Kesimpulan REKOMENDASI KESIMPULAN DAN REKOMENDASI

LAK RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, Tahun 2015 47 Rekomendasi guna meningkatkan kinerja RS Paru dr. Ario Wirawan pada tahun 2016 sebagai RTL Rencana Tindak Lanjut, kepada masing-masing Kepala Unit Kerja sesuai tugas dan fungsinya untuk melaksanakan koordinasi tentang beberapa hal, seperti tersebut di bawah ini : 1. Penyusunan DELH, ANDALALIN, guna melengkapi semua persyaratan perijinan yang berlaku; 2. Optimalisasi Penatalaksanaan BMN melalui peningkatan pencatatan dan pengurusan PSP Penetapan Status Penggunaan BMN, serta penghapusan barang rusak berat serta obat ED; 3. Pelaksanaan Seleksi Penerimaan Tenaga BLU secara bertahap sesuai kemampuan rumah sakit; 4. Pengembangan SIMRS SIRS untuk mendukung Back Office; 5. Optimalisasi Tim Marketing dan Tim Medical Check Up, serta pemasaran pengembangan jenis layanan; 6. Pengembangan dan Optimalisasi Tim Audit Klinik; 7. Pengembangan dan Optimalisasi Tim Pengelola Piutang yang bertugas untuk mengelola tagihan atas pelayanan rumah sakit; 8. Melaksanakan berbagai upaya guna peningkatan kinerja RS guna mencapai Perjanjian Kinerja, Kontrak Kinerja dan IKI Direktur Utama; 9. Pengintensifan komunikasi dan koordinasi SMF terutama dalam pengisian rekam medis; 10. Tetap Pengintensifan Sosialisasi ICD-X dan Tim Pengendali Mutu Bersama untuk menghindari terjadinya Fraud dan percepatan proses pengembalian CM 24 jam; 11. Peningkatan koordinasi dan komunikasi dengan jejaring rumah sakit dalam rangka peningkatan pelayanan pasien BPJS; 12. Koordinasi dan komunikasi dengan rumah sakit yang lebih tinggi, dalam rangka peningkatan sistem rujukan berjenjang dalam pelayanan BPJS; 13. Pengembangan layanan melalui kerjasama dengan dokter mitra; 14. Peningkatan manajemen komplain dalam rangka meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap pelayanan di Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga. LAMPIRAN LAMPIRAN PERBANDINGAN CAPAIAN PER TAHUN RS PARU dr. ARIO WIRAWAN SALATIGA A. Kinerja Pelayanan A.1. Pelayanan Gawat Darurat Perkembangan pelayanan gawat darurat dari tahun 2008 s.d. 2015, dapat dilihat pada grafik di bawah ini : Grafik 1. Pelayanan Rawat Darurat Tahun 2008 s.d. 2015 A.2. Pelayanan Rawat Jalan Perkembangan kunjungan rawat jalan dari dari tahun 2008 s.d. 2015, seperti pada grafik di bawah ini : Grafik 2. Pelayanan Rawat Jalan Tahun 2008 s.d. 2015 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Kunj. IGD 5.340 7.024 7.152 8.328 8.853 9.469 8.682 8.324 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000 7.000 8.000 9.000 10.000 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Kunj Rajal 21.239 23.045 28.165 29.395 32.856 35.905 34.013 26.463 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 30.000 35.000 40.000 A.3. Pelayanan Rawat Inap Perbandingan jumlah hari perawatan tahun 2010 s.d. 2015 dapat dilihat pada grafik di bawah ini : A.3.1. Hari Perawatan Grafik 3. Perbandingan Jumlah Hari Perawatan Tahun 2010 s.d. 2015 A.3.2. Angka BOR, ALOS, BTO, dan TOI Pencapaian kinerja rawat inap dapat dilihat dari angka BOR, ALOS, BTO, TOI. Kinerja dari tahun 2008 s.d 2015 menunjukkan perkembangan yang cukup baik, hal ini dapat dilihat pada tabel dan grafik di bawah ini : Tabel 1. Pencapaian Kinerja Pelayanan Rawat Inap Tahun 2008 s.d 2015 NO URAIAN KEGIATAN TAHUN 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 