commit to user
4. MERPATI
AIRLINES
MZ dan BATAVIA
AIRLINES
Y6
a.
Booking
tiket Merpati
Airlines
dengan sistem
MERCAROR
dan Batavia
Airlines
dengan sistem
AIR RIGHT RESERVE
1 Buka
Web
dari Merpati dan Batavia
Airlines
2
Sign In
masukan
Username
dan
Password
setiap
Airlines
yang telah diberikan kepada Agent.
3 Pilih rute,tanggal berapa penumpang dewasa,anak bayi
Pilih Rute yang diminta penumpang dari dan tujuan yang dituju, tanggal penerbangan dan jummlah penumpang yang akan terbang.
4 Pilih jam harga
Pilih jam yang sesuai dengan keinginan tamu beserta harga dari kelas yang tersisa.
5 Masukan data Agen
Masukan Nama
Ticketer
yang mereservasi serta Nomer telepon dari Agen tersebut
6
Booking
masukkan Nama lengkap sesuai KTP dan no.Telp penumpang.
7 Klik
BOOK
muncul KODE
BOOKING
b.
Issued
tiket Merpati dan Batavia
Airlines
1 Melihat sisa saldo yang ada, jika saldo tersebut kurang dari harga
tiket yang akan di
issued, ticketer
harus mengisi saldo terlebih dahulu agar tiket yang di
booking
dapat di
issued
commit to user
2 Jika sisa saldo tercukupi kemudian pastikan semua data reservasi
tamu yang dimasukan sudah benar, kemudian klik
ISSUED
3 Pastikan status PNR dengan status
ISSUED
4 Langkah terakhir klik
PRINT
. F.
Perhitungan
Fare Basis
Yang dimaksud dengan tarif atau
fare
adalah harga tiket pesawat udara yang biasanya dicantumkan pada tiket yang dikeluarkan termasuk biaya
dan segala persyaratan, yang mengikatnya. Harga itu diumumkan secara meluas melalui penerbitan beberapa macam brosur atau tarif folder lainnya.
Airline
yang tergabung dalam IATA
International Association of Travel Agent
menggunakan tarif bersama untuk menghindari persaingan tajam antar
airlines
, karena itu dapat dilihat bahwa tarif IATA memberi tarifnya sama untuk
kemana dan kapan saja. Berikut adalah istilah
– istilah dalam tarif penerbangan domestik
Domestic fare :
1.
Fare
yaitu tarif normal yang harus dibayar oleh penumpang, dimana harga tersebut belum termasuk pajak
Fare Basic
. 2.
Tax
taitu pajak yang haris dibayar oleh penumpang yang besarnya adalah 10 dari harga dasar tiket.
3. IWJR yaitu Iuran Wajib Jasa Raharja dari
airline
kepada pihak pemerintah, semua maskapai penerbangan Indonesia dikenai IWJR yang
sama yaitu Rp 15.000,- 4.
FS
fuel surchege
yaitu biaya bahan bakar. Biaya ini dibebankan kepada penumpang untuk pembiayaan bahan bakar pesawat yang besar kecilnya
commit to user
sama untuk tiap penumpang dalam satu rute penerbangan dan tidak dipengaruhi oleh kelas yang dipakai.
5. Total jumlah biaya yang harus dibayar oleh penumpang, Semuanya
terdiri dari tarif dasar + PPn + IWJR + INS.USD atau
fuel surcharge
. 6.
Form of payment
adalah cara pembayaran yang digunakan oleh penumpang. Ada dua cara dalam pembayaran tiket di PT. Electra Duta
Wisata yaitu dengan cara:
Cash
: tamu membayar total tiket secara tunai.
Credit card
: tamu membayar total tiket dengan alat bantu pembayaran berupa kartu pembayaran.
Perlu diingat bahwa petugas
ticketer
di PT. Electra Duta Wisata harus memberitahukan bahwa bila pembayaran dengan
credit card,
penumpang dikenakan biaya 5 dari harga total. wawancara dengan Liliana Karsono,
staff accounting
PT. Electra, 2011.
G. Analisis SWOT Di PT. Electra Tour and Travel Solo
Kategori