memikirkan keuntungan semata tetapi mulai memperhatikan sektor potensial lainnya yang dapat mempertahankan atau meningkatkan pendapatan sehingga kepentingan
pelanggan pun menjadi perhatian utama. Karenanya berbagai upaya dilakukan agar hubungan pelanggan dengan perusahaan berjalan dengan baik.
Dengan adanya peningkatan kebutuhan konsumen, maka pemerintah juga turut serta dalam memperhatikan luas jalan agar dapat mengatasi keinginan dan kebutuhan
konsumen yang terus meningkat dalam mendapatkan produk yang sesuai dengan keinginannya sehingga pemerintah dapat menangani atau mengurangi kemacetan apabila
terjadi peningkatan produksi kendaraan di masa yang akan datang.
Berdasarkan uraian tersebut maka penulis memilih judul “Peramalan Nilai Penjualan Mobil Jenis Minibus pada PT. ASTRA Internasional Tbk AUTO 2000 di
Kota Medan Tahun 2012”.
1.2 Identifikasi Masalah
PT. ASTRA Internasional Tbk merupakan sumber pendistribusian mobil yang disalurkan kepada perusahaan-perusahaan cabang yang bernaung di bawah PT. ASTRA yang
kemudian disalurkan kepada pelanggannya untuk berbagai kebutuhan yang semakin meningkat. Dalam tulisan ini yang menjadi permasalahan adalah bagaimana peramalan
nilai penjualan mobil jenis minibus pada PT. ASTRA Internasional Tbk AUTO 2000 di Kota Medan tahun 2012.
1.3 Batasan Masalah
Agar penelitian ini tepat pada sasaran yang dituju, maka penulis menetapkan pembatasan ruang lingkup permasalahan yang akan dibahas yaitu berdasarkan data nilai penjualan
mobil jenis minibus pada PT. ASTRA Internasional Tbk AUTO 2000 di Kota Medan
dari tahun 2004-2010.
1.4 Maksud Dan Tujuan
Maksud dari penelitian ini adalah untuk meramalkan nilai penjualan mobil jenis Minibus pada PT. ASTRA Internasional Tbk AUTO 2000 di Kota Medan tahun 2012
berdasarkan data Tahun 2004-2010. Adapun tujuannya adalah untuk mengetahui hasil peramalan nilai penjualan mobil jenis Minibus di masa yang akan datang sehingga dapat
menjadi masukan bagi pembaca dan PT. ASTRA Internasional Tbk AUTO 2000 dalam mengambil keputusan.
1.5 Metodologi Penelitian
Metode penelitian dalam penyusunan Tugas Akhir ini adalah: 1.
Metode Penelitian Kepustakaan Library Research Dalam hal ini pengumpulan data dilakukan dengan membaca buku-buku ataupun
literatur yang berhubungan dengan penjualan dan bisnis, pelajaran-pelajaran yang di dapat melalui perkuliahan serta sumber informasi lainnya yang berhubungan
dengan objek yang diteliti.
2. Metode Pengumpulan Data
Pengumpulan data yang dilakukan penulis disini diperoleh melalui riset pengambilan data langgsung dengan menggunakan data skunder dari kantor
AUTO 2000 cabang Medan Gatsu, AUTO 2000 cabang Sisingamangaraja, dan AUTO 2000 cabang Medan Amplas. Data yang dikumpulkan kemudian disusun
dan disajikan dalam bentuk angka-angka dengan tujuan untuk mendapatkan gambaran yang jalas dari sekumpulan data yang diperoleh.
3. Pengolahan Data
Pengolahan data untuk meramalkan nilai penjualan Toyota Avanza pada PT. Astra Internasional Tbk di Kota Medan adalah dengan menggunakan Metode
Pemulusan Smoothing Eksponensial Ganda Satu Parameter dari Brown. Persamaan yang dipakai dalam metode pemulusan Smoothing Eksponensial
Ganda Satu Parameter dari Brown adalah sebagai berikut: S
t
= αX
t
+ 1- α S
t-1
S
t
= α S
t
+ 1- α S
t-1
α
t
= S’
t
+ S
t
- S
t
= 2 S
t
- S
t
b
t
= S
t
- S
t
F
t+m
= a
t
+ b
t
. m
dimana: m
= jumlah periode ke muka yang diramalkan S
t
= nilai pemulusan eksponensial tunggal single eksponensial smoothing value
S
t
= nilai pemulusan eksponensial ganda double eksponensial smoothing value α
= parameter pemulusan eksponensial dengan besar 0 α 1 a
t
= Nilai konstanta pada priode ke-t b
t
= Nilai slope F
t+m
= hasil peramalan untuk m periode ke depan yang diramalkan
1.6 Sistematika Penulisan