1. BOR 60,86 65,14 64,01 69,65 75,54 68,51 58,72 55,83 2. ALOS hari 6 5,91 5,82 5,64 5,50 5,40 5,40 4,92 3. BTO xth 35 40,52 40.41 45.07 50,45 46,51 39,88 42 4. TOI hari 4 3,13 3,25 2,45 1,77 2,47 4 4 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 30.000 35.000 40.000 2010 2011 2012 2013 2014 2015 28.970 31.436 34.285 35.507 34.724 33.013 Grafik 4. Pelayanan Rawat Inap Tahun 2008 s.d 2015 A.4. Pelayanan Penunjang, Tindakan Medik dan Bedah Sentral Kinerja pelayanan penunjang yang dicapai oleh masing-masing Instalasi penunjang, yaitu Instalasi Farmasi, Instalasi Radiologi, Instalasi Laboratorium, Instalasi Rehabilitasi Medik, dan Pelayanan Tindakan Medik dapat dilihat pada tabel di bawah ini : Tabel 2. Kegiatan Pelayanan Penunjang, Tindakan Medik dan Bedah Sentral Tahun 2008 s.d. 2015 No Uraian Kegiatan Tahun 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 1. Jumlah Pelayanan Resep Farmasi Apotik 227.218 148.142 226.530 254.621 293.276 309.928 297.995 276.498 2. Jumlah Kegiatan Pelayanan Radiologi 11.245 12.800 9.778 10.588 12.619 12.577 10.908 8.585 3. Jumlah Kegiatan Pelayanan Laboratorium 96.887 85.970 74.321 88.881 91.946 98.964 95.142 85.343 4. Jumlah Kegiatan Pelayanan Rehab Medik 11.005 12.095 12.888 11.968 13.403 16.117 10.920 10.110 5. Jumlah Kegiatan Pelayanan Tindakan Medik 7.715 8.651 7.418 8.529 9.431 9.992 10.364 7.723 6. Bedah Sentral 115 60,86 65,14 64,01 69,65 75,54 68,51 58,72 55,83 6 5,91 5,82 5,64 5,5 5,4 5,4 4,92 35 40,52 40,41 45,07 50,45 45,0 39,88 42 4 3,13 3,25 2,45 1,77 2,0 4 4 10 20 30 40 50 60 70 80 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 BOR ALOS BTO TOI B. Kinerja Keuangan B.1. Belanja Barang Operasional Rumah Sakit Sumber pembiayaan Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga tahun 2008 s.d 2015 sudah menggunakan struktur organisasi baru. Untuk biaya operasional dan pemeliharaan berasal dari Rutin, APBN, BLU. Besaran realisasi dana operasional Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga dengan jumlah sebagai berikut : Tabel 3. Realisasi Belanja Operasional RS Tahun 2008 s.d. 2015 No. Tahun APBN BLU Total 1 2 3 4 5 1. 2008 23.369.365.598 12.247.114.455 35.616.480.053 2. 2009 24.716.888.424 10.622.550.284 35.339.438.708 3. 2010 18.801.809.521 15.872.639.736 34.674.449.257 4. 2011 26.800.552.013 35.170.037.483 61.970.589.496 5. 2012 34.875.273.769 30.465.411.619 65.340.685.388 6. 2013 38.038.262.771 25.874.714.874 63.912.977.645 7. 2014 29.120.416.478 29.731.247.106 58.851.663.584 8. 2015 25.767.818.894 28.860.811.416 54.628.630.310 Perkembangan realisasi dana operasional tersebut dapat dilihat pada grafik berikut ini: Grafik 5. Realisasi Dana Operasional Tahun 2008 s.d 2015 10.000.000.000 20.000.000.000 30.000.000.000 40.000.000.000 50.000.000.000 60.000.000.000 70.000.000.000 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Gambaran realisasi anggaran operasional belanja barang tahun 2015 tersebut, dapat dilihat pada grafik di bawah ini : Grafik 6. Realisasi Anggaran Operasional Belanja Barang 2015 B.2. Pendapatan Rumah Sakit Pendapatan Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga selama 7 tahun berdasarkan perhitungan cash basis, yaitu berdasarkan uang yang masuk dalam rekening rumah sakit di bank dan kas bendahara, seperti pada tabel di bawah ini : Tabel 4. Pendapatan RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, s.d. 