Pengaruh Persepsi Harga Terhadap Pembelian ulang

4.4.1 Pengaruh Persepsi Harga Terhadap Pembelian ulang

Variabel persepsi harga terbukti berpengaruh positif terhadap pembelian ulang. Hal ini disebabkan harga yang ditentukan oleh CV Abdul Jaya sudah sesuai dengan keinginan pelanggan, dengan harga yang ditetapkan semakin bisa membuat konsumen tidak merasa rugi untuk membelinya maka konsumen akan terus merekomendasikan produk tersebut ke orang lain, karena harga disini memang sangat penting untuk konsumen, harga yang ada di CV Abdul Jaya sangat murah dibandingkan dengan harga produk di tempat lain sehingga produk yang dihasilkan akan selalu diminati oleh konsumen. Dengan tidak berpengaruh negatifnya persepsi harga terhadap pembelian ulang, karena memang saat ini keyakinan terhadap harga produk yang dimiliki pelanggan membuat pelanggan selalu membeli produk dari CV Abdul Jaya dan harga adalah satu- satunya elemen dalam bauran pemasaran yang menghasilkan pendapatan, elemen-elemen yang lain menghasilkan biaya. Harga juga merupakan salah satu dari elemen bauran pemasaran yang paling fleksibel, dimana harga dapat berubah dengan cepat, tidak seperti unit produk dan komitmen saluran. Pada saat yang sama penetapan harga dan persaingan harga adalah masalah utama yang dialami oleh banyak eksekutif pemasaran, tetapi banyak perusahaan tidak menangani penetapan harga dengan baik. Semakin tinggi harga yang ditawarkan berarti semakin tinggi kualitas yang dirasakan dan semakin besar keinginan untuk membeli, tetapi pada saat yang sama mereka mengesankan banyak pengorbanan, mengarah pada keinginan yang berkurang untuk. Hasil ini sesuai dengan yang dikemukakan oleh Mittal et al 2000 yang menyatakan bahwa ”Her qualitative study suggests that unfavorable price perceptions may have a direct effect on customer intention to switch”. Dapat di artikan bahwa her studi menunjukan persepsi harga yang tidak baik mungkin berpengaruh langsung pada minat pelanggan untuk beralih. Disimpulkan bahwa persepsi harga berpengaruh positif dengan pembelian ulang..

4.4.2 Pengaruh Kepuasan Pembelanjaan Terhadap Pembelian ulang