23 h Koleksi yang dimiliki sesuai dengan kebutuhan
untuk menunjang kurikulum sekolah; i
Memiliki tenaga pengelola pustakawan yang sesuai dengan kompetensinya.
Keberadaan pepustakaan
sekolah yang
representatif akan meningkatkan minat baca pemustaka sehingga
dapat menambah
pengetahuan dan
memperluas cakrawala dunia. Beberapa faktor yang dapat
mempengaruhi minat
pemustaka untuk
berkunjung ke perpustaan antara lain: sarana prasarana memadai, lokasi
gedung perpustakaan yang cukup strategis, taman baca yang nyaman, dan pengelolaan
perpustakaan yang baik. Perpustakaan menyediakan berbagai macam bentuk layanan yang eksistensinya
dapat menunjang proses belajar mengajar sebagai implementasi Kurikulum 2013. Perpustakaan sekolah
diharapkan dapat mendorong peserta didik dalam hal literasi mencari informasi secara mandiri.
2.4 Layanan Perpustakaan
Secara umum, pelayanan pada dasarnya adalah kegiatan
yang ditawarkan
oleh organisasi
atau perorangan kepada konsumen consumer atau yang
dilayani, yang bersifat tidak berwujud dan tidak dapat dimiliki Andi Prastowo, 2012:241. Ini berarti organisasi
yang dimaksud adalah lembaga perpustakaan, dan konsumennya merupakan pemustaka pemakai jasa
pelayanan perpustakaan yang terdiri dari siswa, guru, dan masyarakat sekitar.
24 Pelayanan
pembaca merupakan
kegiatan pemberian pelayanan kepada pengunjung perpustakaan
sekolah dalam menggunakan buku- buku dan bahan pustaka lainnya. Pengunjung perpustakaan sekolah pada
dasarnya meliputi murid-
murid, guru- guru, dan
anggota staf lainnya Bafadal, 2009:124. Hakekat layanan perpustakaan adalah pemberian
informasi kepada pemakai perpustakaan tentang segala bentuk informasi yang dibutuhkan pemakai oleh
pemustaka, baik dimanfaatkan di tempat ataupun
dibawa pulang Darmono,2007:165. Hal ini berarti layanan perpustakaan sangat penting dalam membantu
pemustaka lewat pemberian informasi yang dibutuhkan dalam proses belajar mengajar. Selain itu, perpustakaan
sebagai sarana memperoleh informasi sesuai dengan kebutuhan oleh pemustakanya.
Menurut Undang- undang Republik Indonesia
Nomor 43 Tahun 2007 pasal 14 menyebutkan bahwa standar layanan perpustakaan adalah sebagai berikut: 1
Layanan perpustakaan dilakukan secara prima dan berorientasi bagi kepentingan pemustaka; 2 Setiap
perpustakaan menerpakan
tata cara
layanan perpustakaan
berdasarkan Standar
Nasional Perpustakaan; 3 Setiap perpustakaan mengembangkan
layanan perpustakaan sesuai dengan kemajuan teknologi informasi dan komunikasi, 4 Layanan perpustakaan
sebagaimana dimaksud pada ayat satu dikembangkan melalui pemanfatan sumber daya perpustakaan untuk
memenuhi kebutuhan
pemustaka; 5
Layanan perpustakaan diselenggarakan sesuai standar nasional
25 perpustakaan untuk mengoptimalkan pelayanan kepada
pemustaka; 6
Layanan perpustakaan
terpadu diwujudkan melalui kerjasama antar perpustakaan; 7
Layanan perpustakaan secara terpadu sebagai mana dimaksud pada ayat enam dilaksanakan melalui jejaring
telematika. Ini berarti pelayanan setiap perpustakaan yang ada disekolah harus dikembangkan berdasarkan
standar pelayanan
yang sudah
ditetapkan oleh
pemerintah. Disamping itu pula layanan perpustakaan juga dikembangkan dengan menggunakan Teknologi dan
Informasi IT untuk mempermudah dalam mengkakses dan pengelolaan administrasi perpustakaan.
Dalam Undang- undang Republik Indonesia Nomor 43 Tahun 2007 Pasal 14 Bab 5 menyebutkan bahwa
layanan perpustakaan secara prima dan berorientasi bagi kepentingan pemustaka. Dikandung maksud bahwa
perpustakan harus memberikan bentuk pelayanan yang maksimal
terhadap setiap
penggunanya. Standar
Nasional Perpustakaan
SNP,2014 menyebutkan
perpustakaan memilik dua jenis pelayanan, yakni pelayanan teknis dan pelayanan pemustaka. Pelayanan
teknis mencakup pengadaan dan pengolahan bahan perpustakaan,
sedangkan pelayanan
pemustaka mencakup pelayanan sirkulasi dan pelayanan referensi.
Mustafa 2010
menyatakan bahwa
layanan perpustakaan sesungguhnya secara garis besar dapat
dibagi menjadi dua kelompok, yaitu layanan utama dan layanan
pendukung pelayanan.