2015 Tahun Pendapatan Fungsional Non Fungsional Jasa Giro Total Target Capaian 2008 15.776.796.822 18.188.779 15.794.985.601 10.695.785.000 147.67 2009 17.738.150.294 67.167.511 17.805.317.805 15.000.000.000 118.70 2010 20.713.002.631 14.623.227 20.727.625.858 20.000.000.000 103.64 2011 23.580.268.203 10.403.834 23.590.672.037 22.000.000.000 107.23 2012 25.451.896.944 2.890.245 247.110.929 25.701.898.118 25.000.000.000 102.81 2013 26.106.049.352 497.695.480 125.000.951 26.728.725.783 27.000.000.000 99,00 2014 39.354.490.052 104.384.454 212.209.774 39.671.084.280 30.000.000.000 132,24 2015 35.492.184.204 222.459.600 786.870.625 36.501.514.429 33.983.900.000 107,41 - 10.000.000.000 20.000.000.000 30.000.000.000 40.000.000.000 50.000.000.000 60.000.000.000 70.000.000.000 APBN BLU TOTAL Anggaran 27.734.278.000 35.586.937.000 63.321.215.000 Realisasi 25.767.818.894 28.860.811.416 54.628.630.310 92,91 81,10 86,27 Grafik 7. Pencapaian Pendapatan Tahun 2008 s.d. 2015 5.000.000.000 10.000.000.000 15.000.000.000 20.000.000.000 25.000.000.000 30.000.000.000 35.000.000.000 40.000.000.000 45.000.000.000 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 HASIL PENILAIAN INDIKATOR KINERJA INDIVIDU IKI TAHUN 2015 Nama Satker BLU : RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga Periode : Triwulan I Tahun 2015 KATEGORI No JUDUL INDIKATOR BO- BOT Januari Pebruari Maret Hasil Skor TOTAL SKOR Hasil Skor TOTAL SKOR Hasil Skor TOTAL SKOR Bobot x Skor Bobot x Skor Bobot x Skor Kepatuhan Terhadap Standar 1 Kepatuhan terhadap Clinical Pathway 0,05 Ada belum di- imple- mentasi- kan dan belum dievalua- si 50 2,5 Ada belum di- imple- mentasi- kan dan belum dievalua- si 50 2,5 Ada belum di- imple- mentasi- kan dan belum dievalua- si 50 2,5 2 Prosentase Kejadian Pasien Jatuh 0,05 100 5 100 5 100 5 3 Penerapan Keselamatan Operasi 0,05 100,00 100 5 100,00 100 5 100,00 100 5 4 Kepatuhan penggunaan Formularium Nasional Fornas 0,05 81,34 100 5 80,03 100 5 80,04 100 5 Pengendalian Infeksi di RS 5 Ventilator Associated Pneumonia VAP 0,05 0‰ 100 5 0‰ 100 5 0‰ 100 5 Capaian Indikator Medik 6 Persentase Capaian Indikator Penyakit Asma 0,07 100 7 100 7 100 7 7 Penanganan PPOK 0,07 100 100 7 100 100 7 100 100 7 8 Nett Death Rate NDR 0,07 22 ‰ 100 7 24 ‰ 100 7 30‰ 75 5,25 9 Kematian Pasien di IGD 0,04 0,23 100 4 100 4 0,26 100 4 Utilisasi 10 Bed Occupancy Rate BOR 0,08 64,40 75 6 73,72 100 8 60,95 50 4 Kepuasan Pelanggan 11 Kecepatan Respon Terhadap Komplain KRK 0,08 100,00 100 8 100,00 100 8 100,00 100 8 Lanjutan …. IKI, Triwulan 1 Tahun 2015 KATEGORI No JUDUL INDIKATOR BO- BOT Januari Pebruari Maret Hasil Skor TOTAL SKOR Hasil Skor TOTAL SKOR Hasil Skor TOTAL SKOR Bobot x Skor Bobot x Skor Bobot x Skor Ketepatan Waktu Pelayanan 12 Waktu Tunggu Penanganan Kegawatda- ruratan Respirasi 0,02 23,3 menit 100 2 24,3 menit 100 2 25,1 menit 100 2 13 Waktu Tunggu Rawat Jalan WTRJ 0,05 43 menit 100 5 33,5 menit 100 5 22,42 menit 100 5 14 Waktu Tunggu Operasi Efektif WTE 0,05 22 menit 100 5 16 menit 100 5 14 menit 100 5 15 Waktu Tunggu Pelayanan Radiologi WTPR 0,05 102 menit 1 jam 42 menit 100 5 76 menit 1 jam 16 menit 100 5 111 menit 1 jam 51 menit 100 5 16 Waktu Tunggu Pelayanan Laboratorium WTPL 0,05 2 jam 100 5 2 jam 100 5 1 jam 20 menit 100 5 17 Pengemba- lian Rekam Medik Lengkap dlm waktu 24 jam PRM 0,02 38 35 40 Keuangan 18 Rasio Pendapatan PNBP