Kerangka Teori Sistematika Penulisan

E. Kerangka Teori

Kerangka teori yang akan dipakai untuk menganalisa penelitian ini adalah meliputi pengertian respon dan macam-macam respon, Dirham Card, landasan hukum, prosedur permohonan dirham card dan akad yang digunakan oleh dirham card. Dirham card adalah nama sebuah kartu kredit berbasis syariah yang diterbitkan oleh Bank Danamon Syariah pada tanggal 16 Juli 2007. Bank Danamon Syariah bekerjasama dengan Master Card meluncurkan kartu kredit syariah ini sebagai jawaban atas polemic bunga kartu kredit dan hukumnya dalam islam. Sasaran utamanya adalah nasabah muslim dan non muslim yang sudah memiliki kartu kredit konvensional agar dilihat track record history pembayarannya. Keunggulan dari kartu kredit syariah Dirham Card ini terletak pada akad yang merupakan istilah kontrak atau skema transaksi yang digunakan dapat berupa ijarah, kafalah dan qardh.

F. Metodologi Penelitian 1. Jenis Penelitian

Jenis pendekatan yang dipakai adalah pendekatan kuantitatif, yaitu penelitian yang informasinya diambil dari data statistic. Adapun pembahasan hasil penelitian menggunakan pendekatan deskriptif analisis, yaitu penulis menggambarkan permasalahan dengan didasari data-data yang ada kemudian dianalisis lebih lanjut untuk kemudian ditarik kesimpulan. Dengan pendekatan studi kasus penulis terjun langsung dalam penelitian ini dengan observasi aktif terhadap karateristik dan preferensi masyarakat responden terhadap produk perbankan syariah yaitu kartu kredit syariah Dirham Card.

2. Populasi dan Sampel

Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri dari objek atau subjek yang menjadi kuantitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari kemudian ditarik kesimpulan. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah Bank Danamon Syariah yang memiliki kartu kredit konvensional dan kartu kredit syariah Dirham Card. Sampel adalah bagian dari populasi sebagian atau wakil populasi yang diteliti. Sampel penelitian adalah sebagian dari populasi yang diambil sebagian sumber data dan dapat mewakili seluruh populasi. Dalam penelitian ini sampel penelitiannya adalah nasabah Bank Danamon Syariah yang memiliki kartu kredit syariah Dirham Card sebanyak 30 orang. Diambil 30 orang sampel ini hanya untuk menggambarkan bagaimana respon nasabah Bank Danamon Syariah mengenai kartu kredit syariah Dirham Card. Tehnik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah tehnik non probability sampling yaitu menggunakan tehnik sampling aksidental yaitu tehnik penentuan sampel berdasarkan kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sampel, bila dipandang orang untuk kebetulan diketemui cocok sebagai sumber data.

3. Tehnik Pengumpulan Data

Adapun tehnik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan : a. AngketQuesioner, yaitu pertanyaan-pertanyaan secara tertulis yang diajukan kepada para responden untuk memperoleh informasi dari responden, dalam arti laporan tentang pendapatan pribadinya atau hal- hal yang responden ketahui. b. Wawancara interview, adalah dialog yang dilakukan oleh pewawancara interviewer untuk memperoleh informasi dari terwawancara interviewed. Pihak yang diwawancarai dalam penelitian ini adalah responden keseluruhan , karena ada sebagian pertanyaan dalam angket yang bersifat terbuka. c. Kepustakaan, yaitu pengumpulan data dari beberapa literature yang ada kaitannya dengan penelitian ini. Literatur itu berupa buku, majalah, internet, surat kabar, buletin dan lain sebagainya. Langkah-langkah yang dilakukan adalah dengan cara membaca, mengutipmenganalisa dan merangkum hal-hal yang diperlukan.

4. Tehnik Analisis Data

a Kuantitatif : Metode yang memaparkan gambaran objek penelitian dalam bentuk angka dan tabel b Kualitatif : Metode yang memberikan analisis dari angka dan table dalam bentuk bahasa c Korelasi : Metode yang mengkorelasikan 2 buah variable X dan Y. Dalam perhitungannya korelasi ini memakai rumus Rank Spearman dengan alasan karena penelitian ini merupakan statistic non parametric. Adapun rumus yang digunakan adalah rumus korelasi tatajenjang yaitu : 1 6 1 2 2 − − = n n di rs

5. Variabel Penelitian X

Y

6. Indikator Variabel

Indikator dari gambaran umum responden X adalah pengetahuan yang meliputi : maksud dari Dirham Card, kenyamanan menggunakan Dirham Card, lama menjadi nasabah Dirham Card. Status ekonomi meliputi : jumlah penghasilan selama 1bulan, jenis pendidikan, jenis pekerjaan. Untuk pertanyaan kuisioner penulis memberikan penilaian : Jawaban YA, skor 1 Jawaban TIDAK, skor 0 nol Indikator dari respon nasabah Bank Danamon Syariah Y adalah pertanyaan kuisioner : Jawaban sangat menariksangat puassangat setujusangat bagus, skor 5 Jawaban menarikpuassetujubagus, skor 4 Karakteristik Pengetahuan, Status Ekonomi Nasabah Respon Nasabah Terhadap Dirham Card Jawaban tidak tahu, skor 3 Jawaban tidak menariktidak puastidak setujutidak bagus, skor 2 Jawaban sangat tidak menarik,sangat tidak puassangat tidak setujusangat tidak bagus, skor 1

7. Hipotesis

Hipotesis merupakan jawaban sementara yang digunakan penulis dalam membuktikan kebenaran yang dicari dalam penelitian ini. Berdasarkan pada rumusan di atas maka hipotesisnya adalah ada hubungan positif yang signifikan antara karakteristik pengetahuan dan status ekonomi nasabah X dengan respon nasabah Bank Danamon Syariah terhadap Dirham Card Y. X Artinya semakin tinggi karakteristik nasabah, semakin tinggi baik responnya terhadap Dirham Card.

8. Tehnik Penulisan

Tehnik penulisan yang digunakan adalah merujuk pada pedoman penulisan skripsi, Fakultas Syariah dan Hukum, UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2007.

G. Sistematika Penulisan

Dalam penulisan skripsi ini, untuk mempermudah pemahaman uraian dan gambaran skripsi, maka penulis membaginya menjadi lima bab, tiap bab didalamnya terdiri dari beberapa sub bab. Adapun sistematikanya adalah sebagai berikut :

BAB I PENDAHULUAN

Terdiri dari lima pokok pembahasan, yaitu latar belakang masalah, pembatasan dan perumusan masalah, tujuan penelitian, metodologi penelitian, dan sistematika penulisan.

BAB II LANDASAN TEORI

Terdiri dari pengertian respon dan macam-macam respon, pengertian kartu dan kredit, pengertian kartu kredit, fungsi kartu kredit, persyaratan atau prosedur mendapatkan kartu kredit, pihak-pihak yang terlibat dalam kartu kredit, keuntungan dan kerugian kartu kredit

BAB III DIRHAM CARD DAN AKAD DIRHAM CARD

Terdiri dari pengertian Dirham card dan landasan hokum, prosedur permohonan Dirham card, akad Dirham card yang terdiri dari akad ijarah, akad kafalah, dan akad qardh.

BAB IV ANALISIS RESPON NASABAH TERHADAP KARTU KREDIT SYARIAH DIRHAM CARD PADA BANK DANAMON

SYARIAH Tinjauan umum tentang Bank Danamon Syariah terdiri dari sejarah singkat Bank Danamon Syariah, , produk dan jasa yang dihasilkan,