Layanan utama
merupakan pelayanan yang diberikan pada semua perpustakaan pada umumnya, sedangkan pelayanan
26 pendukung pelayanan adalah semua jenis pelayanan
yang dilakukan oleh perpustakaan untuk membantu pengguna agar tertarik menggunakan fasilitas yang ada
dan mendapat kemudahan dalam menggunakan layanan tersebut.
Layanan perpustakaan sesuai dengan standar pelayanan perpustakaan terdiri atas: 1 Layanan
sirkulasi; dan 2 Layanan referensi Bafadal, 2014:125. Layanan sirkulasi adalah kegiatan melayani peminjaman
dan pengembalian buku- buku perpustakaan sekolah. Tugas pokok bagian sirkulasi antara lain melayani
pemustaka siswa yang akan meminjam buku- buku perpustakaan sekolah, melayani pemustaka siswa yang
akan mengembalikan buku- buku yang telah dipinjam dan membuat statistik pengunjung. Sedangkan layanan
referensi berhubungan dengan pelayanan pemberian informasi dan pemberian bimbingan belajar.
Ada dua sistem penyelenggaraan perpustakaan sekolah yakni, a Sistem terbuka open acces system
yang atinya siswa secara bebas dapat mencari, mengambil sendiri buku- buku yang dibutuhkan. Siswa
boleh masuk ke ruang rak buku memilih buku yang sesuai untuk kemudian kebagian sirkulasi untuk dicatat
oleh petugas perpustakaan. b Sistem tertutup closed acces system, kebalikan dari sistem yang pertama.
Sistem ini siswa tidak diperbolehkan untuk memilih dan mencari buku yang diinginkan. Siswa setelah membaca
katalog dan menemukan buku yang sesuai kemudian menulis judul buku tersebut pada kartu pesanan.
27 Petugas perpustakaan akan mengambilkan buku itu
sesuai dengan pesanan tersebut. Layanan perpustakaan yang efektif dan efisien
harus memenuhi standar. Bafadal 2009:174-184
menjelaskan tentang peran tenaga perpustakaan sebagai individu yang ditunjuk dan diberi tanggung jawab,
memiliki kecakapan mengelolan perpustakaan sekolah dengan syarat- syarat tertentu. Diantaranya: a Memiliki
pengetahuan di bidang perpustakaan sekolah; b
Memiliki pengetahuan di bidang pendidikan; c Memiliki minat terhadap penyelenggaaraan perpustakaan sekolah;
d Suka bekerja keras, cermat, tekun, dan teliti dalam melaksanakan tugas- tugasnya; e terampil mengelola
perpustakaan sekolah. Layanan perpustakaan di SD Negeri Guntur 1
meliputi: a. Jenis Layanan
Layanan perpustakaan SD Negeri Guntur 1 Kecamatan Guntur Kabupaten Demak “Pustaka Raja”
memakai sistem layanan terbuka, maksudnya dalam proses peminjaman pemakai dapat mencari dan
mengambil sendiri koleksi buku yang diinginkan di rak buku yang tersedia. Perpustakaan SD Negeri
Guntur 1 Kecamatan Guntur Kabupaten Demak “Pustaka Raja” memberikan pelayanan diantaranya:
a Layanan Koleksi Referensi Layanan Koleksi Referensi yaitu tersedianya
berbagai macam kamus baik Indonesia ataupun Bahasa Inggris, ensiklopedia, atlas dan buku
yang berisi informasi teknis dan singkat.
28 b Layanan Penelusuran Informasi
Layanan Penelusuran Informasi yaitu sebuah layanan dalam menemukan sumber informasi
atau bahan rujukan yang dibutuhkan dalam sebuah penulisan baik guru maupun siswa.
c Layanan Internet
Layanan Internet yaitu layanan yang yang diberikan dengan menyediakan akses internet
berupa komputer dan jaringan internet. d Layanan Sirkulasi
Layanan Sirkulasi diantaranya: peminjaman, pengembalian, perpanjangan dan pemesanan.
e Layanan Koleksi CD VCD
Layanan Koleksi CD VCD yaitu layanan
perpustakaan dalam bentuk digital. f
Layanan Bimbingan
Pemakai dan
Literasi Informasi
Layanan Bimbingan pemakai dan literasi informasi yaitu sebuah layanan pemberian
informasi mengenai
cara menggunakan
perpustakaan dengan
benar, layanan
ini diberikan biasanya di awal tahun pelajaran.
g Layanan Prifat atau Klinik Belajar Layanan Prifat atau Klinik Belajar yaitu
melayani bimbingan siswa yang mengalami kesulitan atau keterlambatan belajar. Layanan
Prifat atau Klinik Belajar dilaksanakan setelah akhir pembelajaran oleh guru kelas masing-
masing dengan bantuan pustakawan.