terhadap Biaya Operasional PB 0,1 272 100 10 111,00 100 10 90,00 100 10 JUMLAH TS 93,50 JUMLAH TS 95,50 JUMLAH TS 90,00 NILAI IKI 1,75 NILAI IKI 2 NILAI IKI 1,75 HASIL PENILAIAN INDIKATOR KINERJA INDIVIDU IKI TAHUN 2015 Nama Satker BLU : RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga Periode : Triwulan II Tahun 2015 KATEGORI No JUDUL INDIKATOR BO- BOT April Mei Juni Hasil Skor TOTAL SKOR Hasil Skor TOTAL SKOR Hasil Skor TOTAL SKOR Bobot x Skor Bobot x Skor Bobot x Skor Kepatuhan Terhadap Standar 1 Kepatuhan terhadap Clinical Pathway 0,05 Ada 5 CP yang diimple- mentasi- kan di Rekam Medik dan dievalua- si 100 5 Ada 5 CP yang diimple- mentasi- kan di Rekam Medik dan dievalua- si 100 5 Ada 5 CP yang diiimple- mentasi- kan di Rekam Medik dan dievalua- si 100 5 2 Prosentase Kejadian Pasien Jatuh 0,05 100 5 100 5 100 5 3 Penerapan Keselamatan Operasi 0,05 100,00 100 5 100,00 100 5 100,00 100 5 4 Kepatuhan penggunaan Formularium Nasional Fornas 0,05 76,12 75 3,75 77,78 75 3,75 80,95 100 5 Pengendalian Infeksi di RS 5 Ventilator Associated Pneumonia VAP 0,05 100 5 100 5 100 5 Capaian Indikator Medik 6 Persentase Capaian Indikator Penyakit Asma 0,07 100 7 100 7 100 7 7 Penanganan PPOK 0,07 72,00 75 5,25 77 100 7 73,60 75 5,25 8 Nett Death Rate NDR 0,07 35 ‰ 75 5,25 38 ‰ 75 5,25 39 ‰ 75 5,25 9 Kematian Pasien di IGD 0,04 0,16 100 4 0,14 100 4 0,00 100 4 Utilisasi 10 Bed Occupancy Rate BOR 0,08 56,63 50 4 56,17 50 4 46,11 25 2 Kepuasan Pelanggan 11 Kecepatan Respon Terhadap Komplain KRK 0,08 100,00 100 8 100,00 100 8 100,00 100 8 Lanjutan … IKI, Triwulan II Tahun 2015 KATEGORI No JUDUL INDIKATOR BO- BOT April Mei Juni Hasil Skor TOTAL SKOR Hasil Skor TOTAL SKOR Hasil Skor TOTAL SKOR Bobot x Skor Bobot x Skor Bobot x Skor Ketepatan Waktu Pelayanan 12 Waktu Tunggu Penanganan Kegawatda- ruratan Respirasi 0,02 17,84 Menit 100 2 19,03 menit 100 2 18,43 menit 100 2 13 Waktu Tunggu Rawat Jalan WTRJ 0,05 25,21 Menit 100 5 35,41 menit 100 5 31,25 menit 100 5 14 Waktu Tunggu Operasi Efektif WTE 0,05 17 Menit 100 5 17 menit 100 5 19 menit 100 5 15 Waktu Tunggu Pelayanan Radiologi WTPR 0,05 65 menit 1 Jam, 5 Menit 100 5 149 menit 2 Jam, 29 menit 100 5 68 Menit 1 jam 08 menit 100 5 16 Waktu Tunggu Pelayanan Laboratorium WTPL 0,05 2 jam 100 5 2 jam 100 5 2 jam 100 5 17 Pengembali- an Rekam Medik Lengkap dalam Waktu 24 Jam PRM 0,02 47,40 43,10 71,20 75 1,5 Keuangan 18 Rasio Pendapatan PNBP terhadap Biaya Operasional PB 0,1 62,89 90 9 89,20 100 10 84,82 100 10 JUMLAH TS 88,25 JUMLAH TS 91,00 JUMLAH TS 90,00 NILAI IKI 1,75 NILAI IKI 1,75 NILAI IKI 1,75 HASIL PENILAIAN INDIKATOR KINERJA INDIVIDU IKI TAHUN 2015 Nama Satker BLU : RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga Periode : Triwulan III Tahun 2015 KATEGORI No JUDUL INDIKATOR BO- BOT Juli Agustus September Hasil Skor TOTAL SKOR Hasil Skor TOTAL SKOR Hasil Skor TOTAL SKOR Bobot x Skor Bobot x Skor Bobot x Skor Kepatuhan Terhadap Standar 1 Kepatuhan terhadap Clinical Pathway 0,05 Ada 5 CP yang diimplem entasikan di Rekam Medik dan dievalua- si 100 5 Ada 5 CP yang diimplem entasikan di Rekam Medik dan dievalua- si 100 5 Ada 5 CP yang diimplem entasikan di Rekam Medik dan dievalua- si 100 5 2 Prosentase Kejadian Pasien Jatuh 0,05 100 5 100 5 100 5 3 Penerapan Keselamatan Operasi 0,05 100,00 100 5 100,00 100 5 100,00 100 5 4 Kepatuhan penggunaan Formularium Nasional Fornas 0,05 77,53 75 3,75 76,83 75 3,75 73,30 75 3,75 Pengendalian Infeksi di RS 5 Ventilator Associated Pneumonia VAP 0,05 0 ‰ 100 5 0 ‰ 100 5 0 ‰ 100 5 Capaian Indikator Medik 6 Persentase Capaian Indikator Penyakit Asma 0,07 100 7 100 7 100 7 7 Penanganan PPOK 0,07 90,00 100 7 80 100 7 74 75 5,25 8 Nett Death Rate NDR 0,07 44 ‰ 50 3,5 31 ‰ 75 5,25 19 ‰ 100 7 9 Kematian Pasien di IGD 0,04 0,18 100 4 0,72 100 4 0,15 100 4 Utilisasi 10 Bed Occupancy Rate BOR 0,08 39,94 25 2 49,02 25 2 47,22 25 2 Kepuasan Pelanggan 11 Kecepatan Respon Terhadap Komplain KRK 0,08 100,00 100 8 100,00 100 8 100,00 100 8 Lanjutan …. IKI, Triwulan III Tahun 2015 KATEGORI No JUDUL INDIKATOR BO- BOT Juli Agustus September Hasil Skor TOTAL SKOR Hasil Skor TOTAL SKOR Hasil Skor TOTAL SKOR Bobot x Skor Bobot x Skor Bobot x Skor Ketepatan Waktu Pelayanan 12 Waktu Tunggu Penanganan Kegawatdaru ratan Respirasi 0,02 18,7 Menit 100 2 18,22 Menit 100 2 17,43 menit 100 2 13 Waktu Tunggu Rawat Jalan WTRJ 0,05 25,82 Menit 100 5 30,14 Menit 100 5 29,68 menit 100 5 14 Waktu Tunggu Operasi Efektif WTE 0,05 18 Menit 100 5 16 Menit 100 5 14 menit 100 5 15 Waktu Tunggu Pelayanan Radiologi WTPR 0,05 1 Jam 4 Menit 100 5 1 Jam 45 Menit 100 5 2 jam 100 5 16 Waktu Tunggu Pelayanan Laboratorium WTPL 0,05 2 jam 100 5 2 Jam 100 5 2 jam 100 5 17 Pengembalia n Rekam Medik Lengkap dalam Waktu 24 Jam PRM 0,02 78,40 75 1,5 83,80 100 2 82,30 100 2 Keuangan 18 Rasio Pendapatan PNBP terhadap Biaya Operasional PB 0,1 47,63 70 7 70,23 100 10 59,39 90 9 JUMLAH TS 85,75 JUMLAH TS 91,00 JUMLAH TS 90,00 NILAI IKI 1,75 NILAI IKI 1,75 NILAI IKI 1,75 HASIL PENILAIAN INDIKATOR KINERJA INDIVIDU IKI TAHUN 2015 Nama Satker BLU : RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga Periode : Triwulan IV Tahun 2015 KATEGORI No JUDUL INDIKATOR BOB OT Oktober Nopember Desember Hasil Skor TOTAL SKOR Hasil Skor TOTAL SKOR Hasil Skor TOTAL SKOR Bobot x Skor Bobot x Skor Bobot x Skor Kepatuhan Terhadap Standar 1 Kepatuhan terhadap Clinical Pathway 0,05 Ada 5 CP yang diimplem entasikan di Rekam Medik dan dievalua- si 100 5 Ada 5 CP yang diimplem entasikan di Rekam Medik dan dievalua- si 100 5 Ada 5 CP yang diimplem entasikan di Rekam Medik dan dievalua- si 100 5 2 Prosentase Kejadian Pasien Jatuh 0,05 100 5 100 5 100 5 3 Penerapan Keselamatan Operasi 0,05 100,00 100 5 100,00 100 5 100,00 100 5 4 Kepatuhan penggunaan Formularium Nasional Fornas 0,05 72,58 75 3,75 77,05 75 3,75 80,75 100 5 Pengendalian Infeksi di RS 5 Ventilator Associated Pneumonia VAP 0,05 ‰ 100 5 ‰ 100 5 ‰ 100 5 Capaian Indikator Medik 6 Persentase Capaian Indikator Penyakit Asma 0,07 100 7 100 7 100 7 7 Penanganan PPOK 0,07 82,00 100 7 85,30 100 7 81 100 7 8 Nett Death Rate NDR 0,07 34‰ 75 5,25 28‰ 75 5,25 46‰ 50 3,5 9 Kematian Pasien di IGD 0,04 0,15 100 4 0,25 100 4 0,13 100 4 Utilisasi 10 Bed Occupancy Rate BOR 0,08 57,75 50 4 60,68 75 6 58,70 50 4 Kepuasan Pelanggan 11 Kecepatan Respon Terhadap Komplain KRK 0,08 100 100 8 100,00 100 8 100,00 100 8 Lanjutan …. IKI, Triwulan IV Tahun 2015 KATEGORI No JUDUL INDIKATOR BOB OT Oktober Nopember Desember Hasil Skor TOTAL SKOR Hasil Skor TOTAL SKOR Hasil Skor TOTAL SKOR Bobot x Skor Bobot x Skor Bobot x Skor Ketepatan Waktu Pelayanan 12 Waktu Tunggu Penanganan Kegawatdaru ratan Respirasi 0,02 18,95 menit 100 2 18,86 menit 100 2 18,57 menit 100 2 13 Waktu Tunggu Rawat Jalan WTRJ 0,05 29,7 menit 100 5 