C. Komponen Intellectual Capital
Definisi-definisi tentang intellectual capital telah mengarahkan beberapa peneliti untuk mengembangkan komponen spesifik atas intellectual capital. IFAC
1998 mengklasifikasikan intellectual capital dalam tiga kategori, yaitu: 1 Organizational Capital, 2 Relational Capital, dan 3 Human Capital. Tabel 2.2
menyajikan pengklasifikasian tersebut berikut komponen-komponennya.
Tabel 2.2 Klasifikasi Intellectual Capital
Organizational Capital Relational Capital
Human Capital Intellectual Property:
Patents
Copyrights
Design rights
Trade secret
Trademarks
Service marks
Infrastructures Assets:
Management
philosophy
Corporate
culture
Management
processes
Information
system
Networking
system
Financial
relations
Brands
Customers
Customer loyalty
Backlog orders
Company names
Distribution
channels
Business
collaborations
Licencing
agreements
Favourable
contracts
Franchising
agreements
Know-how
Education
Vocational
qualification
Work-related knowledge
Work-related
competencies
Entrepreneurial spirit,
innovativeness, proactive and
reactive abilities, changeability
Psychometric
valuation
Sumber: IFAC 1998 dalam Ulum 2009
Bontis et al. 2000 menyatakan bahwa secara umum para peneliti mengidentifikasi tiga konstruk utama dari intellectual capital, yaitu: human
capital HC, structural capital SC, dan customer capital CC. HC
Universitas Sumatera Utara
merepresentasikan individual knowledge stock suatu organisasi yang
direpresentasikan oleh karyawannya. HC merupakan kombinasi dari generic inheritance; education; experience; and attitude tentang kehidupan dan bisnis. SC
meliputi seluruh non-human storehouses of knowledge dalam organisasi, termasuk dalam hal ini adalah database, organizational charts, process manuals, strategies,
routines dan segala hal yang membuat nilai perusahaan lebih besar daripada nilai materialnya. Sedangkan CC merupakan pengetahuan yang melekat dalam
marketing channels dan customers relationship di mana suatu organisasi mengembangkannya melalui jalannya bisnis.
Sumber: Andriessen 2005 dalam Ulum 2009
Gambar 2.1 Komponen Intellectual Capital
Universitas Sumatera Utara
D. Pengukuran Intellectual Capital