Tempat Dan Waktu Penelitian Rancangan Penelitian Sumber data Jalannya Penelitian Pengolahan Data Kotler, 1994

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1. Tempat Dan Waktu Penelitian

PeniIitian ini dilaksanakan di Rumah Sakit Umum Monginsidi Medan, Jalan Wolter Monginsidi No. 11 Medan dan penelitian mi dimulai Juni 2003 clan direncanakan seiesai September 2003.

3.2. Rancangan Penelitian

Penelitian mi dilaksanakan dengan menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif.

3.3. Sumber data

Data yang dibutuhkan berupa data primer yang Iangsung dan sub jek penelitian Wakil Direktur, Kepala Sub-seksi Keperawatan, Kepala Sub-seksi Pelayanan, Kepala Sub-bagaian Administrasi dan Keuangan, Kepala Sub-bagian Sekretariat dan Rekam Medis. Sebelum dilaksanakan penelitian dilakukan pertemuan untuk menyamakan persepsi tentang efektifitas pemasaran, pertanyaanpertanyaan yang akan diajukan dalam bentuk kuesioner. Sedangkan data sekunder diperoleh dan bagian rekam medik dan kepustakaan.

3.4. Jalannya Penelitian

Sebelum kuesioner dibagikan kepada responden Wakil Direktur, Kepala Subseksi Keperawatan, Kepala Sub-seksi Pelayanan, Kepala Sub-bagaian administrasi Universitas Sumatera Utara dan keuangan, Kepala Sub-bagian Sekretariat dan Rekam Medis diberikan penjelasan terhadap keseluruhan konsep, agar setiap responden mempunyai tingkat pemahainan serta persepsi yang relatif sama. Sedangkan untuk data sekunder didapat dan rekam medik dan studi kepustakaan

3.5. Pengolahan Data Kotler, 1994

Dalam menganalisis data berdasarkan kriteria dan Kotler. hasil kuesioner dikumpulkan. Kemudian yang memilih jawaban A diberi nilai 0, yang memilih B diberi nilai I sedangkan yang memilih C diberi nilai 2. Hasil skor tiap responden dijumlahkan seluruhnya, kemudian dihitung nilai rata ratanya,Ialu dicocokkan dengan daftar dan Kotler yang telah ada yaitu: Bila jumlah nilai: 0-5 Berarti pemasaran tidak efektif 6 - 10 Berarti efektifitas pemasaran ki.rang 11-15 Berarti efektifitas pemasaran cukup 16-20 Berarti efektifitas pemasaran baik 21-25 Berarti efektifitas pemasaran sangat baik 26-30 Berarti efektifitas pemasaran paling baik Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara • lnformasi pemasaran yang memadai : organisasi yang memiliki informasi yang sesuai untuk saat mi, meliputi informasi pereieanaan, alokasi sumber, pasar, produk, sarana pemasaran. • Orientasi strategis : perencanaan yang sistematis dengan pcrencanaan tahunan dan jangka panjang. • Efisiensi operasional suatu kegiatan yang terfokus pada pengeluaran yang sekecil- kecilnya tetapi hasil yang optimal Universitas Sumatera Utara BAR IV HASIL PENELIT1AN DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Rumah Sakit Umum Monginsidi Medan 4.1.1. - Sejarah Singkat