30,58 menit 100 5 30 menit 100 5 14 Waktu Tunggu Operasi Elektif WTE 0,05 24 menit 100 5 16 menit 100 5 15 menit 100 5 15 Waktu Tunggu Pelayanan Radiologi WTPR 0,05 2 jam 58 menit 100 5 1 jam 1 menit 100 5 2 jam 2 menit 100 5 16 Waktu Tunggu Pelayanan Laboratorium WTPL 0,05 2 jam 100 5 2 jam 100 5 2 jam 100 5 17 Pengembalia n Rekam Medik Lengkap dalam Waktu 24 Jam PRM 0,02 89,70 100 2 90,40 100 2 84,70 100 2 Keuangan 18 Rasio Pendapatan PNBP terhadap Biaya Operasional PB 0,1 66,92 100 10 115,43 100 10 31,69 50 5 JUMLAH TS 93,00 JUMLAH TS 95,00 JUMLAH TS 87,50 NILAI IKI 1,75 NILAI IKI 1,75 NILAI IKI 1,75 Capaian Per Indikator IKI Direktur Utama RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga Tahun 2015 KATEGORI No JUDUL INDIKATOR BO- BOT Hasil Skor TOTAL SKOR Keterangan Kriteria Penilaian Bobot x Skor AREA KLINIS Kepatuhan Terhadap Standar 1 Kepatuhan terhadap Clinical Pathway 0,05 Ada 5 CP yang diimplementasik an di Rekam Medik dan dievaluasi 100 5 Ada 5 CP yang diimplementa sikan di Rekam Medik dan dievaluasi, skor = 100 2 Prosentase Kejadian Pasien Jatuh 0,05 100 5 Hasil ≤ 3 , skor = 100 3 Penerapan Keselamatan Operasi 0,05 100,00 100 5 Hasil 100 , skor = 100 4 Kepatuhan penggunaan Formularium Nasional Fornas 0,05 77,79 75 3,75 hasil 70 ≤ hasil 80, skor = 75 Pengendali- an Infeksi di RS 5 Ventilator Associated Pneumonia VAP 0,05 0‰ 100 5 hasil ≤ 5,8 ‰, skor = 100 Capaian Indikator Medik 6 Persentase Capaian Indikator Penyakit Asma 0,07 100 7 hasil = 0, skor = 100 7 Penanganan PPOK 0,07 100 100 7 hasil 75, skor = 100 8 Nett Death Rate NDR 0,07 32,42 ‰ 100 7 hasil, 24‰ hasil ≤ 40‰, skor = 75 9 Kematian Pasien di IGD 0,04 0,20 100 4 h asil ≤ 2,5, skor = 100 AREA MANAGERIAL Utilisasi 10 Bed Occupancy Rate BOR 0,08 55,83 75 6 hasil, 60 ≤ BOR 70 , skor = 75 Kepuasan Pelanggan 11 Kecepatan Respon Terhadap Komplain KRK 0,08 100,00 100 8 hasil, 75 KRK ≤ 100, skor = 100 Lanjutan … Capaian Per Indikator IKI Direktur Utama RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga Tahun 2015 KATEGORI No JUDUL INDIKATOR BO- BOT Hasil Skor TOTAL SKOR Keterangan Kriteria Penilaian Bobot x Skor Ketepatan Waktu Pelayanan 12 Waktu Tunggu Penanganan Kegawatdarurata n Respirasi 0,02 19,89 menit 100 2 ERRT ≤ 30, skor = 100 13 Waktu Tunggu Rawat Jalan WTRJ 0,05 30,56 menit 100 5 WTRJ ≤ 60, skor = 100 14 Waktu Tunggu Operasi Efektif WTE 0,05 17,16 menit 100 5 WTE ≤ 48, skor = 100 15 Waktu Tunggu Pelayanan Radiologi WTPR 0,05 96,75 menit 1 jam 37 menit 100 5 WTPR ≤ 3, skor = 100 16 Waktu Tunggu Pelayanan Laboratorium WTPL 0,05 2 jam 100 5 WTPL ≤ 2 jam, skor = 100 17 Pengembalian Rekam Medik Lengkap dlm waktu 24 jam PRM 0,02 70,68 100 2 hasil, 80 PRM ≤ 100, skor = 100 Keuangan 18 Rasio Pendapatan PNBP terhadap Biaya Operasional PB 0,1 69,90 100 10 PB 65, skor = 100 JUMLAH TS 96,75 NILAI IKI 1,750 INDIKATOR KINERJA TERPILIH IKT Badan Layanan Umum : RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga Tahun Anggaran : 2015 Per Bulan Triwulan I No Indikator Kinerja Target Triwulan I Nilai Standar Capaian Bulan Capaian Januari Februari Maret Triwulan I Hasil Skor Hasil Skor Hasil Skor Hasil Skor A. Area Klinis 1 Kepatuhan penggunaan Formularium Nasional 80 ≥ 80 81,34 100 80,03 100 80,04 100 80,47 100 2 Ventilator Associated Pneumonia VAP 5‰ ≤ 5,8 ‰ 0‰ 100 0‰ 100 0‰ 100 0 ‰ 100 3 Kematian pasien asma yang datang dalam serangan 100 100 100 100

