81
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bahwa payment online system terhadap kepatuhan wajib pajak. Responden penelitian ini berjumlah
100 orang wajib Pajak wilayah Jakarta selatan dan Jakarta timur. Berdasarkan pada data yang telah dikumpulkan dan pengujian yang telah dilakukan terhadap
permasalahan dengan menggunakan model regresi sederhana, maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:
Berdasarkan hasil uji regresi ditemukan bahwa. Pengujian hipotesis yang dilakukan membuktikan bahwa variabel payment online system
berpengaruh secara signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Hal ini mendukung penelitian Mienati et al 2005 yang menyatakan bahwa sitem
online dapat mempengaruhi kepatuhan wajib pajak dan berdasarkan uji determinasi ditemukan nilai R
2
sebesar 0,622. Hal ini membuktikan bahwa payment online system dapat mempengaruhi kepatuhan wajib pajak sebesar
62,2 sedangkan sisanya 37,8 dipengaruhi variabel lain yang tidak dimasukan dalam penelitian ini.
Berdasarkan data sekunder peningkatan wajib pajak bumi dan bangunan ditemukan bahwa setelah ada penerapan payment online system yang dimulai
pada tahun 2003 sampai tahun 2012 mengalami peningkatan yang cukup baik dari tahun ke tahun
82
B. Implikasi
Berdasarkan hasil penelitian terlihat bahwa payment online system memiliki pengaruh yang positif terhadap kepatuhan wajib pajak, hal ini
membuktikan bahwa semakin baiknya payment online system maka akan semakin tinggi kepatuhan wajib pajak. Dengan hasil penelitian tersebut maka
perlu adanya penyuluhan dalam melakukan payment online system, sehingga akan meningkatkan wajib pajak bumi dan bangunan yang menggunakan
payment online system yang berakibat pada peningkatan kepatuhan wajib pajak bumi dan bangunan.
Dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak bumi dan bangunan melalui payment online system tidak hanya melalui pemahaman wajib pajak
mengenai penggunaanya saja, tetapi perlu adanya rangsangan bagi wajib pajak dalam menggunakan payment online system salah satu rangsanganya adalah
melakukan peningkatan sistem layanan yang baik dan lebih canggih lagi yang lebih nyaman dan tidak menyulitkan wajib pajak dalam proses penggunaan
pembayaran melalui online
83
DAFTAR PUSTAKA
Adinur et al., 2006, Tinjauan Perpajakan Indonesia, Koperasi Pegawai Kantor Pusat Dirjen Pajak, Jakarta.
Anggara, Yulia, 2010, ”Analisis Efektivitas dan Kontribusi Penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan terhadap Pendapatan Daerah di Kota Bandung”,
Jurnal Wacana Kinerja, Vol 13, Nomor 2, hal 173-185, Jawa Barat.
Bawazier, Fuad, 2011,”Reformasi Pajak di Indonesia”, Jurnal Legislasi Indonesia, Vol.8, Nomor 8, hal 1-12. ISSN: 0216-1338.
Casavera, 2009, Perpajakan, Graha ilmu, Yogyakarta. Dindie et al.,”Analisis Perbandingan Efektivitas Sistem Elektronic Currency
se bagai Metode Pembayaran Online”, Jurnal Piranti Warta, Vol 11,
Nomor 3, hal 333-341. Jakarta Selatan. Direktur Jenderal Pajak KEP-
533PJ2000, “Tentang Petunjuk Pelaksanaan Pendaftaran, Pendataan dan Penilaian Objek dan Subjek Pajak Bumi
dan Bangunan”. E
chols, John. M dan Hasan Shadily.”kamus inggris Indonesia”. Cetakan ke-25. PT Gramedia, Jakarta, 2000.
Fawzia,Antari,“Http:finance.detik.comread200911090859341237796690se putar-sistem pemungutan-pajak-indonesia
”,artikel tersebut diakses tanggal 2 April 2013.
Frederica, Diana, 2008, ”Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak”, Jurnal Akuntansi, Vol 3, Nomor 8, hal 261-282. Yogyakarta.
Ghozali, Imam. ”Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 19”, Edisi 5. Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang. 2011.
Hamid, Abdul. “Panduan Penulisan Skripsi”. FEIS UIN Syarif Hidayatullah. Jakarta. 2010.
