D. Manfaat Penelitian
Adapun manfaat yang ingin dicapai dari penelitian yang dilakukan oleh Penulis adalah :
1. Bagi Fakultas Ekonomi adalah memberikan bahan masukan kepada
Fakultas Ekonomi mengenai masalah tentang sistem pelayanan kemahasiswaan pada Departemen Ekonomi Pembangunan.
2. Bagi penulis adalah dapat membandingkan antara teori dengan praktek
yang diterapkan pada objek penelitian dan sebagai bahan referensi.
E. Sistematika Penelitian
1. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di S 1 Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Jl.T.M Hanafiah Kampus USU Medan.
Proses penelitian berlangsung pada bulan Desember 2012. Untuk lebih jelasnya lihat tabel 1.1 di bawah ini :
Tabel 1.1 Jadwal Kegiatan
No. Kegiatan Minggu
I 24 Desember
sampai dengan 29 Desember
2012 II
31 Desember sampai dengan
5 Januari 2013 III
7 Januari sampai dengan
14 Januari 2013
1. Persiapan
2. Pengumpulan Data
3. Penyusunan Laporan Tugas
Akhir Sumber : Penulis 2013
Pada tahap penyusunan daftar Tugas Akhir, dimulai dari pencarian buku-buku refrensi mengenai pelayanan. Kemudian pada tahap pengumpulan
data dilakukan penulis pada tanggal 24 Desember sampai dengan 29 Desember 2012. Setelah melakukan observasi, penulis memulai penulisan laporan yang
akan dikemas dalam bentuk Tugas Akhir. Dimana dalam penulisannya Penulis akan dibimbing oleh Dosen Pembimbing agar penulisan laporan sesuai dengan
judul dan materi pembahasan.
2. Sumber Data
Sumber data yang menjadi pedoman bagi penulis dibagi dalam dua sumber, yaitu :
a. Data Primer
Yaitu : data yang diperoleh dengan cara mendatangi langsung ke objek penelitian, dimana data yang diperoleh dari lapangan,
wawancara, dan tanya jawab. b.
Data Sekunder Yaitu : data yang diperoleh dari sumber – sumber lain dalam
bentuk laporan atau publikasi yang diambil dari perusahaann maupun dari luar perusahaan, seperti : buku – buku. Surat kabar,
dan media lainnya yang relevan dengan masalah yang diteliti.
3. Teknik Pengumpulan Data
a. Penelitian Kepustakaan
Penellitian yang dilakukan dengan membaca buku, majalah dan bacaan lainnya yang berhubungan dengan objek yang diteliti. Data
yang dikumpulkan penulis merupakan data sekunder, yaitu data yang paling mendekati pada permasalahan yang diteliti.
b. Penelitian Lapangan
Penelitian langsung terhadap objek yang diteliti untuk mendapatkan data yang diragukan. Data ini merupakan data
primer yang diperoleh melalui : 1.
Wawancara, yaitu : penelitian yang dilakukan dengan tanya jawab untuk memberi keterangan.
2. Dokumentasi, yaitu : data yang diperoleh dari perusahaan
langsung.
4. Laporan Penelitian