38 dianalisis berdasarkan variabel lokasi, harga, promosi dan pelayanan yang
nantinya dilihat pengaruhnya terhadap citra merek minimarket Indomaret. Setelah dilakukan perhitungan atas hasil kuesioner pengolahan data
kuantitatif yang didapat mengenai lokasi, harga, promosi dan pelayanan sertacitra merek minimarket, analisis berdasarkan variabel tersebut. Penelitian
ini menggunakan pengujian statistik regresi linier berganda.
1. Uji Validitas dan Reliabilitas
Sebelum instrumen penelitian digunakan maka terlebih dahulu diadakan uji validitas dan reliabilitas:
a. Uji Validitas
Uji validitas dilakukan untuk mengukur apakah data yang didapat setelah penelitian merupakan data yang valid dengan alat ukur
yang digunakan kuesioner. Dianggap valid apabila mampu mengukur apa yang diinginkan. Dengan kata lain mampu memperoleh
data yang tepat dari variable yang diteliti. Untuk menguji tingkat validitas empiris instrument, dapat dilakukan try-out kepada 30
responden diluar dari sampel yaitu pada Masyarakat di Bintaro yang sesuai kriteria yang telah ditentukan. Metode yang digunakan adalah
dengan membandingkan antara nilai korelasi atau r
hitung
dari variabel penelitian dengan nilai r
tabel
. Pengujian validitas dan reliabilitas dalam penelitian ini menggunakan bantuan software SPSS Statistic and
39 Service Solution 16.0 for windows. Kriteria dalam menentukan
validitas suatu kuesioner adalah sebagai berikut: a Jika r
hitung
r
tabel
maka pernyataan dinyatakan valid. b Jika r
hitung
r
tabel
maka pernyataan dinyatakan tidak valid.
b. Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas digunakan untuk melihat apakah alat ukur yang digunakan menunjukkan konsistensi di dalam mengukur gejala yang
sama. Pertanyaan yang telah dinyatakan valid dalam uji validitas, maka akan ditentukan reliabilitasnya dengan kriteria sebagai berikut:
a. Jika r
alpha
positif atau dari r
tabel
maka pertanyaan reliable. b. Jika r
alpha
negatif atau dari r
tabel
maka pertanyaan tidak reliable. Menghitung koefisien reliabilitas salah satunya menggunakan
rumus Cronbach’s Alpha. Rumus Alpha :
Dimana : r
11
= Reliabilitas Instrumen k
= Banyaknya butir pertanyaan ∑ �
b 2
= Varians Total k
k - 1 ∑ �
b 2
�
t 2
- r
11
=
40 �
t 2
= Varians Butir
2. Analisis Regresi Linier Berganda
Dalam penelitian ini menggunakan analisis statistik regresi linier berganda. Metode regresi linier dimaksudkan untuk mengetahui keeratan
hubungan yang ada diantara empat variable. Metode regresi linier ini juga dapat digunakan untuk peramalan dengan menggunakan data berkala time
series. Persamaan yang digunakan dalam penelitian ini adalah:
Y = a + b
1
X
1
+ b
2
X
2
+ b
3
X
3
+ b
4
X
4
+ e
Keterangan: Y
= Citra a
= Konstanta b
1
b
2
b
3
b
4
= Koefisien Regresi X
1
= Skor dimensi Lokasi X
2
= Skor dimensi Harga X
3
= Skor dimensi Promosi X
4
= Skor dimensi Pelayanan Customer Service e
= Standar error
41
3. Uji Asumsi Klasik