Http:sharing-pajak.bolgspot.com200902tata-cara-pembayaran-pajak-bumi Indonesian Tax Review.Tax focus: bayar PBB? Itu pasti, volume II edisi 212010.
84 Kadir, Abdul, 2007, “ Analisis Kebijakan Penetapan Nilai Jual Objek Pajak Bumi
dan Bangunan Sektor Perkebunan dalam Pelaaksanaan Otonomi dan Peningkatan Sumber Pendapatan Daerah di Sumatera Utara
”, Jurnal Wawasan, Vol 13, No.2, hal 77-91. Sumatera Utara. Medan.
Koentarto, Ilham, 2011,”Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Masyarakat da lam Melakukan Pembayaran Pajak Bumi dan
Bangunan”, Jurnal Socioscientia, Vol 3, Nomor 2. Kalimantan. Laksmi et al.,2009,”Pengaruh Budaya Organisasi dan Persepsi Karyawan
tentang Kebijakan Kompensasi terhadap Komitmen Karyawan ”,
Jurnal Manajemen, Vol 1, Nomor 1. Jakarta. Mardiasmo. “Perpajakan”. edisi revisi. ANDI. Yogyakarta. 2009.
Media Keuangan Vol. V No. 40Desember2010, hal. 8
Mienati et al., 2008,”Pengaruh Penerapan Sistem Monitoring Pelaporan Pembayaran Pajak MP3 terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak
”, Jurnal Akuntansi Keuangan Indonesia, Vol 2, Nomor 1, p 130-158,
Surabaya. Nasucha, chaizi, 2004. Reformasi Administrasi Publik: Teori dan Praktik, PT
Gramedia Widiasarana Indonesia, Jakarta. Nuranifah et al.,2009”Hubungan Kinerja Aparat dengan Peningkatan Penerimaan
Pajak Bumi dan Bangunan”, Jurnal Ekonomi, Luwu Utara. Pamuji, kadar, 2011
,”Implikasi Kebijakan Pendaerahan Pengelolaan PBB Setelah Berlakunya UU No. 28 Tahun 2009 Tentang Pajak Daerah
Retribusi Daerah ”, Jurnal Dinamika Hukum, vol.11, no 1,
Purwokerto. Peraturan Menteri Keuangan Nomor:167PMK.032007.
Prihandono, Tjandra 2004. Analisis Kepuasan Wajib Pajak atas Pelayanan Pajak
Bumi dan Bangunan. Skripsi: Fakultas Ekonomi, Bogor. Rahman, Abdul, “Panduan Pelaksanaan Administrasi Perpajakan”, Nuansa,
Bandung, 2010. Rapina et al., 2011,”Pengaruh Penerapan Sistem Administrasi Perpajakan
Modern terhadap Kepatuhan Wajib Pajak”, Jurnal Riset Akuntansi, Vol III, Nomor 2, Jakarta.
85 Resmi, Siti, “Perpajakan Teori dan Kasus”, Salemba Empat, Jakarta, 2009.
Sholichah, mu’minatus dan Istiqomah, 2005,”Perilaku Wajib Pajak Terhadap Tingkat Keberhasilan Penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan di
Kabupaten Gresik ”, Jurnal Logos, Vol 3, Nomor 1, h 1-14, Gresik.
Siahaan, Pahala, 2009, Pajak Bumi dan Bangunan Teori dan Praktik, Graha ilmu, Yogyakarta.
Siaran Pers Direktorat Jenderal Pajak Kementrian Keuangan, 2012,”Strategi
Pengamanan Penerimaan Perpajakan Tahun 2012”, Jakarta. Sitepu, Budi, 2011,”Pembaharuan Sisten Perpajakan Daerah di Indonesia”,
Jurnal Legislasi Indonesia, Vol 8, Nomor 1, hal 98-116, ISSN 0216- 1338.
Sug iono. “Metode Penelitian Bisnis”. Cet-13. Alfabeta Bandung. 2010.
