27
2.4.3 Pengaruh Organizational Citizenship Behavior Terhadap Komitmen Organisasi
Komitmen organisasi adalah usaha melibatkan diri dalam perusahaan dan tidak ada keinginan meninggalkannya. Karyawan dengan komitmen organisasi
yang tinggi seperti keinginan untuk tetap bertahan di organisasi akan bekerja dengan baik dan mempunyai rasa memiliki organisasi sehingga akan melakukan
hal-hal yang menguntungkan bagi organisasi secara sukarela conscientiousness. Karyawan yang mempunyai kesamaan nilai-nilai organisasi dengan nilai yang ada
pada dirinya akan menerima segala peraturan dan kebijakan yang ada dalam organisasi. Sehingga karyawan akan mematuhi peraturan yang berlaku
sportsmanship. Karyawan yang bekerja keras demi kemajuan organisasi akan bekerja ekstra demi kelancaran jalannya organisasi. Karyawan tersebut akan
berupaya ekstra untuk menampilkan kinerja yang baik. Sehingga dapat meningkatkan kualitas kinerjanya. Mereka juga akan memiliki rasa empati untuk
membantu pekerjaan rekan kerjanya altruism yang mempunyai beban lebih banyak, dengan begitu akan menumbuhkan peduli antar karyawan dan mencegah
masalah di dalam organisasi baik masalah dengan pekerjaan, atasan maupun rekan kerja courtesy.
Komitmen organisasi pada dasarnya adalah keterlibatan dan loyalitas yang ditampakkan oleh pegawai terhadap lembaganya atau unit lembaga. Berkaitan
loyalitas tersebut, maka seorang pekerja akan rela untuk bekerja melebihi apa yang seharusnya ia kerjakan. Dalam hal ini berarti apabila pekerja memiliki
komitmen organisasi tinggi, maka secara tidak langsung akan memunculkan suatu perilaku yang melebihi perannya Extra-roleOCB. Secara umum Meyer, Allen
28 dan Smith 2003 mengatakan bahwa komitmen organisasi berhubungan secara
positif dengan tipe perilaku OCB. Hasil penelitian Ristiana 2013, menemukan hasil bahwa komitmen organisasi memiliki pengaruh positif dan signifikan
terhadap OCB. Karyawan dengan komitmen organisasi yang tinggi akan memberikan dampak positif dalam bekerja, dengan memberikan usaha terbaiknya
untuk menjalankan apa yang telah menjadi tugasnya. Berdasarkan uraian tersebut di atas, maka peneliti mengajukan hipotesis
sebagai berikut: H
3
: Organizational Citizenship Behavorial OCB berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi.
2.4.4 Pengaruh Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Karyawan
Kategori