commit to user
9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Prosedur
1. Pengertian Prosedur
Drs Moekijat dalam buku Kamus Manajemen 1980 menjelaskan bahwa prosedur adalah suatu tata cara yang berhubungan dengan pemilihan
dan penggunaan suatu arah dan tindakan tertentu sesuai dengan kebijaksanaan yang telah ditentukan. Disebutkan juga dalam buku Asas-
Asas Manajemen karya Drs. Moekijat 1989:194 definisi dari prosedur adalah serangkaian tugas yang saling berhubungan yang merupakan urutan
menurut waktu dan cara tertentu untuk melaksanakan pekerjaan yang harus diselesaikan.
Mulyadi dalam buku Sistem Akuntansi 2001 menjelaskan suatu prosedur merupakan suatu urutan kegiatan klerikal tulis menulis,
menggandakan, menghitung, membandingkan antara data sumber dengan data pendukung kedua belah pihak, biasanya melibatkan beberapa orang
dalam satu departemen atau lebih, yang dibuat untuk menjamin penanganan secara seragam transaksi perusahaan yang terjadi berulang-ulang.
Prosedur merupakan urutan menurut waktu kronologis kepada tugas-tugas dan menentukan jalan dari serangkaian tugas-tugas demikian
dalam kebijaksanaan dan ke arah tujuan yang telah ditentukan terlebih dahulu. Biasanya suatu prosedur meliputi bagaimana, apa saja, bilamana,
commit to user
10 dan oleh siapa masing-masing tugas harus diselesaikan. Suatu prosedur
menggambarkan cara atau metode dengan mana pekerjaan akan diselesaikan.
Ciri-ciri prosedur yang baik menurut Drs. Moekijat dalam buku Asas-Asas Manajemen yaitu:
a. Prosedur harus didasarkan tas fakta-fakta yang cukup mengenai situasi,
tidak berdasarkan atas dugaan-dugaan atau keinginan-keinginan b.
Suatu prosedur harus memiliki stabilitas akan tetapi masih memiliki fleksibilitas
c. Prosedur harus mengikuti zaman
Sifat hakekat prosedur adalah : a.
Prosedur terdapat dalam tiap bagian perusahaan, prosedur merupakan salah satu macam rencana yang penting
b. Prosedur biasanya dipandang sebagai penerapan pekerjaan yang sifatnya
berulang c.
Diberikan batas-batas waktu pada setiap langkah prosedur guna menjamin agar hasil akhir dicapai seperti yang diinginkan.
2. Fungsi Prosedur
Prosedur memiliki beberapa fungsi sebagai berikut : a.
Memberikan informasi yang lebih baik dalam hal : Kualitas isi sesuai dengan tujuan
Ketetapan waktu Struktur informasi dalam bentuk apa informasi disajikan
commit to user
11 b.
Memperbaiki pengendalian internal internal control sehingga datainformasi yang dihasilkan oleh berbagai unit kerja lebih lengkap,
lebih benar dan dapat lebih dipercaya. c.
Mengurangi biaya tata usaha dan administrasi Dengan menggunakan sistem dan prosedur yang lebih baik maka dapat
dicegah pemborosan waktu tenaga dan biaya. 3.
Manfaat Prosedur Prosedur memiliki beberapa manfaat sebagai berikut :
a. Semakin meningkatnya tuntutan pelanggan terhadap kualitas pelayanan
yang diberikan oleh suatu organisasi b.
Meningkatnya kompleksitas sarana dan prasarana pendukung dalam memberikan pelayanan
c. Meningkatnya koordinasi dan persyaratan pelaporan dengan grupunit
lain d.
Semakin meningkatnya persyaratan legal dan peraturan keselamatan pelaksanaan kerja, hak masyarakat dan pegawai untuk mengetahui,
persamaan kesempatan : ras, gender, usia, cacat, standar kinerja, hubungan pegawai dll.
commit to user
12
B. Pengertian Bank
Kategori