77
Tabel 4.1 Pernyataan Dalam Kuisioner
No. PERNYATAAN
NILAI VALIDITAS
KETERANGAN
16 Saya dapat dengan mudah
melakukan akses berbelanja via online
dengan menggunakan Handphone Blackberry
0,677 VALID
17 Keluarga saya merupakan
pengguna Handphone Blackberry
0,664 VALID
18 Menggunakan Handphone
Blackberry merupakan fashion saat ini
0,598 VALID
19 Saya membeli Handphone
Blackberry karena dipengaruhi iklan di
berbagai media 0,667
VALID
20 Menggunakan Handphone
Blackberry dapat menambah percaya diri
terhadap diri sendiri 0,419
VALID
21 Dengan menggunakan
Handphone Blackberry dapat memperlancar
komunikasi dalam bisnis saya
0,667 VALID
22 Menggunakan Handphone
Blackberry merupakan budaya masyarakat saat ini
0,379 VALID
78
Tabel 4.1 Pernyataan Dalam Kuisioner
No. PERNYATAAN
NILAI VALIDITAS
KETERANGAN
23 Produk Handphone
Blackberry masih digemari hingga saat ini
0,783 VALID
24 Saya membeli Handphone
Blackberry karena harganya sesuai dengan isi
dompet 0,780
VALID
25 Saya membeli Handphone
Blackberry karena produknya yang berkualitas
0,771 VALID
26 Kualitas pelayanan di gerai
Handphone Blackberry cukup memuaskan saya
0,720 VALID
27 Saya bangga menggunakan
Handphone Blackberry 0,736
VALID
28 Saya membeli Handphone
Blackberry karena dorongan status sosial
0,588 VALID
29 Saya membeli Handphone
Blackberry karena kebutuhan akan produk
tersebut 0,734
VALID
30 Saya menggunakan
Handphone Blackberry karena kebutuhan untuk
digunakan setiap saat 0,657
VALID
31 Menggunakan Handphone
Blackberry untuk menunjang penampilan
saya 0,809
VALID
79
Tabel 4.1 Pernyataan Dalam Kuisioner
No. PERNYATAAN
NILAI VALIDITAS
KETERANGAN
32 Saya sudah nyaman
menggunakan Handphone Blackberry
0,626 VALID
33
Saya puas menggunakan
Handphone Blackberry 0,595
VALID
34 Saya membeli Handphone
Blackberry karena untuk mengenali dan
memperlancar komunikasi personal saya dengan
oranglain 0,830
VALID
35 Banyak yang telah
menggunakan Handphone Blackberry sehingga
memotivasi saya untuk membelinya
0,808 VALID
36 Saya mendapat kan
informasi tentang Handphone Blackberry
dari sumber pribadi contoh:sahabat, pacar
0,634 VALID
37
Saya mendapatkan informasi tentang
Handphone Blackberry dari sumber
umumcontoh: iklan 0,350
VALID
38 Saya suka membandingan
Handphone Blackberry dengan Handphone merek
lain 0,600
VALID
80
Tabel 4.1 Pernyataan Dalam Kuisioner
No. PERNYATAAN
NILAI VALIDITAS
KETERANGAN
39 Keputusan saya untuk
membeli Handphone adalah Handphone merek
Blackberry 0,519
VALID
40 Saya merasa puas telah
membeli dan menggunakan Handphone Blackberry
0,762 VALID
41 Saya akan selalu membeli
Handphone dengan merek Blackberry
0,652 VALID
42 Saya akan selalu
menggukan Handphone Blackberry
0,627 VALID
Sumber: Hasil Pengolahan Data Primer
Pada tabel 4.1 di atas, dapat dilihat bahwa ada 42 butir pernyataan yang diajukan memiliki nilai validitas 0,3 sehingga 42 butir pernyataan
semua valid.
2. Uji Reliabilitas
Sedangkan untuk tingkat reliabilitas ini dapat dilihat pada nilai cronbach’s alpha. Reliabilitas suatu variabel dikatakan baik jika memiliki
nilai cronbach’s alpha 0,60. Sebagaimana dapat dilihat pada tabel berikut ;
81
Tabel 4.2
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha
N of Items .971
42
Sumber : Hasil pengolahan data primer
Hasil pada tabel tersebut diketahui memperoleh nilai cronbach’s alpha sebesar 0,971, ini berarti pernyataan pada
kuisioner pada penelitian dianggap reliabel.
C. Analisis Deskriptif
1. Karakteristik Responden
Tabel 4.3 Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Frekuensi
Persentase
Pria 36
55,4 Wanita
29 44,6
TOTAL 65
100
Sumber: Hasil Pengolahan Data Primer
Berdasarkan tabel 4.3, dapat diketahui bahwa proporsi responden yang mengisi kuesioner, dari 65 responden ternyata
sebanyak 36 responden atau 55,4 adalah berjenis kelamin pria, sedangkan sisanya yaitu sebanyak 29 responden atau 44,6 adalah
berjenis kelamin wanita.
