106
4.2.2. Identitas Informan Berdasarkan Usia
Melihat adanya variasi usia dari informan penelitian ini, maka peneliti mengelompokkannya dalam 4 empat kelas. Adapun keempat kelas tersebut
dapat terlihat pada tabel berikut:
Tabel 4.2 Identitas Informan Berdasarkan Usia NO
Usia Tahun Frekuensi Orang
Persentase
1 20-29
5 38,4
2 30-39
4 30,8
3 40-49
1 7,7
4 50-59
3 23,1
Jumlah 13
100 Sumber: Hasil Penelitian Lapangan 2016
Berdasarkan tabel di atas dari keseluruhan informan yang berjumlah 12 orang, frekuensi informan terbesar ada pada informan dengan usia antara 20-29
tahun karena usia tersebut dianggap sebagai usia paling produktif untuk memberikan jawaban terhadap pelaksanaan program One Stop Service yang ada di
Kantor Imigrasi Kelas 1 Khusus Medan
4.2.3 Identitas Informan Berdasarkan JenjangPendidikan Dalam penelitian ini penulis mengklasifikasikan identitas informan menjadi tiga
3 bagian yaitu jenjang pendidikanSekolah Menengah Atas SMA sederajat,
Sarjana S1, dan Sarjana S2. Secara lebih rinci terdapat dalam tabel berikut:
Universitas Sumatera Utara
107
Tabel 4.3 Identitas Informan Berdasarkan Jenjang Pendidikan NO
Tingkat Pendidikan Jenjang
Persentase
1 SMA
2 15,4
2 Sarjana S1
10 76,9
3 Sarjana S2
1 7,7
Jumla h
13 100
Sumber: Hasil Penelitian Lapangan 2016 Berdasarkan tabel di atas, dapat dilihat bahwa informan dengan
jenjang pendidikan dengan presentase tertinggi adalah informan dengan jenjang pendidikan Sarjana S1 dengan presentase sebesar 76,9. Dengan
demikian,informan-informan ini sudah memiliki pengetahuan yang baik terhadap pelaksanaan program One Stop Service di Kantor Imigrasi Kelas 1
Khusus Medan.
4.2.4 Identitas Informan BerdasarkanPekerjaan
Dalam penelitian ini peneliti mengklasifikasikan identitas informan berdasarkan pekerjaan menjadi beberapa bagian. Secara lebih rinci terdapat
pada tabel berikut :
Tabel 4.4 Identitas Informan Berdasarkan Pekerjaan No
Nama Pekerjaan
1 Drs. Lilik Bambang Lestari Kepala Kantor Imigrasi
2 M.Yamin, S.sos.
Kepala Seksi Perizinan Kanim 3
Taufiq Hidayat, A.Md.Im, S.H.
Kepala Seksi Sarana Komunikasi Kanim
4 Suswan Edy Patra, S.E,
M.H. Pengelola Data Keimigrasian
Petugas Loket 5
Pathrecia Aritonang, S.Kom.
Pengelola Data Keimigrasian Petugas Costumer Care
6 M.Ikhsan Siregar
Penatausahaan
Universitas Sumatera Utara
108 7
Ahmad Fadli, S.E. BUMN
8 SA
Ibu Rumah Tangga 9
Afron Marbun, S.H. Wiraswasta
10 Grace Silitonga
Mahasiswi 11
M.Shofi Mahasiswa
12 J.Ginting
Wiraswasta 13
Sri Ibu Rumah Tangga
4.3 Hasil Wawancara Metode wawancara yang dipilih oleh penulis adalah metode wawancara