3.5 Faktor-Faktor Kinerja Karyawan
Faktor-faktor penentu pencapaian prestasi kerja atau kinerja individu dalam organisasi A.A. Anwar Prabu Mangkunegara, 2005 : 16-17 adalah sebagai
berikut:
1. Faktor Individu
Secara psikologis, individu yang normal adalah individu yang memiliki integritas yang tinggi antara fungsi psikis rohani dan fisik jasmani.
Dengan adanya integritas yang tinggi antara fungsi psikis dan fisik, maka individu tersebut memiliki konsentrasi diri yang baik. Konsentrasi yang
baik ini merupakan modal utama individu manusia untuk mampu mengelola dan mendayagunakan potensi dirinya secara optimal dalam
melaksanakan kegiatan atau aktivitas kerja sehari-hari dalam mencapai tujuan organisasi.
2. Faktor Lingkungan Organisasi
Faktor Lingkungan Organisasi sangat menunjang bagi individu dalam mencapai prestasi kerja. Faktor lingkungan organisasi yang dimaksud
antara lain uraian jabatan yang jelas, autoritas yang memadai, target kerja yang menanantang, pola komunikasi kerja efektif, hubungan kerja
harmonis, iklim kerja respek dan dinamis, peluang berkarier dan fasilitas kerja yang relative memadai.
Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi kinerja suatu karyawan tersebut, diantaranya adalah:
Universitas Sumatera Utara
a. Faktor Kemampuan
Faktor ini menjelaskan secara psikologis kemampuan ability karyawan terdiri dari kemampuan potensi IQ dan kemampuan realita pendidikan.
Oleh karena itu, karyawan perlu ditempatkan pada pekerjaan yang sesuai dengan keahliannya.
b. Faktor Motivasi
Faktor ini menjelaskan bahwa motivasi terbentuk dari sikap attitude seorang karyawan dalam menghadapi situasi kerja. Motivasi merupakan
kondisi yang menggerakkan diri karyawan terarah untuk mencapai tujuan kerja.
c. Lingkungan Kerja
Faktor ini menjelaskan bahwa lingkungan kerja menunjukkan pada hal yang berada di sekeliling dan mencakup karyawan di kantor. Kondisi
lingkungan kerja lebih banyak tergantung dan diciptakan oleh pimpinan perusahaan atau organisasi tersebut, sehingga suasana kerja yang tercipta
tergantung pada pola yang diciptakan pimpinan. Disamping dari beberapa faktor diatas, suatu perusahaan juga perlu melakukan peningkatan kinerja
karyawan dengan cara melakukan pemekaran pekerjaan dan pemerkayaan pekerjaan. Pemekaran pekerjaan merupakan pemberian tugas kepada
pegawai dengan tingkat kesulitan dan resiko yang tinggi dan biasanya tidak begitu banyak tugas yang dibebankan kepada karyawan tersebut.
Semua itu disesuaikan dengan tingkat kemampuan karyawan.
Universitas Sumatera Utara
Salah satu cara untuk memperbaiki dan memaksimalkan kinerja pegawai adalah dengan cara restrukturisasi. Restrukturisasi melibatkan
pengurangan perusahaan di bidang tenaga kerja atau unit satuan kerja. Pada setiap perusahaan yang melakukan perbaikan, dalam skala kecil
maupun skala besar, tujuannya untuk memperbaiki kinerja perusahaan tersebut.
Adapun indikator kinerja karyawan menurut Guritno dan Waridin 2005 adalah sebagai berikut :
1. Mampu meningkatkan target pekerjaan.
2. Mampu menyelesaikan pekerjaan tepat waktu.
3. Mampu menciptakan inovasi dalam menyelesaikan pekerjaan.
4. Mampu menciptakan kreativitas dalam menyelesaikan pekerjaan.
5. Mampu meminimalkan kesalahan pekerjaan.
Berdasarkan keseluruhan definisi diatas dapat dilihat bahwa kinerja karyawan merupakan output dari penggabungan faktor-faktor yang penting yakni
kemampuan dan minat, penerimaan seorang pekerja atas penjelasan delegasi tugas dan peran serta tingkat motivasi seorang pekerja. Semakin tinggi faktor-faktor
diatas, maka semakin besarlah kinerja karyawan yang bersangkutan.
3.6 Tinjauan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan