administrasi sendiri mengenai produksi dan struktur biaya serta ada seorang atau lebih yang bertanggungjawab atas resiko
usaha. Berdasarkan data dari Badan Pusat Statistik terdapat 813 perusahaan jasa
yang terdaftar di Kota Medan. Tetapi perusahaan dengan klasifikasi jenis usaha pelayanan khusus terdapat 112 perusahaan. Bidang usahanya antara lain, biro
perjalanan, biro periklanan dan biro penyaluran tenaga kerja. Peniliti mengambil jumlah sampel sebanyak 60 perusahaan jasa, kuesioner diberikan kepada manajer
keuangan dari perusahaan tersebut. Adapun hasil yang diperoleh pada kuesioner yang disebarkan tidak dapat seluruhnya diperoleh kembali karena beberapa hal,
diantaranya karena kesibukan para manajer keuangan dalam operasional perusahaan, pindah alamat, ataupun penolakan-penolakan yang bersifat non-
koorperatif.
35 Berikut penjelasan dari distribusi penyebaran dan pengembalian kuesioner
yang dilakukan selama penelitian :
Tabel 4.1 Distribusi Kuesioner
Keterangan Jumlah
Total kuesioner yang disebar 60
100
Perusahaan perjalanan Perusahaan periklanan
Perusahaan penyaluran tenaga kerja 30
15 15
50 25
25
Total kuesioner yang kembali 36
60
Perusahaan perjalanan Perusahaan periklanan
Perusahaan penyaluran tenaga kerja 16
10 10
53.3 66.6
66.6
Total kuesioner yang dapat diolah 32
53.3
Perusahaan perjalanan Perusahaan periklanan
Perusahaan penyaluran tenaga kerja 15
9 8
50 60
53.3
Total kuesioner yang gugur 4
6.6
Perusahaan perjalanan Perusahaan periklanan
Perusahaan penyaluran tenaga kerja 1
1 2
3.3 6.6
13.3
Sumber : Data Diolah, 2009
Dari seluruh kuesioner yang disebarkan, hanya 36 eksemplar yang kembali atau sebesar 60, sedangkan kuesioner yang gugur dan tidak dapat diolah
sebanyak 4 eksemplar atau sebesar 6.6. Hal ini disebabkan karena pengisian kuesioner dilakukan oleh manajer keuangan yang tidak memenuhi persyaratan
sampel. Dengan demikian kuesioner yang dijadikan sebagai data dalam penelitian ini adalah sebanyak 32 eksamplar atau 53.3 dari total keseluruhan kuesioner
yang dikirimkan.
36
B. Statistik Deskriptif
Kategori