lain selain informasi dari keempat tersebut . Proporsinya dapat dilihat pada tabel 4.5 berikut :
Tabel 4.5 Karakteristik berdasakan cara mendapatkan informasi tentang
Produk berlabel halal Sumber informasi
Frekuensi orang
Persentase Iklan di media
5 8,33
Dalam kemasan 48
80,00 Mulut ke mulut
1 1,67
Sertifikat halal yang di pajang di took
3 5,00
Dan lain – lain 3
5,00 Jumlah
60 100,00
Sumber : Data Primer Diolah Brdasarkan tabel 4.5 dapat dilihat bahwa sertifikat halal yang tertera
dalam kemasan merupakan sumber informasi bagi responden yang dominan yaitu sebanyak 48 orang atau sebesar 80 dari jumlah keseluruhan responden,
iklan di media sebanyak 5 orang atau 8,33, sertifikasi halal yang di pajang di toko serta informasi lain nya masing – masing sebanyak 3 orang atau 5,
dan dari mulut ke mulut sebanyak 1 orang atau 1,67.
4.2 Pembahasan
4.2.1 validitas dan realibilitas
Universitas Sumatera Utara
Uji validitas dalam penelitian ini menggunakan program SPSS versi 17.0 for windows. Adapun criteria pengujian validitas sebagai berikut :
a. Jika r
hitung
r
tabel
maka butir pertanyaan dinyatakan valid b.
Jika rhitung rtabel maka butir pertanyaan dinyatakan tidak valid c.
R
hitung
dapat dilihat pada kolom corrected item total correlation d.
R
hitung
dengan ketentuan df = n-2 dan tingkat signifikansi 5 yaitu df = 60 – 2 = 58,maka r
hitung
= 1,67 dan r
tabel
= 0,22 a.
Pengujian Variabel Persepsi
Sebelum dilakukan pengolahan data, maka terlebih dahulu dilakukan uji validitas dan realibitas sebagai berikut :
Tabel 4.6
Kolom corrected item total correlation pada tabel 4.6 di atas merupakan korelasi antara skor item dengan skor total item yang akan
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted Corrected
Item-Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item
Deleted VAR00001
10.7167 4.308
.560 .550
VAR00002 11.1667
3.836 .561
.534 VAR00003
11.4833 5.305
.375 .662
VAR00004 12.1333
3.643 .405
.678
Universitas Sumatera Utara
digunakan untuk menguji validitas instruments. Dalam hal ini r
tabel
ditetapkan sebesar 0,22 dan diperoleh r
hitung
positif dan r
hitung
r
tabel
, maka pernyataan dinyatakan valid. Selanjutnya perlu dilakukan uji reabilitas sebagai berikut :
Tabel 4.7
Dari tabel diatas, diperoleh bahwa nilai cronbach’s alpha 0,675 0,60, dengan demikian data dikatakan reliabel.
b. Pengujian Variabel Pelayanan
Sebelum dilakukan pengolahan data, maka terlebih dahulu dilakukan uji validitas dan reabilitas sebagai berikut :
Tabel 4.8
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha N of Items
.675 4
Item-Total Statistics Scale Mean if
Item Deleted Scale
Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total
Correlation Cronbachs
Alpha if Item Deleted
VAR00001 16.6500
3.181 .520
.538 VAR00002
17.0167 3.034
.316 .640
VAR00003 16.8667
2.728 .601
.478 VAR00004
16.2167 3.969
.171 .672
VAR00005 16.8500
3.011 .411
.580
Universitas Sumatera Utara
Kolom corrected item total correlation pada tabel 4.8 di atas merupakan korelasi antara skor item dengan skor total item yang akan
digunakan untuk menguji validitas instruments. Dalam hal ini rtabel ditetapkan sebesar 0,22 dan diperoleh r
hitung
positif dan r
hitung
r
tabel,
maka pernyataan dinyatakan valid. Selanjutnya perlu dilakukan uji reabilitas sebagai
berikut : Tabel 4.9
Dari tabel diatas, diperoleh bahwa nilai cronbach’s alpha 0,641 0,60, dengan demikian data dikatakan reliabel.
4.2.2 Analisis Deskriftif 4.2.2.1 Penilaian Terhadap Persepsi
