Tempat dan Waktu Penelitian Sumber Data Teknik Pengumpulan Data

D. Manfaat Penelitian

Adapun manfaat yang ingin dicapai dari penelitian yang dilakukan oleh Penulis adalah : 1. Bagi Fakultas Ekonomi adalah memberikan bahan masukan kepada Fakultas Ekonomi mengenai masalah tentang sistem pelayanan kemahasiswaan pada Departemen Ekonomi Pembangunan. 2. Bagi penulis adalah dapat membandingkan antara teori dengan praktek yang diterapkan pada objek penelitian dan sebagai bahan referensi.

E. Sistematika Penelitian

1. Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan di S 1 Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Jl.T.M Hanafiah Kampus USU Medan. Proses penelitian berlangsung pada bulan Desember 2012. Untuk lebih jelasnya lihat tabel 1.1 di bawah ini : Tabel 1.1 Jadwal Kegiatan No. Kegiatan Minggu I 24 Desember sampai dengan 29 Desember 2012 II 31 Desember sampai dengan 5 Januari 2013 III 7 Januari sampai dengan 14 Januari 2013 1. Persiapan 2. Pengumpulan Data 3. Penyusunan Laporan Tugas Akhir Sumber : Penulis 2013 Pada tahap penyusunan daftar Tugas Akhir, dimulai dari pencarian buku-buku refrensi mengenai pelayanan. Kemudian pada tahap pengumpulan data dilakukan penulis pada tanggal 24 Desember sampai dengan 29 Desember 2012. Setelah melakukan observasi, penulis memulai penulisan laporan yang akan dikemas dalam bentuk Tugas Akhir. Dimana dalam penulisannya Penulis akan dibimbing oleh Dosen Pembimbing agar penulisan laporan sesuai dengan judul dan materi pembahasan.

2. Sumber Data

Sumber data yang menjadi pedoman bagi penulis dibagi dalam dua sumber, yaitu : a. Data Primer Yaitu : data yang diperoleh dengan cara mendatangi langsung ke objek penelitian, dimana data yang diperoleh dari lapangan, wawancara, dan tanya jawab. b. Data Sekunder Yaitu : data yang diperoleh dari sumber – sumber lain dalam bentuk laporan atau publikasi yang diambil dari perusahaann maupun dari luar perusahaan, seperti : buku – buku. Surat kabar, dan media lainnya yang relevan dengan masalah yang diteliti.

3. Teknik Pengumpulan Data

a. Penelitian Kepustakaan Penellitian yang dilakukan dengan membaca buku, majalah dan bacaan lainnya yang berhubungan dengan objek yang diteliti. Data yang dikumpulkan penulis merupakan data sekunder, yaitu data yang paling mendekati pada permasalahan yang diteliti. b. Penelitian Lapangan Penelitian langsung terhadap objek yang diteliti untuk mendapatkan data yang diragukan. Data ini merupakan data primer yang diperoleh melalui : 1. Wawancara, yaitu : penelitian yang dilakukan dengan tanya jawab untuk memberi keterangan. 2. Dokumentasi, yaitu : data yang diperoleh dari perusahaan langsung.

4. Laporan Penelitian