Latar Belakang Masalah PENDAHULUAN
Proses pengembangan produk menjadi lebih terspesialisasi dan dinamik serta perlu berubah ke arah yang lebih baik lagi. Produk yang dihasilkan oleh perusahaan
selalu bergerak ke arah dinamis untuk memuaskan kebutuhan konsumen. Secara keseluruhan, pengembangan produk baru merupakan mesin inti pertumbuhan
perusahaan. Oleh karena itu, perusahaan dituntut piawai mengelolanya . Sebagaimana pasar berubah dengan cepat sesuai dengan perkembangan dan kondisi persaingan
yang tidak lagi begitu mudah seperti masa yang lalu maka perusahaan di Indonesia, khususnya yang bergerak dalam industri manufaktur dituntut juga untuk bergerak
lebib cepat guna memuaskan apa yang menjadi keinginan konsumen. Pengembangan produk baru memerlukan strategi yang tepat bersama-sama
dengan aspek pendukungnya, seperti manusia, infrastruktur, budaya, dan inovasi yang berkelanjutan. Untuk mampu bertahan di pasar, perusahaan senantiasa berusaha
dengan berbagai cara untuk berada di depan para pesaingnya dengan menciptakan produk yang sangat baru, proses yang berbeda, memanfaatkan infrastruktur yang
sama atau berbeda. Membutuhkan keterampilan baru, meluncurkan produk evisien untuk menghemat biaya, atau dengan menciptakan produk yang tergolong mudah
tetapi dapat diterima dengan baik oleh masyarakat. Oleh karena itu dengan banyaknya lembaga keuangan syariah, menjadikan
posisi BMT AL-FATH sebagai salah satu lembaga keuangan syariah harus mampu bersaing fastabiqulkhoirot, terutama dengan lembaga keuangan maupun bank
syariah ataupun konfensional yang sudah mempunyai nama dan sudah benefit di bidang keuangan, sumber daya manusia SDM dan produk yang berkualitas. Melihat
perkembangan lembaga keuangan syariah yang begitu banyak muncul sebagai salah satu alternatif lembaga keuangan mikro BMT Al-Fath sebagai salah satu lembaga
keuangan syariah memberikan solusi dengan menawarkan berbagai macam produk, pembiayaan ataupun jasa yang mampu untuk bersaing. Untuk memasarkan produk
dan jasa BMT Al-Fath mempunyai pasar yang cukup potensial karena terletak di wilayah Ciputat, di lingkungan pasar Ciputat sehinggga memudahkan BMT Al- Fath
dalam menarik para mitra untuk mau bergabung dengan BMT ini. Walaupun letak BMT Al-Fath ini sangat strategis BMT Al-Fath tetap harus
mampu untuk menciptakan produk-produk unggulan yang layak dan dapat dengan mudah diterima masyarakat. Itu semua dikarenakan persaingan usaha di sektor
perbankan sangat ketat, belum lagi persaingan itu datang dari lembaga nonperbankan. Selain itu kemunculan para rentenir yang begitu banyak dan sangat kreatif dalam
menarik nasabah dengan memberikan pinjaman begitu mudah tanpa syarat yang merepotkan bagi nasabah, hal ini membuat BMT Al-Fath harus jeli dalam membaca
peluang sekecil apapun. Selain itu BMT Al-Fath harus bisa memenuhi keinginan dan kebutuhan nasabah menciptakan produk- produk yang mudah diterimah para calon
nasabah dan mengembangkan produk-produk yang sudah ada agar lebih menarik dan mudah sehingga dapat meningkatkan keunggulan bersaing bagi BMT Al-Fath.
Atas permasalahan tersebutlah sehingga penulis mencoba mengulasnya dalam bentuk tulisan berupa skripsi dengan tema
” STRATEGI PENGEMBANGAN PRODUK BMT
AL-FATH DALAM MENINGKATKAN KEUNGGULAN BERSAING ”, Dengan alasan bahwa letak BMT Al-Fath sangat strategis, jaringan
banyak, pengelolaannya sesuai dengan prinsip syariah, terbuka untuk diteliti dan transparan dalam memberikan tanggapan dan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan
yang ditanyakan oleh peneliti.