B. Area Manajerial

4 Bed Occupancy Rate BOR 70 70 - 80 64,40 75 73,72 100 60,95 75 66,36 75 5 Kecepatan Respon Terhadap Komplain KRK 75 75 100 100 100 100 100,00 100 100,00 100 6 Waktu Tunggu Penanganan Kegawatdaruratan Respirasi 30 menit ≤ 30 menit 25 menit 100 25 menit 100 25,1 menit 100 25 menit 100 7 Rasio Pendapatan PNBP terhadap Biaya Operasional PB 65,5 65 272,41 100 110,87 100 90 100 121,23 100 INDIKATOR KINERJA TERPILIH IKT Badan Layanan Umum : RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga Tahun Anggaran : 2015 Per Bulan Triwulan II No Indikator Kinerja Target Triwulan II Nilai Standar Capaian Bulan Capaian April Mei Juni Triwulan II Hasil Skor Hasil Skor Hasil Skor Hasil Skor A. Area Klinis 1 Kepatuhan penggunaan Formularium Nasional 80 ≥ 80 76,12 75 77,78 75 80,95 100 79,20 75 2 Ventilator Associated Pneumonia VAP 5‰ ≤ 5,8 ‰ 100 100 100 0‰ 100 3 Kematian pasien asma yang datang dalam serangan 100 100 100 100

B. Area Manajerial

4 Bed Occupancy Rate BOR 70 70 - 80 56,63 50 56,17 50 46,11 25 52,97 50 5 Kecepatan Respon Terhadap Komplain KRK 75 75 100 100 100 100 100 100 100,00 100 6 Waktu Tunggu Penanganan Kegawatdaruratan Respirasi 30 ≤ 30 menit 17,84 Menit 100 19,03 menit 100 18,43 menit 100 18 menit 100 7 Rasio Pendapatan PNBP terhadap Biaya Operasional PB 65,5 65 62,89 65 89,20 100 84,82 100 94,80 100 INDIKATOR KINERJA TERPILIH IKT Badan Layanan Umum : RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga Tahun Anggaran : 2015 Per Bulan Triwulan III No Indikator Kinerja Target Triwulan III Nilai Standar Capaian Bulan Capaian Juli Agustus September Triwulan III Hasil Skor Hasil Skor Hasil Skor Hasil Skor A. Area Klinis 1 Kepatuhan penggunaan Formularium Nasional 80 ≥ 80 77,53 75 76,83 75 73,30 75 78,22 75 2 Ventilator Associated Pneumonia VAP 5‰ ≤ 5,8 ‰ 0 ‰ 100 0 ‰ 100 100 0‰ 100 3 Kematian pasien asma yang datang dalam serangan 100 100 100 100

B. Area Manajerial

4 Bed Occupancy Rate BOR 70 70 - 80 39,94 25 49,02 25 47,22 25 45,39 25 5 Kecepatan Respon Terhadap Komplain KRK 75 75 0,00 100 0,00 100 100,00 100 100,00 100 6 Waktu Tunggu Penanganan Kegawatdaruratan Respirasi 30 ≤ 30 menit 18,7 Menit 100 18,22 Menit 100 17,43 menit 100 18 menit 100 7 Rasio Pendapatan PNBP terhadap Biaya Operasional PB 67,0 65 47,63 70 70,23 100 59,39 90 85,47 100 INDIKATOR KINERJA TERPILIH IKT Badan Layanan Umum : RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga Tahun Anggaran : 2015 Per Bulan Triwulan IV No Indikator Kinerja Target Triwulan IV Nilai Standar Capaian Bulan Capaian Oktober Nopember Desember Triwulan IV Hasil Skor Hasil Skor Hasil Skor Hasil Skor A. Area Klinis 1 Kepatuhan penggunaan Formularium Nasional 80 ≥ 80 72,58 75 77,05 75 80,75 100 77,79 75 2 Ventilator Associated Pneumonia VAP 5‰ ≤ 5,8 ‰ 0‰ 100 0‰ 100 0‰ 100 0‰ 100 3 Kematian pasien asma yang datang dalam serangan 100 100 100 100