Surat Edaran Dirjen Pajak Nomor SE- 40PJ2008,”Tentang Tata Cara
Pembayaran dan Pelimpahan Hasil Penerimaan PBB melalui Tempat P
embayaran Elketronik”, Agustus, 2008. Sutawijaya, Adrian, 2004,”Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Nilai
Tanah sebagai Dasar Penilaian NJOP PBB Di Kota Semarang ”,
Jurnal Ekonomi Pembangunan, Vol 9,No.1,hal 65-78, Semarang. Sulistyani, Tri, 2010,”Sistem Pajak Online-Reformasi Administrasi Perpajakan Di
Era Teknologi dan Informasi”,Jurnal Manajemen, Vol 2,No 1, Tegal. Undang-Undang Republik Indonesia No.33 Tahun 2004 tentang Perimbangan
Keuangan Ant ara Pemerintah Pusat dan Pemerintah Daerah.
Undang-Undang Republik Indonesia No.28 Tahun 2009 tentang Pajak Daerah dan
Retribusi Daerah. Undang-Undang Republik Indonesia No.16 Tahun 2011 tentang Pajak Bumi dan
Bangunan. Waluyo ,”Perpajakan Indonesia”. Buku 2, edisi 8. Salemba Empat, Jakarta:2009.
www.pajak.go.id.tentang pengalihan Pajak Bumi dan Bangunan, artikel tersebut
diakses tanggal 3 April 2013. www.piramidasoft.co?p=308 tentang Payment Online System Pajak Bumi dan
Bangunan, artikel tersebut diakses tanggal 6 Juni 2012.
86
Lampiran 1: Kuesioner Penelitian Hal : Permohonan Pengisian Kuesioner Jakarta, April 2013
Kepada Yth. BapakIbuSaudarai Responden
Di tempat Dengan hormat,
Sehubungan dengan penyelesaian tugas akhir sebagai mahasiswa Program Strata Satu S1 Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta, saya:
Nama : Samsiyah
NIM : 208082000003
JurusanSmt. : Akuntansi IX Fakjursmt : Ekonomi dan Bisnisakuntansi pajakx
bermaksud melakukan penelitian ilmiah untuk penyusunan skripsi dengan judul
”PENGARUH REFORMASI ADMINISTRASI PERPAJAKAN MELALUI PAYMENT ONLINE SYSTEM POS PBB TERHADAP
KEPATUHAN WAJIB PAJAK”.
Untuk itu, saya sangat mengharapkan kesediaan BapakIbuSaudarai untuk menjadi respoden dengan mengisi lembar kuesioner ini secara lengkap dan
sebelumnya saya mohon maaf telah mengganggu waktunya. Data yang diperoleh hanya akan digunakan untuk kepentingan penelitian dan tidak digunakan sebagai
pendataan di tempat BapakIbuSaudarai tinggal, sehingga kerahasiaannya akan saya jaga sesuai dengan etika penelitian.
Informasi yang diperoleh atas partisipasi BapakIbuSaudarai merupakan faktor kunci untuk mengetahui Pengaruh Kesadaran, Pengetahuan Peraturan
Perpajakan, Persepsi yang Baik atas Efektivitas Sistem Perpajakan, Kualitas Pelayanan, dan Ketegasan Sanksi Perpajakan, Terhadap Kemauan Untuk
Membayar Pajak Wajib Pajak Orang Pribadi yang Melakukan Pekerjaan Bebas.
Dimohon untuk membaca setiap pertanyaan dan pernyataan secara hati-hati
dan menjawab dengan lengkap semua pertanyaan, karena apabila terdapat salah satu nomor yang tidak diisi maka kuesioner dianggap tidak berlaku.
Tidak ada jawaban yang salah atau benar dalam pilihan ini dan sejumlah pertanyaan agak sedikit kontroversial, mungkin anda akan bersifat netral, akan
tetapi usahakan memilih rating yang lebih menunjukkan perasaan BapakIbuSaudarai.
Apabila di antara BapakIbuSaudarai ada yang membutuhkan hasil penelitian ini, maka BapakIbuSaudarai dapat menghubungi saya telp. dan
email tertera di bawah. Atas kesediaan BapakIbuSaudarai meluangkan waktu untuk mengisi dan menjawab semua pertanyaan dan pernyataan dalam
penelitian ini, saya sampaikan terima kasih.
hormat saya Dosen Pembimbing I
Peneliti
Amilin,Dr,SE, M.si,Ak Samsiyah
87
A. Deskriptif Responden