BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Metode Pengumpulan Data
Metode-metode yang penulis gunakan dalam pengumpulan data antara lain :
3.1.1 Studi Lapangan
Studi lapangan dilakukan untuk mengumpulkan data-data yang ada di tempat penelitian. Studi lapangan dilakukan dengan 3 tiga teknik, yaitu :
1. Observasi
Tahap observasi dilakukan dengan cara pengamatan atau peninjauan secara langsung terhadap sistem yang berjalan dan kegiatan yang sedang
dilakukan di Stasiun Pondok Ranji yang menjadi objek penelitian. Stasiun Pondok Ranji berlokasi di jalan Wr. Supratman no.1 Kelurahan Pondok
Ranji Kecamatan Ciputat Kabuparen Tangerang Selatan Provinsi Banten. Observasi dilakukan pada bulan januari 2010 surat keterangan penelitian
terlampir pada lampiran G. 2.
Wawancara Wawancara dilakukan secara tatap muka langsung dengan nara sumber
yaitu Bapak Kabul Hartono sebagai Kepala Stasiun Pondok Ranji yang dilakukan pada tanggal 25 Januari 2010 di ruang kepala stasiun pondok
Ranji. Rekaman wawancara direkam dengan menggunakan MP3 Player yang berisi beberapa pertanyaan mengenai sejarah, struktur organisasi,
48
profil stasiun dan hal-hal yang berkaitan dengan pelayanan kereta api serta kegiatan-kegiatan yang pada umumnya terjadi di stasiun Pondok Ranji.
Hasil wawancara dapat dilihat pada halaman lampiran B. 3.
Kuesioner Penulis melakukan kegiatan kuesioner dengan memberikan daftar yang
berisi pertanyaan-pertanyaan untuk mengumpulkan data dan pendapat dari responden. Kuesioner awal penelitian dilakukan pada tanggal 11 Januari
2010 yang diajukan kepada 60 responden yang sedang menunggu kereta di Stasiun Pondok Ranji dengan tujuan untuk mendapatkan hasil yang
objektif mengenai kebutuhan yang diperlukan di stasiun. Hasil kuesioner selengkapnya dapat dilihat pada lampiran A.
3.1.2 Studi Pustaka
Penulis melakukan studi pustaka dengan mengumpulkan data dan informasi yang diperoleh dari buku-buku yang berhubungan dengan
pemprograman, analisis dan perancangan sistem. Selain itu, penulis juga mencari informasi dengan mengunjungi atau menjelajah situs-situs yang berhubungan
dengan pembahasan pada penelitian ini. Adapun daftar buku dan situs yang menjadi referensi dalam penyusunan skripsi ini terdapat pada daftar pustaka.
3.1.3 Studi Literatur
Kategori