BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1. Tempat Dan Waktu Penelitian
PeniIitian ini dilaksanakan di Rumah Sakit Umum Monginsidi Medan, Jalan Wolter Monginsidi No. 11 Medan dan penelitian mi dimulai Juni 2003 clan
direncanakan seiesai September 2003.
3.2. Rancangan Penelitian
Penelitian mi dilaksanakan dengan menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif.
3.3. Sumber data
Data yang dibutuhkan berupa data primer yang Iangsung dan sub jek penelitian Wakil Direktur, Kepala Sub-seksi Keperawatan, Kepala Sub-seksi
Pelayanan, Kepala Sub-bagaian Administrasi dan Keuangan, Kepala Sub-bagian Sekretariat dan Rekam Medis. Sebelum dilaksanakan penelitian dilakukan
pertemuan untuk menyamakan persepsi tentang efektifitas pemasaran, pertanyaanpertanyaan yang akan diajukan dalam bentuk kuesioner. Sedangkan data
sekunder diperoleh dan bagian rekam medik dan kepustakaan.
3.4. Jalannya Penelitian
Sebelum kuesioner dibagikan kepada responden Wakil Direktur, Kepala Subseksi Keperawatan, Kepala Sub-seksi Pelayanan, Kepala Sub-bagaian administrasi
Universitas Sumatera Utara
dan keuangan, Kepala Sub-bagian Sekretariat dan Rekam Medis diberikan penjelasan terhadap keseluruhan konsep, agar setiap responden mempunyai tingkat
pemahainan serta persepsi yang relatif sama. Sedangkan untuk data sekunder didapat dan rekam medik dan studi kepustakaan
3.5. Pengolahan Data Kotler, 1994
Dalam menganalisis data berdasarkan kriteria dan Kotler. hasil kuesioner dikumpulkan. Kemudian yang memilih jawaban A diberi nilai 0, yang memilih B
diberi nilai I sedangkan yang memilih C diberi nilai 2. Hasil skor tiap responden dijumlahkan seluruhnya, kemudian dihitung nilai rata ratanya,Ialu dicocokkan dengan
daftar dan Kotler yang telah ada yaitu: Bila jumlah nilai:
0-5 Berarti pemasaran tidak efektif 6 - 10 Berarti efektifitas pemasaran ki.rang
11-15 Berarti efektifitas pemasaran cukup 16-20 Berarti efektifitas pemasaran baik
21-25 Berarti efektifitas pemasaran sangat baik 26-30 Berarti efektifitas pemasaran paling baik
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
• lnformasi pemasaran yang memadai : organisasi yang memiliki informasi yang sesuai untuk saat mi, meliputi informasi pereieanaan, alokasi sumber, pasar, produk,
sarana pemasaran. • Orientasi strategis : perencanaan yang sistematis dengan pcrencanaan tahunan dan
jangka panjang. • Efisiensi operasional suatu kegiatan yang terfokus pada pengeluaran yang sekecil-
kecilnya tetapi hasil yang optimal
Universitas Sumatera Utara
BAR IV HASIL PENELIT1AN DAN PEMBAHASAN
4.1. Gambaran Umum Rumah Sakit Umum Monginsidi Medan 4.1.1. - Sejarah Singkat