bersangkutan dan ketika tidak menerima putusan dari lembaga pengaduan yang ada di internal bank, baru kemudian pihak nasabah diperkenankan untuk
menyelesaian sengketa dimaksud ke lembaga Mediasi Perbankan. BI mensyaratkan dalam Peraturan Bank Indonesia Nomor 85PBI2006
pada pasal 3 angka 2 agar lembaga mediasi perbankan yang independen sudah dapat dibentuk paling lambat 31 Desember 2007
6
B. Perumusan Masalah
. Sambil menunggu terbentuknya lembaga mediasi tersebut, BI akan bertindak sebagai lembaga
mediasi perbankan yang akan memfasilitasi proses penyelesaian sengketa nasabah dengan bank yang tidak dapat diselesaikan secara bilateral antara nasabah dengan
bank yang untuk sementara ini dijalankan oleh Bank Indonesia BI. Berdasarkan uraian latar belakang di atas, maka penulis membuat
penelitian hukum yang mengambil judul sebagai berikut : “Peran Bank Indonesia BI Dalam Penyelesaian Sengketa Antara Bank Dengan Nasabah “.
Setelah menguraikan latar belakang pemilihan judul skripsi, penulis akan merinci permasalahan yang akan dibahas dalam skripsi ini. Adapun pokok-pokok
permasalahan yang akan dibahas dalam skripsi ini adalah sebagai berikut : 1.
Bagaimana peran Bank Indonesia dalam penyelesaian sengketa antara bank dengan nasabah menurut PBI No. 77PBI2005 tentang Penyelesaian
6
Bank Indonesia mensyaratkan dalam PBI No. 85PBI2006 agar lembaga mediasi perbankan sudah dibentuk paling lambat 31 Desember 2007. Namun karena telah lewat 31
Desember 2007 belum terbentuknya lembaga ini, maka PBI ini diubah dengan PBI No. 101PBI2008, dengan mencabut pasal 3 ayat 2 PBI No. 85PBI2006.
Universitas Sumatera Utara
Pengaduan Nasabah dan PBI No. 85PBI2006 jo PBI No.101PBI2008 tentang Mediasi Perbankan?
2. Bagaimana kekuatan hukum putusan perdamaian melalui mediasi
perbankan?
C. Tujuan dan Manfaat
Adapun tujuan dari penulisan skripsi ini adalah : 1.
Untuk mengetahui peran Bank Indonesia dalam penyelesaian sengketa antara bank dengan nasabah menurut PBI No. 77PBI2005 dan PBI No.
85PBI2006 jo PBI No.101PBI2008? 2.
Untuk mengetahui kekuatan hukum putusan perdamaian melalui mediasi perbankan?
Adapun penulisan ini dilakukan diharapkan bermanfaat untuk : 1.
Memperluas pengetahuan penulis dalam bidang keperdataan terutama tentang penyelesaian sengketa antara bank dengan nasabah serta
perkembangannya seiring dengan berkembangnya perbankan dalam era globalisasi, termasuk di Indonesia.
2. Hasil penulisan ini diharapkan dapat menyumbangkan pemikiran dalam
suatu karya ilmiah berbentuk skripsi, yang dapat bermanfaat bagi masyarakat yang membaca skripsi ini mengenai prosedur penyelesaian
sengketa antara bank dengan nasabah. 3.
Hasil penulisan ini dapat dijadikan sebagai bahan masukan bagi Bank Indonesia dalam menyelesaikan sengketa antara bank dengan nasabah.
Universitas Sumatera Utara
Sehingga kepentingan bank maupun nasabah sama-sama terlindungi dan tidak ada hak yang dilanggar demi tercapainya keadilan dan keseimbangan
keduduka n antara bank dengan nasabah.
D. Keaslian Penulisan
