Menurut Kotler 2007, bauran promosi pemasaran terdiri atas enam cara utama, yaitu :
1. Penjualan Pribadi personal selling Penjualan pribadi adalah interaksi tatap muka dengan satu atau beberapa
calon pembeli dengan maksud untuk melakukan presentasi menjawab pertanyaan, dan memperoleh pemesanan Kotler, 2007. Sedangkan
menurut Shimp 2003 penjualan pribadi adalah bentuk komunikasi antar individu di mana tenaga penjualwiraniaga menginformasikan, mendidik,
dan melakukan persuasi kepada calon pembeli untuk membeli produk atau jasa perusahaan. Alat promosi ini memerlukan biaya yang besar
dibandingkan dengan alat promosi lainnya. Penjualan pribadi memiliki tiga ciri khusus :
a. Interaksi pribadi
– penjualan pribadi yang mencakup hubungan langsung dan interaktif antara dua orang atau lebih.
b. Perkembangan hubungan
– penjualan pribadi memungkinkan segala jenis hubungan berkembang, mulai dari hubungan
penjualan seadanya hingga hubungan pribadi yang mendalam.
c. Tanggapan
– penjualan pribadi membuat pembeli merasakan suatu kewajiban untuk mendengarkan pembicaraan penjualan.
2. Iklan advertising Iklan adalah bentuk komunikasi yang bukan dilakukan orang dan berupa
promosi gagasan, barang, atau jasa oleh sponsor yang telah ditentukan Kotler, 2007. Iklan merupakan komunikasi non personal sehingga
mampu menjangkau target konsumen yang lebih besar daripada penjualan perorangan. Sehingga, iklan lebih efisien menjangkau pembeli
yang tersebar secara geografis. Sifat-sifat yang perlu diperhatikan dalam iklan diantaranya adalah :
a. Daya sebar
– iklan memungkinkan penjual mengulangi pesan berkali-kali.
b. Daya ekspresi yang besar
– iklan memberikan peluang untuk mendramatisir perusahaan tersebut dan produknya melalui
penggunaan cetakan, suara, dan warna yang berseni.
c. Impersonalitas
– pendengar tidak merasa wajib memperhatikan atau menanggapi iklan.
3. Promosi penjualan Promosi penjualan adalah salah satu bentuk promosi dalam berbagai jenis
insentif jangka pendek untuk mendorong orang mencoba atau membeli produk atau jasa Kotler, 2007. Menurut Tjiptono 1997, promosi
penjualan adalah bentuk persuasi langsung melalui penggunaan berbagai insentif yang dapat diatur untuk merangsang pembelian produk dengan
segera danatau meningkatkan jumlah barang yang dibeli pelanggan. Alat promosi penjualan menawarkan tiga manfaat yang berbeda
diantaranya :
a. Komunikasi
– Promosi penjualan mendapat perhatian dan mungkin akan mengarahkan konsumen ke produk tersebut.
b. Insentif
– Promosi penjualan menggabungkan suatu konsesi, dorongan, atau kontribusi yang memberi nilai bagi konsumen.
c. Ajakan
