Identifikasi Masalah Pengumpulan Data Analisis Sistem

Pengujian Sistem 1. Pengujian blackbox 2. Pengujian beta Kesimpulan dan Saran 1. Kesimpulan 2. Saran Perancangan Sistem 1. Perancangan diagram relasi 2. Perancangan struktur tabel 3. Perancangan struktur menu 4. Perancangan antarmuka 5. Perancangan pesan 6. Perancangan prosedural A Knowledge Management System PT. Kalbe Morinaga Indonesia Implementasi Sistem 1. Implementasi perangkat lunnak 2. Implementasi perangkat keras 3. Implementasi basis data 4. Implementasi antarmuka Gambar 1.3 Alur Penelitian lanjutan Penjelasan tahapan-tahapan metode penelitian yang terdapat pada gambar 1.1, 1.2 dan 1.3 mengenai alur penelitian adalah sebagai berikut:

1. Identifikasi Masalah

Identifikasi masalah merupakan tindak lanjut dari kegiatan observasi. Fokus masalah ada pada pengelolaan pengetahuan di PT. Kalbe Morinaga Indonesia. Identifikasi masalah pada penelitian ini adalah : a. Bagaimana membantu bagian koordinator dalam menentukan OPL yang layak dengan memeriksa kesamaan setiap OPL terhadap OPL yang sudah ada. b. Bagaimana mempermudah karyawan dalam mendapatkan dan membagikan OPL dari departmennya sendiri maupun ke departmen lain. c. Bagaimana mempermudah karyawan dalam mengetahui pengalaman karyawan lain.

2. Pengumpulan Data

Tahap berikutnya adalah melakukan pengumpulan data. Tahap ini dilakukan dengan menggunakan beberapa teknik. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah: a. Wawancara Interview Wawancara adalah pengumpulan informasi berupa data dan proses dengan melakukan tanya jawab secara langsung dengan Bapak Akhmad Makhali, S. T. selaku karyawan dengan jabatan supervisor dan Bapak Aga Walesa selaku koordinator pengelola OPL PT. Kalbe Morinaga Indonesia. b. Pengamatan Observasi Pengamatan adalah pengumpulan informasi berupa data yaitu dokumen OPL dan proses dengan cara mengamati langsung ke PT. Kalbe Morinaga Indonesia. c. Studi Literatur Studi litelatur dilakukan dengan cara mempelajari dokumen OPL di KMI, buku – buku, jurnal ilmiah, dan situs di internet yang berkaitan dengan topik penelitian.

3. Analisis Sistem

Analisis sistem merupakan identifikasi dari masalah, informasi, dan data yang berhubungan dengan pembangunan Knowlegde Managament System yang telah dikumpulkan sebelumnya, ada beberapa analisis sistem yang dilakukan dan penjelasannya adalah sebagai berikut: a Analisis Masalah Analisis masalah merupakan tahap uraian permasalahan yang ada di PT. Kalbe Morinaga Indonesia khususnya pada pengelolaan pengetahuan yang disesuaikan dengan tujuan. b Analisis Sistem yang berjalan Analisis sistem yang berjalan merupakan identifikasi terhadap prosedur – prosedur yang ada saat ini. Hasil identifikasinya merupakan penjelasan tahapan prosedur – prosedur yang sedang berjalan c Analisis Aturan Bisnis Analisis aturan bisnis merupakan identifikasi aturan bisnis dari sistem yang berjalan pada pelaksanaan pengelolaan pengetahuan saat ini, dan kemudian mengusulkan aturan bisnis yang akan dibangun.

4. Analisis Keberadaan Infrastruktur