29 h Layanan Promosi Perpustakaan dan Minat Baca
Layanan Promosi Perpustakaan dan Minat Baca
yaitu memberi
sosialisasi tentang
keberadaan perpustakaan sekolah kepada orang tua wali siswa lewat rapat pleno komite sekolah
dan memberikan bimbingan minat baca kepada siswa yang dilakukan oleh guru, kepala sekolah,
kepala perpustakaan secara berkala. i
Layanan Katalog Layanan
katalog adalah
layanan penelusuran
koleksi perpustakaan
dengan menggunakan katalog. Katalog di perpustakaan
“Pustaka Raja” terdiri dari dua bentuk yaitu kartu katalog tercetak dan katalog OPAC online public
access catalogue catalog yang dapat diakses oleh publik.
j Layanan free internet multimedia
Layanan internet multimedia yang sifatnya gratis
ini dapat
diakses oleh
pemustaka. Pengguna bisa memanfaatkan layanan free
internet multimedia untuk browsing, searching, dan email.
k Layanan free translation Layanan free translation merupakan suatu
layanan yang memberikan jasa terjemahan. Terjemahan tersebut berupa
Bahasa Inggris- Indonesia Bahasa Indonesia-Inggris secara gratis
kepada pemustaka yang membutuhkan. Layanan ini juga menggunakan jasa internet
google translate.
30 l
Layanan free print out Layanan free print out merupakan layanan
yang memberikan kemudahan kepada para pengunjung untuk mencetak dokumen yang
berkaitan erat dengan tugas-tugas sekolah yang diberikan guru di kelas maupun ketika mengikuti
ekstrakurikuler Teknologi
Informasi dan
Teknologi TIK. Hasil print out siswa kemudian di tempel di papan pajangan atau mading di ruang
audio visual. b. Sistem Layanan
Sistem layanan di perpustakaan SD Negeri Guntur 1 “Pustaka Raja“ menggunakan sistem
otomasi perpustakaan dengan software bernama
Senayan Tabel 5 Meranti yang dilayangkan secara intranet jaringan lokal didalamnya terdapat menu
yaitu: a Home
Home merupakan
tampilan untuk
administrator yang terdapat menu berbentuk
shorcut yaitu
bibliography, sirkulasi,
keanggotaan, master file, inventarisasi, sistem, pelaporan, dan kendali terbitan berseri.
1 Bibliography adalah menu yang digunakan
oleh pustakawan
untuk menginput
bibliografi koleksi baru, tambahan koleksi, cetak label buku, cetak barcode, cetak kartu
buku, cetak slip buku, dan silang layang koleksi.
31 2
Sirkulasi yaitu menu yang digunakan untuk layanan peminjaman dan pengembalian
koleksi yang didalamnya terdapat sub menu: mulai transaksi, pengembalian kilat, aturan
peminjaman, sejarah peminjaman, daftar keterlambatan, dan reservasi.
3 Keanggotaan yaitu menu yang digunakan
pustakawan untuk menginput, mengedit, menunda,
menghapus data
anggota perpustakaan
“Pustaka Raja”.
Menu keanggotaan terdapat sub menu: daftar
anggota, tambahan
anggota, tipe
keanggotaan, cetak kartu anggota, dan ekspor impor data anggota.
4 Master File yaitu menu yang digunakan
pustakawan untuk memasukan data yang dapat digunakan sebagai master dalam entri
data bibliografi. Master file terdapat sub menu: GMD bentuk fisik koleksi, penerbit,
agen koleksi, pengarang, subjek, dan lokasi. 5
Inventarisasi yaitu menu yang digunakan pustakawan untuk pencatatan data koleksi.
6 Sistem
yaitu menu
yang digunakan
pustakawan untuk
mengubah referensi
global aplikasi
program perpustakaan.
Sistem terdapat sub menu: pengaturan sistem, konten, indeks bibliografi, modul,
pengguna aplikasi, kelompok pengguna, pengaturan hari libur, pembuat barcode,
catan sistem, dan salinan pangkalan data.
32 7
Pelaporan yaitu menu yang digunakan pustakawan yang berisi tentang informasi
laporan kegiatan perpustakaan dengan sub menu: statistik koleksi, laporan peminjaman,
laporan anggota, rekapitulasi, daftar judul, daftar judul eksemplar statistik pengguna
koleksi, peminjaman berdasarkan klasifikasi, daftar anggota, daftar peminjaman anggota,
sejarah peminjaman,
peringatan jatuh
tempo, daftar keterlambatan, aktivitas staf, statistik pengunjung, statistik pengunjung
perhari, daftar pengunjung, dan laporan denda.
8 Kendali Terbitan Berseri yaitu menu yang
digunakan pustakawan untuk mengelola koleksi serial majalah terbitan berseri yang
dilangggan oleh
perpustakaan “Pustaka
Raja”. b Opac
Opac disebut online public access catalogue merupakan sarana otomasi untuk pencarian
penelusuran koleksi
perpustakaan “Pustaka
Raja”. Sistem otomasi perpustakaan “Pustaka
Raja” ini dapat diakses dengan alamat dengan mengunakan Mozila Firefox. Adapun Mozila
Firefox yang
digunakan oleh
perpustakaan “Pustaka Raja” adalah
Mozila Firefox 1.8.
Sedangkan alamat otomasi perpustakaan adalah 192.168.1.1 pustakaraja.
33
2.5 Informasi dan Teknologi IT
