a. AngketQuesioner, yaitu pertanyaan-pertanyaan secara tertulis yang
diajukan kepada para responden untuk memperoleh informasi dari responden, dalam arti laporan tentang pendapatan pribadinya atau hal-
hal yang responden ketahui. b.
Wawancara interview, adalah dialog yang dilakukan oleh pewawancara
interviewer untuk
memperoleh informasi
dari terwawancara interviewed. Pihak yang diwawancarai dalam penelitian
ini adalah responden keseluruhan , karena ada sebagian pertanyaan dalam angket yang bersifat terbuka.
c. Kepustakaan, yaitu pengumpulan data dari beberapa literature yang ada
kaitannya dengan penelitian ini. Literatur itu berupa buku, majalah, internet, surat kabar, buletin dan lain sebagainya. Langkah-langkah yang
dilakukan adalah dengan cara membaca, mengutipmenganalisa dan merangkum hal-hal yang diperlukan.
4. Tehnik Analisis Data
a Kuantitatif
: Metode yang memaparkan gambaran objek penelitian dalam bentuk angka dan tabel
b Kualitatif
: Metode yang memberikan analisis dari angka dan table dalam bentuk bahasa
c Korelasi
: Metode yang mengkorelasikan 2 buah variable X dan Y. Dalam perhitungannya korelasi ini memakai rumus Rank Spearman
dengan alasan karena penelitian ini merupakan statistic non
parametric. Adapun rumus yang digunakan adalah rumus korelasi
tatajenjang yaitu :
1 6
1
2 2
− −
= n
n di
rs
5. Variabel Penelitian X
Y
6. Indikator Variabel
Indikator dari gambaran umum responden X adalah pengetahuan yang meliputi : maksud dari Dirham Card, kenyamanan menggunakan Dirham
Card, lama menjadi nasabah Dirham Card. Status ekonomi meliputi : jumlah penghasilan selama 1bulan, jenis pendidikan, jenis pekerjaan. Untuk pertanyaan
kuisioner penulis memberikan penilaian : Jawaban YA, skor 1
Jawaban TIDAK, skor 0 nol Indikator dari respon nasabah Bank Danamon Syariah Y adalah
pertanyaan kuisioner : Jawaban sangat menariksangat puassangat setujusangat bagus, skor
5 Jawaban menarikpuassetujubagus, skor 4
Karakteristik Pengetahuan, Status
Ekonomi Nasabah Respon Nasabah
Terhadap Dirham Card
Jawaban tidak tahu, skor 3 Jawaban tidak menariktidak puastidak setujutidak bagus, skor 2
Jawaban sangat tidak menarik,sangat tidak puassangat tidak setujusangat tidak bagus, skor 1
7. Hipotesis
Hipotesis merupakan jawaban sementara yang digunakan penulis dalam membuktikan kebenaran yang dicari dalam penelitian ini. Berdasarkan
pada rumusan di atas maka hipotesisnya adalah ada hubungan positif yang signifikan antara karakteristik pengetahuan dan status ekonomi nasabah X
dengan respon nasabah Bank Danamon Syariah terhadap Dirham Card Y. X
Artinya semakin tinggi karakteristik nasabah, semakin tinggi baik responnya terhadap Dirham Card.
8. Tehnik Penulisan
Tehnik penulisan yang digunakan adalah merujuk pada pedoman penulisan skripsi, Fakultas Syariah dan Hukum, UIN Syarif Hidayatullah
Jakarta 2007.
G. Sistematika Penulisan