C. Pelayanan Kepada Mahasiswa Fakultas Ekonomi USU
Mahasiswa khususnya di Fakultas Ekonomi sangat membutuhkan pelayanan yang baik dari Bagian Akademik USU. Kita tahu bahwa
kelancaran belajar mengajar di tentukan dari Bagian Akademik. Apabila pelayanan yang di Bagian Akademik cepat prosesnya dan akurat, maka
cara belajar mahasiswa akan semakin baik, mahasiswanya pun bisa pintar dan dapat menjadi mahasiswa yang berprestasi, dengan demikian
mahasiswa akan lebih focus pada pelajaran kuliah artinya pikiran mahasiswa tidak bermacam – macam dengan urusan yang lain.
Pelayanan di Bagian Akademik sampai saat ini pelayanan nya di anggap baik, dengan demikian pelayanan dari Bagian Akademik
sangatlah berperan penting untuk memperlancar kegiatan belajar mengajar mahasiswa, apabila segala urusan di Bagian Akademik macet,
misalnya jadwal kuliah yang bentrokan tidak sesuai dengan mata kuliahnya maka dapat menghambat proses belajar mengajar.
D. Penerapan Pelayanan Pada Bagian Akademik Fakultas
Ekonomi USU.
Pelayanan akademik di definisikan sebagai bagian dari sistem informasi akademik yang di titik beratkan pada sisi pendistribusian
informasi. Masalah yang terlihat saat ini adalah sering adanya keterlambatan penerimaan informasi karena keterbatasan user untuk
mengakses informasi tersebut. Dengan demikian, muncul tuntutan untuk bisa mendapatkan informasi akademik secara cepat, dimanapun dan
Universitas Sumatera Utara
kapanpun. Masalah lain yang tampak adalah adanya prosedur yang rumit dalam beberapa transaksi akademik sehingga proses penanganannya
terlihat tidak efektif dan membutuhkan waktu yang lama. Adapun pelayanan pada Bagian Akademik yaitu sebagai berikut :
1. Perkuliahan
Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk mendapatkan transfer of knowledge and science Aplikasi Praktek di bidang manajemen
antara dosen dengan mahasiswa, sehingga mahasiswa dapat mengerti, memahami dan mampu mengekspresikan dalam prilaku
aspek efektif dan memiliki ketrampilan aspek skill di lapangan, sedangkan ruang lingkupnya adalah berlaku mulai dari penetapan
KRS mahasiswa sampai dengan proses persiapan ujian. 2.
Ujian Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk mengevaluasi hasil proses
perkuliahan yang telah di lakukan., sedangkan ruang lingkupnya adalah berlaku mulai tatap muka sudah mencapai 14 kali sampai
dengan pengumuman hasil ujian. 3.
KRS Kartu Rencana Studi Memberikan pelayanan yang berhubungan dengan KRS yang
harus sudah diisi sebelum perkuliahan dimulai. Tujuan ini adalah untuk memberitahu kepada mahasiswa tentang mata kuliah yang di
berikan.
Universitas Sumatera Utara
4. PKRS Perbaikan Kartu Rencana Studi
Apabila ada perubahan mata kuliah maka mahasiswa di wajibkan melakukan perbaikan KRS on line pada jadwal yang telah di
tentukan setelah itu melapor ke bagian akademik untuk selanjutnya diproses.
5. Transkrip Nilai
Setelah sudah bebas mata kuliah transkrip dapat keluar dan di berikan ke departemen setelah itu di cek dan dapat di paraf oleh
ketua departemen lalu di kembalikan lagi ke bagian pendidikan untuk di cek ulang oleh kasubbag pendidikan dan di berikan ke
Pembantu Dekan I setelah itu di tanda tangani oleh Dekan. 6.
Ujian Khusus. Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk menghemat waktu
kelulusan sehingga dapat menyelesaikan studi dengan cepat dan baik dengan harus memenuhi syarat – syarat sebagai berikut :
a. Setelah nilai tugas akhir, nilai magang sudah ada.
b. Maksimal 8 SKS tidak boleh lebih.
c. Nilai minimum D
d. Lampiran nilai tugas akhir.
e. Fotocopy SPP.
7. Informasi penting – penting lainnya.
Pengumuman–pengumuman, seperti : registrasi dan statistic mahasiswa, penyelengaraan wisuda, penataran, daftar nama
Universitas Sumatera Utara
mahasiswa yang akan di wisuda, dies natalis, jumlah lulusan mahasiswa putus kuliah dan mutasi, semua diproses dan di
inforrmasikan oleh bagian akademik, sedangkan pelayanan yang dapat di berikan secara on-line yaitu pengelolaan KRS melalui portal
USU. agar memudahkan mahasiswa dan para pegawai dalam pelayanan informasi dengan cara mengakses
www.usu.ac.id .
Pelayanan informasi alumni merupakan pelayanan yang berfungsi sebagai media informasi dan komunikasi seluruh alumni USU dan
almamater. Pelayanan ini membantu USU dalam menghadapi kompleksitas pengelolaan jumlah alumni yang terus bertambah
seiring pertambahan jumlah mahasiswa yang masuk tiap tahun.
E. Alat – alat Komunikasi yang mendukung pelayanan