53
A. Profil Responden
profil responden disini digambarkan melalui jenis kelamin, usia, pendidikan terakhir dan agama. Dari data akan kita peroleh gambaran responden
yang mengajukan pembiayaan pada PT. BPRS AL Salaam.
Tabel 4.1 Gambaran Responden Berdasarkan
Jenis Kelamin
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent
Valid
Pria 35
70.0 70.0
70.0 Wanita
15 30.0
30.0 100.0
Total 50
100.0 100.0
Sumber: diolah dari data lapangan tahun 2010
Jenis Kelamin Nasabah
Wanita Pria
Fre que
nc y
40 30
20 10
Jenis Kelamin Nasabah
Berdasarkan data yang disajikan
dalam table 4.1 diatas, dapat dilihat bahwa presentase nasabah yang mengajukan pembiayaan pada PT. BPRS Al Salaam cabang
depok lebih dari sepauhnya adalah wanita 30 sementara pria 70 berarti kebanyakan nasabah yang mengajukan pembiayaan rata-rata adalah pria.
54
Tabel 4.2 Gambaran Responden Berdasarkan Usia
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
25 tahun 13
26.0 26.0
26.0 26 - 35 tahun
26 52.0
52.0 78.0
36 - 50 tahun 5
10.0 10.0
88.0 51 tahun
6 12.0
12.0 100.0
Total 50
100.0 100.0
Sumber: diolah dari data lapangan tahun 2010\
Usia Nasabah
51 tahun 36 - 50 tahun
26 - 35 tahun 25 tahun
Frequency
30 20
10
Usia Nasabah
Pada table 4.2 diatas dapat lihat bahwa rata-rata nasabah yang mengajukan pembiayaan adalah mereka yang bisa dibilang masih produktif usia
pekerja. Usia antara 26-35 tahun adalah kelompok terbanyak yaitu 52 ,usia 25 tahun sebesar 26, 51 tahun sebesar 12 kemudian diikuti dengan usia 36-
50 tahun sebesar 10.
55
Tabel 4.3 Gambaran Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
SD 3
6.0 6.0
6.0 SLTP
3 6.0
6.0 12.0
SLTA 18
36.0 36.0
48.0 Diploma 1-3
6 12.0
12.0 60.0
Sarjana S1 20
40.0 40.0
100.0 Total
50 100.0
100.0
Sumber: diolah dari data lapangan tahun 2010
Pendidikan Terakhir Nasabah?
Sarjana S1
Diploma 1- 3
SLTA SLTP
SD
Frequency
20 15
10 5
Pendidikan Terakhir Nasabah?
Table 4.3 diatas menunjukan sebagian besar jawaban tingkat kepuasan nasabah terhadap pembiayaan syariah pada PT. BPRS Al Salaam cabang depok
memiliki latar belakang pendidikan SarjanaS1 yaitu 40 kemudian diikuti dengan mereka yang berpendidikan SLTA yaitu sebanyak 36.
56
Tabel 4.4 Gambaran Responden Berdasarkan Agama
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
Islam 49
98.0 98.0
98.0 Non Islam
1 2.0
2.0 100.0
Total 50
100.0 100.0
Sumber: diolah dari data lapangan tahun 2010
Agama Nasabah
Non Islam Islam
Frequency
50 40
30 20
10
Agama Nasabah
Sesuai dengan fakta yang ditunjukan table 4.4 diatas bahwa nasabah yang mengajukan pembiayaan syariah di PT.BPRS Al Salaam terdapat hanya 2
nasabah yang beragama non Islam, dan sebagian besarnya beragama Islam 98. Ini mengidentifikasikan bahwa tidak hanya masyarakat yang beragama
Islam saja yang mengenal adanya pembiayaan syariah melainkan masyarakat yang beragama non Islampun mengenal pembiayaan syariah.
57
B. Analisa Tingkat Kepuasan Nasabah Terhadap Pembiayaan Syariah
Kategori