Keputusan Membeli. Perilaku pasca pembelian.

konsumen untuk memutuskan membeli suatu produk, yang dalam penelitian ini adalah kartu seluler XL.

7. Teori Yang Berkaitan Dengan Permasalahan

Model AIDA terdiri dari empat tugas promosi yaitu : 1. Mendapatkan perhatian Attention . 2. Membangkitkan minat Interest. 3. Membangkitkan keinginan Desire. 4. Menghasilkan tindakan Action. Model Aida merangkum tujuan sebuah promosi yang terdiri dari bebrapa langkah, yaitu : 1. Penampakan, salah satu tujuan penting dari promosi adalah promosi tersebut dapat menyampaikan pesan pada sejumlah calon pembeli yang dituju atau yang ditargetkan. Dalam rangka penampakan ini perlu diperhatikan langkah- langkah sebagai berikut : menentukan calon pembeli yang dituju atau ditargetkan, menentukan jumlah calon pembeli yang dituju atau yang ditargetkan, dan memilih media yang paling sesuai untuk mencapai calon pembeli tersebut. 2. Perhatian, promosi harus dapat menarik perhatian konsumen atau calon pembeli yang dituju, namun seringkali sangat sukar untuk menarik perhatian calon pembeli terhadap promosi yang dilakukan disebabkan banyak tandingan promosi yang dilakukan oleh perusahaan lainnya sehingga perhatian calon pembeli tidak hanya terpusat pada satu kegiatan promosi yang ada. Promosi meliputi iklan, penjualan pribadi, promosi penjualan dan hubungan masyrakat. Hal tersebut membuat perusahaan dihadapkan pada masalah bagaiman membuat promosi yang dapat menyaingi cara yang dapat dilakukan bisa dengan menonjolkan keistimewaan produk yang dimiliki dibandingkan dengan perusahaan lain. 3. Menciptakan dan menumbuhkan interest pada diri calon pembeli. Perhatian yang telah diberikan oleh seseorang mungkin akan diberikan oleh sesorang akan dilanjutkan pada tahap berikutnya atau mungkin berhenti, tahap berikutnya adalah timbulnya rasa tertarik dan rasa tertarik ini yang akan menjadi fungsi utama dari promosi. 4. Pengembangan rasa ingin tahu desire calon pembeli untuk memiliki barang yang ditawarkan. Hal ini merupakan kelanjutan dari tahap sebelumnya, setelah seseorang tertarik pada sesuatu, maka timbul rasa ingin memiliki. 5. Tindakan. Sesuai dengan tujuan akhir promosi adalah untuk meningkatkan hasil perusahaan melalui peningkatan hasil penjualan. Maka tindakan ini timbul dari calon pembeli yang merasa mampu dalam harga, cara pemakaiannya,dan lain sebagainya maka rasa ingin memiliki ini semakin besar dan diikuti oleh suatu keputusan untuk membeli. Tindakan dari calon pembeli ini merupakan tolak ukur dari sukses atau tidaknya suatu promosi yang dirancang oleh sebuah perusahaan.