82
Tabel 4.4 Usia Responden
Usia Frekuensi
Persentase
17-25 25
38,5 26-40
28 43,1
41-55 12
18,5 55
TOTAL 65
100
Sumber: Hasil Pengolahan Data Primer
Berdasarkan tabel 4.4, dapat diketahui bahwa proporsi responden yang mengisi kuisioner, dari 65 responden ada sebanyak 25
responden atau 38,5 adalah responden berusia 17-25 tahun, dan sebanyak 28 responden atau 43,1 adalah reponden berusia 26-40
tahun. Sedangkan sisanya, sebanyak 12 responden atau 18,5 adalah berusia 41-55 tahun.
Tabel 4.5 Pendidikan Terakhir Responden
Pendidikan Terakhir Frekuensi
Persentase
SD dan Sederajat SMP dan Sederajat
SMA dan Sederajat 14
21,5 Diploma
17 26,3
Sarjana 34
52,3 TOTAL
65 100
Sumber: Hasil Pengolahan Data Primer
83
Berdasarkan tabel 4.5, dapat diketahui bahwa proporsi responden yang mengisi kuesioner, dari 65 responden ternyata tidak
ada satupun responden yang menempuh pendidikan terakhir di SD dan SMP sederajat yang mengisi kuisioner ini,. Sedangkan sebanyak 14
responden atau 21,5 adalah responden yang menempuh pendidikan terkhir di SMA dan sederajat, 17 responden atau 26,2 adalah
responden yang menempuh pendidikan terakhir di Diploma dan sebanyak 34 responden atau 52,3 menempuh pendidikan terakhir di
Sarjana.
Tabel 4.6 Pekerjaan Responden
Pekerjaan Frekuensi
Persentase
Karyawan 33
50,8 Guru
12 18,5
PNS 6
9,2 Wiraswasta
10 15,4
Pelajar Mahasiswa 4
6,2 TOTAL
65 100
Sumber: Hasil Pengolahan Data Primer
Berdasarkan tabel 4.6, dapat diketahui bahwa proporsi yang mengisi kuesioner, dari 65 responden ternyata sebanyak 33 responden
atau 50,8 responden adalah seorang karyawan, dan sebanyak 12 responden atau 18,5 responden adalah seorang guru. Sedangkan
sebanyak 6 responden atau 9,2 responden adalah seorang PNS, 10
84
responden atau 6,2 adalah wiraswasta, dan 4 responden atau 6,2 sebagai pelajar atau mahasiswa.
Tabel 4.7 Pendapatan Perbulan Responden
Pendapatan Perbulan Frekuensi
Persentase
Rp. 1-3 juta 35
53,8 Rp. 3,5-6 juta
18 27,7
Rp. 6,5-9 juta 9
13,8 Rp. 9,5 juta
3 4,6
TOTAL 65
100
Sumber: Hasil Pengolahan Data Primer
Berdasarkan tabel 4.7, dapat diketahui bahwa proporsi responden yang mengisi kuesioner, dari 65 responden ternyata
sebanyak 35 responden atau 53,8 adalah responden dengan pendapatan Rp 1-3 juta dan sebanyak 18 responden atau 27,7 adalah
responden dengan pendapatan sebesar Rp 3,5-6 juta. Sedangkan sisanya, yaitu sebanyak 9 responden atau 13,8 adalah responden
dengan pendapatan Rp 6,5-9 juta dan sebanyak 3 responden atau 4,6 dengan pendapatan Rp. 9,5 juta.
2. Tanggapan Responden
a. Perilaku Konsumen
Tabel 4.8 di bawah ini merupakan tabel hasil pengolahan data berdasarkan penilaian responden mengenai perilaku konsumen
terhadap keputusan pembelian Handphone Blackberry.
85
Tabel 4.8 Membeli
Handphone Blackberry karena dorongan teman sekelompok
No. Alternatif
Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju
8 12,3
Setuju 26
40 Tidak Setuju
23 35,4
Sangat Tidak Setuju 8
12,3 TOTAL
65 100
Sumber: Hasil Pengolahan Data Primer
Dari Tabel 4.8 dapat dilihat bahwa terdapat 8 responden atau sebesar 12,3 yang menyatakan sangat setuju, 26 responden atau
sebesar 40 menyatakan setuju, 23 responden atau sebesar 35,4 menyatakan tidak setuju, dan hanya terdapat 8 responden atau sebesar
12,3 menyatakan sangat tidak setuju membeli handphone Blackberry karena dorongan teman sekelompok.
Tabel 4.9 Memakai
Handphone Blackberry karena dorongan keluarga No.
Alternatif Frekuensi
Persentase
1 Sangat Setuju
3 4,6
Setuju 6
9,2 Tidak Setuju
41 63,1
Sangat Tidak Setuju 15
23,1 TOTAL
65 100
Sumber: Hasil Pengolahan Data Primer