30 Aryunigsih 2012
Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran
Terhadap Keputusan Pembelian
Pasta Gigi Studi Pada Konsumen
Produk Pepsodent Di Semarang
Hasil penelitian
ini menunjukkan
adanya pengaruh yang signifikan
antara Bauran Pemasaran terhadap
Keputusan Pembelian
pasta gigi
studi pada konsumen produk
Pepsodent di
Semarang Ni Made Hartini
Pengaruh Bauran Pemasaran Ritel Terhadap Keputusan
Pelanggan Membeli Buku Studi Kasus Pada Toko
Buku Diskon Toga Mas Denpasar
Hasil penelitian
ini menunjukkan
adanya pengaruh yag signifikan
antara bauran pemasaan ritel terhadap keputusan
pembelian buku
pada Toko Buku Diskon Toga
Mas Denpasar Yuda Melisa 2012
Pengaruh Bauran Pemasaran Ritel terhadap Keputusan
Pembelian Ulang
Konsumen Mega
Prima Swalayan Payahkumbuh
Hasil penelitian
ini menunjukkan
bahwa bauran pemasaran ritel
memiliki pengaruh yang signifikan
terhadap keputusan
pembeliana ulang konsumen Mega
Prima Swalayan
Payahkumbuh Sumber: Peneliti, 2015
2.6 DEFENISI OPERASIONAL
Dalam penelitian ini variabel yang digunakna dapat di klasifikasikan menjadi variabel bebas variabel independen dan variabel terikat variabel
dependen. 1. Variabel bebas independen
1 Produk X
1.1
a. Keragaman merek produk yang ditawarkan b. Keragaman jenis produk yang ditawarkan
c. Ketersediaan produk
Universitas Sumatera Utara
31 2 Harga X
1.2
a. Harga dapat bersaing dengan kompetitor b. Harga yang terjangkau
c. Harga sesuai dengan kualitas produk 3 Pelayanan X
1.3
a. Kebersihan di dalam toko b. Karyawan yang ramah saat melayani pelanggan
c. Kesesuaian antara harga yang tertera dan harga yang harus dibayar di kasir
d. Kemudahan pembayaran cash, kartu kreditdebit e. Karyawan mampu menangani keluhan dari pelanggan
g. Karyawan mampu menyampaikan informasi dengan jelas 4 Promosi X
1.4
a. Katalog promosi b. Program bundling bagi produk
– produk tertentu c. Komposisi warna yang menarik
5 Fasilitas Fisik X
1.5
a. Lokasi yang strategis, mudah dijangkau dan mudah terlihat b. Lahan parkir yang tersedia memadai
c. Kondisi toko yang terawat d. Papan nama yang terlihat jelas
e. Tersedianya kursi di depan toko f. Penempatan barang yang rapi sehingga mudah dicari
g. Pencahayaan di dalam toko
Universitas Sumatera Utara
32 2. Variabel terikat Dependen
1 Keputusan Pembelian Y a. Pelanggan membeli suatu produk karena sudah direncanakan
b. Pelanggan membeli suatu merek produk karena melihat display produk yang menarik
c. Pelanggan memutuskan membeli suatu produk ataupun merek pada saat berada di tempat pembelian
2.7 KERANGKA PEMIKIRAN
Berdasarkan teori dan penelitian terdahulu maka dapat digambarkan kerangka pemikiran sebagai berikut :
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran
Sumber : Peneliti, 2015
Harga X
1.2
Produk X
1.1
Promosi X
1.3
Pelayanan X
1.4
Fasilitas Fisik X
1.5
Keputusan Pembelian Y
Universitas Sumatera Utara
33
BAB III METODE PENELITIAN
3. 1 BENTUK PENELITIAN
Pada penelitian ini bentuk penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Penelitian asosiatif merupakan
penelitian yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara dua variabel atau lebih, mencari peranan dan pengaruh, hubungan yang bersifat sebab akibat antara
variabel bebas dengan variabel terikat Sugiyono, 2005:11.
3. 2 LOKASI DAN WAKTU PENELITIAN
Penelitian ini dilakukan di MaxiMART yang berada pada lantai G, Thamrin Plaza, Medan. Penelitian ini akan dilaksanakan pada bulan April 2015
dengan lama waktu penelitian disesuaikan dengan kebutuhan pengumpulan informasi dan data yang dibutuhkan penulis.
3. 3 POPULASI DAN SAMPEL
Menurut Juliandi dan Irfan 2013 : 50 Populasi merupakan totalitas dari seluruh unsur yang ada di dalam sebuah wilayah penelitian, sedangkan sampel
adalah wakil-wakil dari populasi tersebut. Menurut I Made 2006 : 231 Populasi merupakan keseluruhan subjek di dalam wilayah penelitian yang dijadikan
sebagai subjek penelitian. Sedangkan, sampel merupakan bagian dari populasi yang dianggap dapat mewakili keseluruhan dari populasi yang akan dijadikan
subjek penelitian. Jumlah populasi pasti pada penelitian ini tidak teridentifikasi
Universitas Sumatera Utara
