Pencarian Informasi Evaluasi Alternatif

Tabel 10. Alasan Responden Membeli Nutri Tea di HERO dan ADA Swalayan Kota Bogor tahun 2006 Alasan Responden Persen Kualitas 4 10 Harga terjangkau 5 12,5 Kebutuhan kepraktisan 2 5 Bermanfaat bagi kesehatan 18 45 Rasa 11 27,5 Total 40 100,0

6.2.2 Pencarian Informasi

Dalam proses pencarian informasi, diperlukan media yang dapat menjadi sumber informasi. Pada tahap ini, media memegang peranan penting dalam mempengaruhi informasi konsumen. Dari hasil pengamatan yang disajikan pada Tabel 11 menunjukkan bahwa sebagian besar responden 50 persen mengetahui informasi mengenai Nutri Tea pada iklan TV. Iklan di TV merupakan media yang memegang peranan penting dalam hal tersampainya informasi akan suatu produk ke konsumen. Persentase diatas menunjukkan bahwa di Indonesia, media yang sering digunakan adalah media TV. Hal ini dapat dijadikan informasi bagi produsen dalam hal promosi produk pada media televisi. Media lain yang juga memegang peranan penting dalam hal tersampainya informasi produk Nutri Tea yaitu promosi di lokasi pembelian 27,5. Selain itu, juga disebabkan oleh Pemberian Nutri Tea gratis pada kemasan Nutri Sari 15 persen. Sedangkan sumber informasi dari iklan di koranmajalah memiliki peran yang tidak begitu signifikan, hal ini terlihat dari hasil penelitian yang menunjukkan persentase peran media iklan di koranmajalah sebesar 7,5 persen. Tabel 11. Sumber Informasi Responden Terhadap Minuman Nutri Tea di HERO dan ADA Swalayan Kota Bogor tahun 2006 Sumber Informasi Responden Persen Iklan di KoranMajalah 3 7,5 Promosi di Lokasi Pembelian 11 27,5 Pemberian Nutri Tea gratis pada kemasan Nutri Sari 6 15 Iklan di TVRadio 20 50 Total 40 100,0

6.2.3 Evaluasi Alternatif

Evaluasi alternatif merupakan tahap menetapkan kriteria yang relevan dengan keinginan konsumen untuk dapat membuat suatu keputusan yang dirasakan paling bermanfaat untuk memecahkan masalahnya. Kriteria ini menjadi pertimbangan utama dalam memilih Nutri Tea dibandingkan dengan produk teh lain, misalnya Max Tea. Tabel 12 menyajikan pertimbangan utama responden dalam membeli dan mengkonsumsi Nutri Tea. Faktor kualitas merupakan alasan utama yang paling dipertmbangkan oleh responden yaitu sebesar 30 persen, kemudian diikuti dengan harga 27,5 persen. Selanjutnya yang juga menjadi pertimbangan bagi responden yaitu manfaat 20 persen dan kemasan 15 persen. sisanya, rasa sebanyak 7,5 persen. Tabel 12 Pertimbangan Utama Responden dalam Membeli Nutri Tea Atribut Responden Persen Harga 11 27,5 Kemasan 6 15 Manfaat 8 20 Kualitas 12 30 Rasa 3 7,5 Total 40 100,0

6.2.4 Proses Pembelian