43
2. Deskripsi Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner kepada 108 orang responden diperoleh gambaran berdasar jenis kelamin adalah sebagai
berikut : Tabel 4.2. Karakteristik Responden Berdasar Jenis Kelamin
No Jenis kelamin
Jumlah Prosentase
1 Pria 91
84,3 2 Wanita
17 15,7
Total 108 100,00
Sumber : Hasil penyebaran kuesioner
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar responden dalam penelitian ini adalah berjenis kelamin pria sebanyak
91 orang atau sebesar 84,3 , sedangkan yang berjenis kelamin wanita yaitu sebanyak 17 orang atau sebesar 15,7 .
4.2. Deskripsi Hasil Penelitian 4.2.1.
Deskripsi Variabel Kegiatan Pemasaran X
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner yang dilakukan kepada responden yang sedang melakukan pembelian Kratingdaeng di Giant Sun
City Sidoarjo berjumlah 108 orang diperoleh jawaban sebagai berikut :
Tabel 4.3. Hasil Jawaban Responden untuk Harga X1
Skor Jawaban No
Pernyataan
1 2
3 4
5 6
7
Total
0 0 2 25 48 28
5 108
1 Harga Kratingdaeng
sesuai dengan kualitasnya.
1,9 23,1
44,4 25,9
4,6 100
0 0 4 23 49 29
3 108
2 Produk Kratingdaeng
yang dijual memiliki daftar harga yang
murah bagi Anda. 3,7
21,3 45,4
26,9 2,8
100
Sumber: Hasil Penyebaran Kuesioner diolah peneliti pada lampiran 2
44
Indikator pertama dari harga yaitu harga sesuai kualitas, mendapat respon terbanyak pada skor 5 dengan jumlah responden
sebanyak 48 orang atau 44,4. Artinya, sebagian besar responden menyatakan bahwa harga Kratingdaeng sesuai kualitas yaitu sebanyak 48
orang atau 44,4. Kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 6 dengan jumlah responden 28 orang atau 25,9. Dan terbanyak ketiga terdapat
pada skor 4 dengan jumlah responden 25 orang atau 23,1. Indikator kedua dari harga yaitu daftar harga, mendapat respon
terbanyak pada skor 5 dengan jumlah responden sebanyak 49 orang atau 45,4. Artinya, sebagian besar responden menyatakan bahwa
Kratingdaeng sering memberikan potongan harga yaitu sebanyak 49 orang atau 45,4. Kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 6 dengan
jumlah responden 29 orang atau 26,9. Dan terbanyak ketiga terdapat pada skor 4 dengan jumlah responden 23 orang atau 21,3.
Tabel 4.4. Hasil Jawaban Responden untuk Distribusi X2
Skor Jawaban No
Pernyataan
1 2
3 4
5 6
7
Total
0 0 8 23 42 27
8 108
1 Produk Kratingdaeng
yang dijual mudah didapatkan karena
lokasi penyebaran Kratingdaeng yang
meluas 7,4
21,3 38,9
25 7,4
100 0 0 7
27 49 19 6
108 2 Produk
Kratingdaeng sering tersediaada
pada saat anda mau membelinya
6,5 27,7
45,4 17,6
5,6 100
Sumber: Hasil Penyebaran Kuesioner diolah peneliti pada lampiran 2
Indikator pertama dari distribusi yaitu lokasi, mendapat respon terbanyak pada skor 5 dengan jumlah responden sebanyak 42 orang atau
38,9 . Artinya, sebagian besar responden menyatakan bahwa produk
45
Kratingdaeng yang dijual lebih banyak dari produk sejenis lainnya yaitu sebanyak 42 orang atau 38,93. Kemudian terbanyak kedua terdapat pada
skor 6 dengan jumlah responden 27 orang atau 25. Dan terbanyak ketiga terdapat pada skor 4 dengan jumlah responden 23 orang atau 21,3 .
