pihak lain berkaitan dengan prosedur dan pelayanan DPM. Permasalahan dan kendala tersebut diklasifikasikan ke dalam:
a. Kendala Pencairan Dana
Kendala dalam pencairan dana meliputi ketersediaan informasi, prosedur pengajuan pinjaman, dan juga proses dari pencairan dana itu
sendiri. Berdasarkan data dari responden yang berhasil dikumpulkan diperoleh hasil sebagai berikut:
1 Informasi mengenai DPM
Gambar 12. Persepsi Responden terhadap Informasi Mengenai DPM
Berdasarkan hasil angket yang diperoleh mayoritas responden menyatakan setuju bahwa informasi mengenai DPM
mudah diperoleh. Bahkan 34 dari mereka menyatakan sangat setuju. Dengan mudahnya informasi mengenai DPM akan
34
58 6
2
Persepsi Informasi Mengenai DPM
Sangat Setuju Setuju
Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju
mempermudah akses masyarakat yang ingin mengajukan DPM. Selanjutnya peneliti berusaha menggali informasi darimana sumber
informasi DPM diperoleh para responden. Tabel berikut menampilkan hasil sumber informasi mengenai DPM.
Tabel 22. Persepsi Sumber Informasi DPM No.
Sumber Informasi Responden
Prosentase
1 TemanTetangga
5 10
2 Staff KP3M
11 22
3 Leafletselebaranbuletin
8 16
4 Pengumuman media masa
- -
5 Petugas PLKB
24 48
6 Tidak mengisi
3 6
Jumlah 50
100
Sumber: Data primer yang diolah
Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa sumber informasi DPM responden terbanyak ialah dari petugas PLKB yaitu 24 orang atau
48, terbanyak kedua ialah dari staff KP3M yaitu 11 orang atau 22,
selanjutnya responden
memperoleh informasi
dari leafletselebaranbuletin sebanyak 8 orang atau 16, dari
temantetangga sebanyak 5 orang atau 10. Responden penelitian ini merupakan anggota dari kelompok
UPPKS dan UP2K, sehingga sebagian besar dari mereka menerima informasi mengenai DPM dari petugas PLKB yang mendampingi
mereka.
2 Prosedur pengajuan DPM
Setelah memperoleh informasi, proses selanjutnya ialah pengajuan DPM. Berikut ini merupakan persepsi responden terhadap
proses pengajuan DPM.
Gambar 13. Persepsi Responden Terhadap Proses Pengajuan DPM
Sebagian besar responden menyatakan tidak setuju bahwa prosedur pengajuan DPM berbelit-belit. Mereka beranggapan bahwa prosedur
pencairan DPM yang sudah berjalan saat ini sudah baik dan mudah. Pihak KP3M dan dinas-dinas terkait pun terbuka dan sangat
membantu penerima DPM dalam proses pencairan. Dari 50 responden hanya 4 orang atau 8 responden yang menyatakan
prosedur pengajuan DPM berbelit-belit. Melalui wawancara kemudian diketahui mereka memiliki kesulitan dalam penyusunan
proposal pengajuan DPM dan mereka mengharapkan adanya
8
82 10
Sangat Setuju Setuju
Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju
Kategori