commit to user 68
perpustakaan saja tetapi juga sebagai “informan” yang memberi masukan untuk informasi bahan pustaka yang disediakan di
perpustakaan. Pemustaka akan menjadi pengguna perpustakaan yang mampu mengeksplorasi bahan pustaka dan memanfaatkan fasilitas
yang telah disediakan secara optimal sekaligus yang mau memahami keterbatasan
perpustakaan. Manfaat
lainnya adalah
dapat memperlancar dan memudahkan kegiatan pelayanan di perpustakaan.
4.2. Hambatan dalam upaya-upaya penerapan sistem layanan terbuka di
UPT Perpustakaan Akademi Akuntansi YKPN Yogyakarta.
Berdasarkan pengamatan dan wawancara penulis serta kondisi perpustakaan saat ini, hambatan yang diperkirakan muncul dalam upaya
penerapan sistem layanan terbuka di UPT Perpustakaan Akademi Akuntansi YKPN Yogyakarta adalah penataan ruang dan pendidikan pengguna
user education
. Karena dalam penataan ruang biasanya dibutuhkan
planning
seperti desain ruangan, terlebih pada proses pelaksanaan penataan ruangan biasanya memakan waktu sehingga dapat mengganggu aktifitas pelayanan di
perpustakaan. Sedangkan dari segi
user education,
biasanya mahasiswa malas untuk mengikuti kegiatan seperti ini. Mahasiswa sering beranggapan bahwa
kegiatan seperti ini tidak penting sehingga merasa tidak perlu menghadirinya. Padahal kegiatan
user education
ini sangat penting dan bermanfaat sekali bagi mereka dalam pemanfaatan perpustakaan. Dari segi materi terkadang
mahasiswa tidak begitu mengetahui materi yang disampaikan dalam kegiatan
commit to user 69
user education
yang terkadang banyak memakai istilah yang terkadang hanya dimengerti oleh ahli ilmu perpustakaan.
4.3. Solusi atau cara mengatasi hambatan dalam upaya-upaya penerapan
sistem layanan terbuka
Untuk mengatasi hambatan dari penataan ruang adalah dengan cara melaksanakan proses penataan pada saat perpustakaan sedang tidak ramai
pengunjung. Seperti pada saat libur semester, karena pada saat libur semester pastinya perpustakaan tidak ramai karena pemustaka aktif biasanya datang
pada saat mengikuti kegiatan perkuliahan di kampus. Waktu libur semester ini dapat dimanfaatkan perpustakaan untuk melaksanakan penataan ruang
sehingga tidak mengganggu aktifitas pelayanan di perpustakaan. Sedangkan untuk mengatasi hambatan dari segi
user education
, maka hal yang dapat dilakukan adalah dengan mewajibkan mahasiswa untuk
mengikuti kegiatan tersebut. Dalam hal ini, pihak Akademi Akuntansi YKPN Yogyakarta sebaiknya menginstruksikan mahasiswa untuk mengikuti
kegiatan
user education.
Pihak UPT Perpustakaan Akademi Akuntansi Yogyakarta sebaiknya mengajukan permohonan kepada Pembantu Direktur I
untuk menerbitkan kebijakan yang mengharuskan bagi mahasiswa baru untuk mengikuti kegiatan
user education
. Karena jika sudah menjadi kebijakan yang mengharuskan mahasiswa untuk mengikuti kegiatan
user education
tentunya mahasiswa akan mengikuti kegiatan
user education.
Untuk ke
commit to user 70
depannya kegiatan
user education
ini dapat dilakukan setiap tahun, diberikan kepada para mahasiswa baru
Akademi Akuntansi YKPN Yogyakarta. Dari segi materi, hendaknya materi yang diberikan kepada pemustaka
harus bersifat praktis dan mudah dimengerti. Materi tersebut meliputi pengetahuan tentang arti perpustakaan, tujuan penyelenggaraan perpustakaan,
jenis koleksi yang disajikan, fasilitas yang boleh digunakan, macam-macam layanan yang diberikan perpustakaan, cara memanfaatkan bahan pustaka, cara
penelusuran informasi, peraturan perpustakaan, prosedur layanan pada sistem layanan terbuka dan sejenisnya.
commit to user
71
BAB V PENUTUP
