Gambar 3. Diagram alir pemikiran konseptual penelitian Penelitian ini dimulai dengan pendefinisian masalah didalam proses
produksi wheel rim sehingga masalah dapat tergambarkan dengan jelas kemudian dilanjutkan dengan pengukuran dan analisa masalah, hal ini diperlukan agar dapat
menemukan akar permasalahan yang ada sehingga solusi yang diterapkan tepat sasaran. Implementasi solusi dan pengontrolan terhadap tindakan merupakan
langkah terakhir agar permasalahan yang ada tidak muncul kembali.
B. METODE YANG DIGUNAKAN
Pada penelitian ini, analisa kinerja proses produksi wheel rim menggunakan teknik manajemen kualitas yaitu lembar pemeriksaan,
stratifikasi, diagram Pareto dan diagram sebab akibat.
1. Lembar Pemeriksaan
Lembar pemeriksaan mempunyai banyak tujuan yaitu mempermudah pengumpulan data dan memungkinkan analisis secara umum. Lembar
pemeriksaan juga berfungsi sebagai pemeriksaan distribusi proses produksi, pemeriksaan lokasi cacat, pemeriksaan penyebab cacat,
pemeriksaan konfirmasi dan lain-lain. Pendefinisian
masalah
Analisis Masalah
Pengontrolan Pengukuran
Masalah
Implementasi solusi
2. Stratifikasi
Stratifikasi adalah teknik pengelompokan data ke dalam kategori-kategori tertentu sehingga dapat menggambarkan permasalahan yang terjadi di
dalam proses produksi dengan jelas.
3. Diagram Pareto
Analisis diagram Pareto digunakan untuk menunjukkan masalah apa yang pertama harus dipecahkan untuk menghilangkan kerusakan dan
memperbaiki operasi berdasarkan urutan banyaknya kejadian. Pada dasarnya diagram Pareto dapat digunakan sebagai alat interpretasi untuk
menentukan urutan pentingnya prioritas masalah-masalah atau penyebab- penyebab dari masalah yang ada Gasperz, 1997.
Diagram Pareto selain digunakan untuk perbaikan mutu dalam pabrik, dapat digunakan pula untuk memecahkan masalah efisiensi, konservasi
bahan dan biaya penghematan energi. Diagram Pareto bertujuan untuk melihat bagian yang paling penting yang mempengaruhi proses produksi.
Ishikawa 1988 merumuskan langkah-langkah untuk membuat diagram Pareto seperti daftar di bawah ini.
1. Ditentukan item klasifikasi yang akan digunakan dalam grafik 2. Ditetapkan periode waktu untuk digambarkan dalam grafik
3. Dijumlahkan setiap item untuk periode waktu yang telah ditetapkan 4. Digambar sumbu horizontal dan vertikal pada kertas grafik dan
membatasi sumbu vertikal dengan unit yang tepat 5. Di bawah sumbu horizontal dituliskan item yang paling penting,
kemudian yang penting dan seterusnya. 6. Digambarkan balok, tinggi balok menggambarkan nilai pada sumbu
vertikal 7. Diberikan judul pada grafik dan tulis dengan singkat sumber data
grafik tersebut
4. Diagram Sebab Akibat
Diagram sebab akibat dibuat untuk menggambarkan dengan jelas macam- macam penyebab yang dapat mempengaruhi mutu wheel rim dengan cara
menyisihkan dan menghubungkan dengan sebab-sebab tersebut. Langkah- langkah pembuatan diagram sebab akibat diagram tulang ikan adalah
sebagai berikut: a Menentukan masalah yang digambarkan dalam sebuah kotak di
sebelah kanan dari garis panah utama. b Mencari faktor-faktor berpengaruh didalam proses produksi wheel rim
yang dinyatakan dengan panah cabang yang mengarah pada panah utama.
c Mencari lebih lanjut faktor-faktor yang mempengaruhi faktor utama dan menuliskannya dalam panah yang mengarah pada panah faktor
utama. d Mencari penyebab-penyebab utama dari diagram yang sudah lengkap
dengan menggunakan teknik brainstorming.
5. Why-Why Analysis