Identitas Informan Berdasarkan Usia Identitas Informan BerdasarkanPekerjaan

106

4.2.2. Identitas Informan Berdasarkan Usia

Melihat adanya variasi usia dari informan penelitian ini, maka peneliti mengelompokkannya dalam 4 empat kelas. Adapun keempat kelas tersebut dapat terlihat pada tabel berikut: Tabel 4.2 Identitas Informan Berdasarkan Usia NO Usia Tahun Frekuensi Orang Persentase 1 20-29 5 38,4 2 30-39 4 30,8 3 40-49 1 7,7 4 50-59 3 23,1 Jumlah 13 100 Sumber: Hasil Penelitian Lapangan 2016 Berdasarkan tabel di atas dari keseluruhan informan yang berjumlah 12 orang, frekuensi informan terbesar ada pada informan dengan usia antara 20-29 tahun karena usia tersebut dianggap sebagai usia paling produktif untuk memberikan jawaban terhadap pelaksanaan program One Stop Service yang ada di Kantor Imigrasi Kelas 1 Khusus Medan 4.2.3 Identitas Informan Berdasarkan JenjangPendidikan Dalam penelitian ini penulis mengklasifikasikan identitas informan menjadi tiga 3 bagian yaitu jenjang pendidikanSekolah Menengah Atas SMA sederajat, Sarjana S1, dan Sarjana S2. Secara lebih rinci terdapat dalam tabel berikut: Universitas Sumatera Utara 107 Tabel 4.3 Identitas Informan Berdasarkan Jenjang Pendidikan NO Tingkat Pendidikan Jenjang Persentase 1 SMA 2 15,4 2 Sarjana S1 10 76,9 3 Sarjana S2 1 7,7 Jumla h 13 100 Sumber: Hasil Penelitian Lapangan 2016 Berdasarkan tabel di atas, dapat dilihat bahwa informan dengan jenjang pendidikan dengan presentase tertinggi adalah informan dengan jenjang pendidikan Sarjana S1 dengan presentase sebesar 76,9. Dengan demikian,informan-informan ini sudah memiliki pengetahuan yang baik terhadap pelaksanaan program One Stop Service di Kantor Imigrasi Kelas 1 Khusus Medan.

4.2.4 Identitas Informan BerdasarkanPekerjaan

Dalam penelitian ini peneliti mengklasifikasikan identitas informan berdasarkan pekerjaan menjadi beberapa bagian. Secara lebih rinci terdapat pada tabel berikut : Tabel 4.4 Identitas Informan Berdasarkan Pekerjaan No Nama Pekerjaan 1 Drs. Lilik Bambang Lestari Kepala Kantor Imigrasi 2 M.Yamin, S.sos. Kepala Seksi Perizinan Kanim 3 Taufiq Hidayat, A.Md.Im, S.H. Kepala Seksi Sarana Komunikasi Kanim 4 Suswan Edy Patra, S.E, M.H. Pengelola Data Keimigrasian Petugas Loket 5 Pathrecia Aritonang, S.Kom. Pengelola Data Keimigrasian Petugas Costumer Care 6 M.Ikhsan Siregar Penatausahaan Universitas Sumatera Utara 108 7 Ahmad Fadli, S.E. BUMN 8 SA Ibu Rumah Tangga 9 Afron Marbun, S.H. Wiraswasta 10 Grace Silitonga Mahasiswi 11 M.Shofi Mahasiswa 12 J.Ginting Wiraswasta 13 Sri Ibu Rumah Tangga

4.3 Hasil Wawancara Metode wawancara yang dipilih oleh penulis adalah metode wawancara