B. Area Manajerial

4 Bed Occupancy Rate BOR 70 70 - 80 57,75 50 60,68 75 58,70 50 59,00 50 5 Kecepatan Respon Terhadap Komplain KRK 75 75 100,00 100 100,00 100 100,00 100 100 100 6 Waktu Tunggu Penanganan Kegawatdarurata n Respirasi 30 ≤ 30 menit 18,95 menit 100 18,86 menit 100 18,57 menit 100 18,80 menit 100 7 Rasio Pendapatan PNBP terhadap Biaya Operasional PB 67,0 65 66,92 100 115,43 100 31,69 50 69,90 100 INDIKATOR KINERJA TERPILIH IKT Badan Layanan Umum : RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga Tahun Anggaran : 2015 Per Triwulan No Indikator Kinerja Nilai Standar Triwulan I Triwulan II Triwulan III Triwulan IV Target Perhitungan Capian Target Perhitungan Capian Target Perhitungan Capian Target Perhitungan Capian Hasil Skor Hasil Skor Hasil Skor Hasil Skor

A. Area Klinis

1 Kepatuhan penggunaan Formularium Nasional ≥ 80 80 80,47 100 80 79,20 75 80 78,22 75 80 77,79 75 2 Ventilator Associated pneumonia VAP ≤ 5,8 ‰ 5‰ 0 ‰ 100 5‰ 0‰ 100 5‰ 0‰ 100 5‰ 0‰ 100 3 Kematian pasien asma yang datang dalam serangan 100 100 100 100

B. Area Manajerial

4 Bed Occupancy Rate BOR 70 - 80 70 66,36 75 70 52,97 50 70 45,39 25 70 59,00 50 5 Kecepatan Respon Terhadap Komplain KRK 75 75 100,00 100 75 100,00 100 75 100,00 100 75 100 100 6 Waktu Tunggu Penanganan Kegawatdaruratan Respirasi ≤ 30 menit 30 menit 25 menit 100 30 menit 18 menit 100 30 menit 18 menit 100 30 menit 18,80 menit 100 7 Rasio Pendapatan PNBP terhadap Biaya Operasional PB 65 65,5 121,23 100 65,5 94,80 100 67,0 85,47 100 67,0 69,90 100 Realisasi Hasil Perhitungan IKT Indikator Kinerja Terpilih RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2015 No Nama Indikator Standar Target Realisasi Hasil Perhitungan Tri Wulan I Januari s.d Maret II April s.d Juni III Juli s.d September IV Oktober

s.d Desember

1. Kepatuhan penggunaan Formularium Nasional Fornas ≥ 80 80 80,47 79,20 78,22 77,79 2. Ventilator Associated Pneumonia VAP ≤ 5,8 ‰ 5 ‰ 0 ‰ 0‰ 0‰ 0‰ 3. Kematian pasien asma yang datang dalam serangan 4. Bed Occupancy Rate BOR 70 70 66,36 52,97 45,39 59 5. Kecepatan Respon Terhadap Komplain KRK 75 75 100,00 100,00 100,00 100 6. Waktu Tunggu Penanganan Kegawatdaruratan Respirasi ≤ 30 menit 30 menit 25 menit 18 menit 18 menit 18,80 menit 7. Rasio PNBP terhadap Biaya Operasional PB 65 65,50 121,23 94,80 85,47 69,90 Target Key Performance Indicator KPI RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2015 No Indikator Target Capaian 2015 Keterangan 1 2 3 4 5 1 BOR satun 80 55,83 Target Belum Tercapai 2 ALOS satuan hari 3-6 Hari 4,92 Hari Dalam Kisaran 3 BTO satuan kali 4-6 Kali 3,48 Kali Dalam Kisaran 4 TOI satuan hari 1-3 Hari 4 Hari Target Belum Tercapai 5 GDR satuan ‰ 50 ‰ 51,86 Target Belum Tercapai 6 NDR satuan ‰ 25 ‰ 32,42 Target Belum Tercapai Capaian Kinerja Menurut Target Pelayanan RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2015 No Uraian Target 2015 Capaian 2015 Capaian 1 Kunjungan Rawat Jalan 16.800 26.463 157,52 2 Kunjungan Rawat Darurat 9.490 8.324 87,71 3 Hari Perawatan Rawat Inap 37.500 33.013 88,03 4 Pemeriksaan Radiologi 13.315 8.585 64,48 5 Pemeriksaan Laboratorium 103.637 85.343 82,35 6 Tindakan Medik 9.500 7.723 81,29 7 Bedah Sentral 125 115 92,00 8 Farmasi 350.407 276.498 78,91 9 Kunjungan Rehab Medik 9.726 10.110 103,95