II - 28
2.1.2 Visi Dan Misi TELKOM Visi
Divisi Regional IV Divre IV, PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk adalah perusahaan penyedia jasa layanan dan jaringan telekomunikasi yang bertujuan
mempertahankan tingkat pertumbuhan, tingkat margin keuntungan dan kualitas perusahaan secara menyeluruh, maka untuk mencapai tujuan tersebut Divre IV
mengimplementasikan Visi: “To Become a Leading InfoCom Player in Indonesia”
Visi ini mempunyai pengertian umum bahwa Divre IV ingin menjadi unit bisnis yang mempunyai performansi unggul di wilayah Indonesia
Misi
Sedangkan misi Divre IV adalah: 1. TELKOM menjamin bahwa pelanggan akan mendapatkan layanan terbaik,
berupa kemudahan, kualitas produk, kualitas jaringan dengan harga yang kompetitif.
2. TELKOM akan mengelola bisnis melalui praktek-praktek terbaik dengan mengoptimalisasikan SDM unggul, menggunakan teknologi yang kompetitif,
serta membangun kemitraan yang menguntungkan secara timbal-balik win- win solution dan saling mendukung secara sinergis.
II - 29
2.1.3 Struktur Organisasi TELKOM
Struktur organisasi PT.Telekomunikasi Indonesia Tbk, yaitu:
Keterangan gambar 2.3 di atas, yaitu: 1.
Direktorat Operasi; mempunyai tugas menyusun kebijaksanaan di bidang operasi dan pemeliharaan perangkat telekomunikasi sesuai dengan rencana
induk serta mengevaluasi penerapannya. 2.
Direktorat Keuangan; bertugas menyusun kebijaksanaan di bidang pengelolaan keuangan.
3. Direktorat Rekayasa; melekukan rekayasa serta menyiapkan kebijaksanaan
strategi perusahaan
meliputi pengembangan
bisnis, pengembangan
pembangunan teknologi, serta menyusun rencana induk perusahaan corporate plan.
4. Direktorat SDM; mempunyai tugas pokok menyusun kebijaksanaan di bidang
SDM serta mengevaluasi penerapannya.
Gambar 2.1 Struktur organisasi PT.TELKOM
Sumber: TELKOM, 2006
II - 30 5.
Sekretaris Perusahaan; menyelenggarakan kesekretariatan direktur utama, hubungan masyarakat, hukum dan perundangan serta hubungan industrial.
6. Auditor; melaksanakan pengawasan intern perusahaan dan memberikan saran-
saran perbaikan atas penyimpangan yang terjadi kapada direktur utama. 7.
Unit Pengelola Network; mengelola jaringan segmen komunikasi yang berada pada tingkat kedua secondary level keatas dan jaringan telekomunikas satelit
serta interkoneksinya
dengan Pusat
Penyambungan Internasional
international switching center atau ICS 8.
Divisi Regional; unit pelaksana pengelola sarana telekomunikasi yang berkedudukan di bawah kantor pusat.
Sedangkan untuk wilayah Divisi Regional IV Kantor Daerah Pelayanan Telekomunikasi Solo, memiliki struktur organisasi seperti di jelaskan pada
gambar 2.2 di bawah ini.
Struktur organisasi Divre IV disusun menggunakan work design process dengan pendekatan perusahaan yang consumer centric. Masukan utama yang digunakan
dalam proses penyusunan struktur tersebut adalah regulasi dari kantor perusahaan.
Gambar 2.2 Struktur organisasi PT.TELKOM Datel Solo
Sumber: TELKOM, 2006
II - 31
2.1.4 Strategi Bisnis TELKOM