Indikator kedua dari distribusi yaitu ketersediaan produk, mendapat respon terbanyak pada skor 5 dengan jumlah responden
sebanyak 49 orang atau 45,4. Artinya, sebagian besar responden menyatakan bahwa Kratingdaeng sering ada di saat dibutuhkan yaitu
sebanyak 49 orang atau 45,4. Kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 4 dengan jumlah responden 27 orang atau 27,7. Dan terbanyak
ketiga terdapat pada skor 6 dengan jumlah responden 19 orang atau 17,6
Tabel 4.5. Hasil Jawaban Responden untuk Iklan X3
Skor Jawaban No
Pernyataan
1 2
3 4
5 6
7
Total
0 0 7 29 46 26
108 1 Iklan
Kratingdaeng sering ditayangkan di
TV. 6,5
26,9 42,6
24,1 100
0 0 4 20 51 30
3 108
2 Iklan Kratingdaeng
sering ditampilkan di Majalah.
3,7 18,5
47,2 27,8
2,8 100
Sumber: Hasil Penyebaran Kuesioner diolah peneliti pada lampiran 2
Indikator pertama dari iklan yaitu iklan melalui TV, mendapat respon terbanyak pada skor 5 dengan jumlah responden sebanyak 46 orang
atau 42,6. Artinya, sebagian besar responden menyatakan bahwa Kratingdaeng sering ditayangkan di TV yaitu sebanyak 46 orang atau
42,6. Kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 4 dengan jumlah responden 29 orang atau 26,9. Dan terbanyak ketiga terdapat pada skor 6
dengan jumlah responden 26 orang atau 24,1.
46
Indikator kedua dari iklan yaitu iklan melalui majalah, mendapat respon terbanyak pada skor 5 dengan jumlah responden sebanyak 51orang
atau 47,2 . Artinya, sebagian besar responden menyatakan behwa Kratingdaeng sering ditampilkan melalui majalah yaitu sebanyak 51 orang
atau 47,2 . Kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 6 dengan jumlah responden 30 orang atau 27,8 . Dan terbanyak ketiga terdapat
pada skor 4 dengan jumlah responden 20 orang atau 18,5.
4.2.2. Deskripsi Variabel Ekuitas Merek Y
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner yang dilakukan kepada responden yang sedang melakukan pembelian Kratingdaeng di Giant Sun
City Sidoarjo berjumlah 108 orang diperoleh jawaban sebagai berikut :
Tabel 4.6. Hasil Jawaban Responden untuk Loyalitas Merek Y1
Skor Jawaban No
Pernyataan
1 2
3 4
5 6
7
Total
0 13 20 33 34 8 108 1 Anda
sering membeli
Kratingdaeng karena merupakan merek
utama minuman energi yang menjadi
pilihan Anda. 12
18,5 30,6
31,5 7,4
100 0 1 8
26 40 28 5
108 2 Anda
sering melakukan pembelian
Kratingdaeng daripada produk
sejenis lainnya. 0,9
7,4 24,1
37 25,9
4,6 100
Sumber: Hasil Penyebaran Kuesioner diolah peneliti pada lampiran 2
Indikator pertama dari loyalitas merek yaitu Kratingdaeng tersebut akan menjadi pilihan pertama, mendapat respon terbanyak pada
skor 6 dengan jumlah responden sebanyak 34 orang atau 31,5 . Artinya, sebagian besar responden menyatakan sering membeli Kratingdaeng
karena merupakan pilihan utama minuman berenergi dengan jawaban
47
sebanyak 34 orang atau 31,5. Kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 5 dengan jumlah responden 33 orang atau 30,6. Dan terbanyak
ketiga terdapat pada skor 4 dengan jumlah responden 20 orang atau 18,5. Indikator kedua dari loyalitas merek yaitu lebih memilih
Kratingdaeng daripada merek yang lain, mendapat respon terbanyak pada skor 5 dengan jumlah responden sebanyak 40 orang atau 37. Artinya,
sebagian besar responden menyatakan sering membeli Kratingdaeng dari pada produk sejenis lainnya dengan jawaban sebanyak 40 orang atau 37.
Kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 6 dengan jumlah responden 28 orang atau 25,9. Dan terbanyak ketiga terdapat pada skor 4 dengan
jumlah responden 26 orang atau 24,1.
Tabel 4.7. Hasil Jawaban Responden untuk Kesadaran Merek Y2
Skor Jawaban No
Pernyataan
1 2
3 4
5 6
7
Total
0 0 1 20 42 28 17 108
1 Anda cepat
mengetahui karakteristik
Kratingdaeng seperti aroma yang khas dari
produk Kratingdaeng. 0,9
18,5 38,9
25,9 15,7
100 0 0 0
31 43 27 7
108 2 Anda
cepat mengingat
logo atau simbol yang ada pada produk
minuman berenergi Kratingdaeng.
28,7 39,8
25 6,5
100
Sumber: Hasil Penyebaran Kuesioner diolah peneliti pada lampiran 2
Indikator pertama dari kesadaran merek yaitu mengetahui karaktersitik Kratingdaeng dengan cepat, mendapat respon terbanyak pada
skor 5 dengan jumlah responden sebanyak 42 orang atau 38,9. Artinya, sebagian besar responden menyatakan bahwa mereka dengan cepat
mengetahui aroma khas Kratingdaeng dengan jawaban sebanyak 42 orang atau 38,9. Kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 6 dengan
48
jumlah responden 28 orang atau 25,9. Dan terbanyak ketiga terdapat pada skor 4 dengan jumlah responden 20 orang atau 18,5.
Indikator kedua dari kesadaran merek yaitu dengan cepat mengingat logo atau simbol Kratingdaeng, mendapat respon terbanyak
pada skor 5 dengan jumlah responden sebanyak 43 orang atau 39,8. Artinya, sebagian besar responden menyatakan bahwa mereka dengan
cepat mengingat logosimbol Kratingdaeng dengan jawaban sebanyak 43 orang atau 39,8. Kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 4 dengan
jumlah responden 31 orang atau 28,7. Dan terbanyak ketiga terdapat pada skor 6 dengan jumlah responden 27 orang atau 25. Artinya,
responden yang menjawab netral sebanyak 20 orang atau 17,9 .
Tabel 4.8. Hasil Jawaban Responden untuk Kesan Kualitas Y3
Skor Jawaban No
Pernyataan
1 2
3 4
5 6
7
Total
0 0 1 20 46 33
8 108
1 Kratingdaeng merupakan minuman
energi yang berkualitas tinggi
0,9 18,5
42,6 30,6
7,4 100
0 0 3 15 58 27
5 108
2 Anda percaya dengan
produk kratingdaeng, berdasarkan
pengalaman pribadi terhadap produk.
2,8 13,9
53,7 25
4,6 100
Sumber: Hasil Penyebaran Kuesioner diolah peneliti pada lampiran 2
Indikator pertama dari kesan kualitas yaitu Kratingdaeng mempunyai kualitas yang tinggi, mendapat respon terbanyak pada skor 5
dengan jumlah responden sebanyak 46 orang atau 42,6. Artinya, sebagian besar responden menyatakan bahwa Kratingdaeng adalah
minuman energi berkualitas dengan jawaban sebanyak 46 orang atau 42,6. Kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 6 dengan jumlah
49
responden 33 orang atau 30,6. Dan terbanyak ketiga terdapat pada skor 4 dengan jumlah responden 20 orang atau 18,5.
Indikator kedua dari kesan kualitas yaitu merek Kratingdaeng sangat dipercaya, mendapat respon terbanyak pada skor 5 dengan jumlah
responden sebanyak 58 orang atau 53,7. Artinya, sebagian besar responden menyatakan bahwa merek percaya pada porduk Kratingdaeng
dengan jawaban sebanyak 58 orang atau 53,7. Kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 6 dengan jumlah responden 27 orang atau 25.
Dan terbanyak ketiga terdapat pada skor 4 dengan jumlah responden 15 orang atau 13,9.
4.3. Deskripsi Hasil Analisis dan Pengujian Hipotesis