Pendekatan dan Desain Penelitian Ruang Lingkup Penelitian

2. Sampel Dalam penelitian ini penulis mengambil sampel dengan berpaduan pada pendapat Suharsimi Arikunto yang mengatakkan apabila subyek kurang dari 100 lebih baik diambil semua sehingga penelitiannya merupakan penelitian populasi. Tetapi jika jumlah subyeknya besar, dapat diambil antara 10 - 15 atau 20 - 25 atau lebih tergantung setidak- tidaknya dari kemampuan peneliti dilihat dari segi waktu, tenaga dan dana. 6 Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan teknik Non Probability Sampling, yaitu mengambil sampel yang tidak memberi peluang atau kesempatan sama bagi setiap unsur atau anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel. 7 Metode Non Probability Sampling yang digunakan adalah Accidental Sampling yaitu teknik penentuan sampel dengan memilih respon secara kebetulan dan cocok sebagai sumber data dengan berbagai pertimbangan, yaitu responden merupakan nasabah Koperasi Serba Usaha Ubasyada ciputat. Berdasarkan data yang didapat dari Koperasi Serba Usaha Ubasyada, Ciputat ditemukan jumlah nasabah atau populasi yang menggunakan produk pembiayaan murabahah sebanyak 277 nasabah, maka berdasarkan rumus bahwa 25 dari populasi dapat dihitung penentuan sampel sebagai berikut: 6 Ronny Kountur, Metodologi Penelitian Jakarta: CV Taruna Gravica, 2003 cet-1 7 Sugiono, Statistik untuk Penelitian Bisnis, Bandung: Alfabeta, 2007, Cet. 13, h. 61.

D. Variabel Penelitian

Berdasarkan teori, maka variabel yang diukur dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Variabel bebas independen dalam penelitian ini adalah Account Officer Variabel X 2. Variabel terikat dependen dalam penelitian ini adalah minat nasabah dalam menggunakan pembiayaan murabahah pada Koperasi Serba Usaha Ubasyada Ciputat Variabel Y.

E. Definisi Oprasional dan Indikator Variabel Penelitian

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah scala likert untuk mengukur tingkat keyakinan responden terhadap pertanyaan yang diberikan, maka digunakan scala likert dengan menggunakan 5 angka penilaian, yaitu: 1 sangat tidak setuju, 2 tidak setuju, 3 Ragu-Ragu, 4 setuju dan 5 sangat setuju. Dalam scala likert ini. Definisi operasional variabel dalam penelitian ini adalah produk murabahah. Tabel 3.1 Operasional Variabel Penelitian No Variabel Sub Variabel Indikator Skala 1 Account Officer Mengelola account Mengelola produk a. Membina nasabah agar mendapatkan efisiensi b. Membina nasabah agar mendapatkan optimalisasi a. Account Officer harus mampu menjembatani kemungkinan pemakaian kebutuhan nasabah ordinal ordinal