Tingkat Pendidikan Karyawan Masa Kerja Karyawan

usia karyawan masih dalam usia yang produktif untuk bekerja sesuai jabatannya masing-masing. Tabel 8. Sebaran karyawan BRI Unit Cibinong menurut usia No. Rentang Usia Jumlah Persentase 1. 21-25 tahun 1 10 2 26-30 tahun 7 70 3. 35-40 tahun 1 10 4. 45-50 tahun 1 10 Tabel 9. Sebaran karyawan BRI Unit Warung Jambu menurut usia No. Rentang Usia Jumlah Persentase 1. 21-30 tahun 3 37,5 2 31-40 tahun 4 50 3. 51-60 tahun 1 12,5

4.5.3 Tingkat Pendidikan Karyawan

Berdasarkan hasil persentase yang ditunjukkan pada Tabel 10 dapat dilihat bahwa tingkat pendidikan karyawan BRI Unit Warung Jambu sebagian besar adalah S1 dengan persentase 80 persen, sedangkan persentase umtuk D3 sebesar 20 persen. Untuk karyawan BRI Unit Warung Jambu yang hasil persentasenya dapat dilihat pada Tabel 11, tingkat pendidikannya yaitu SMU sebesar 37,5 persen, D1 sebesar 12,5 persen, D3 sebesar 25 persen dan S1 sebesar 25 persen. Tingkat pendidikan dapat mempengaruhi kinerja karyawan dalam melaksanakan tugas. Tabel 10. Sebaran karyawan BRI Unit Cibinong menurut tingkat pendidikan No. Tingkat Pendidikan Jumlah Persentase 1. S1 8 80 2 D3 2 20 Tabel 11. Sebaran Karyawan BRI Unit Warung Jambu menurut Tingkat Pendidikan No. Tingkat Pendidikan Jumlah Persentase 1. S1 2 25 2 D3 2 25 3. D1 1 12,5 4. SMU 3 37,5

4.5.4 Masa Kerja Karyawan

Masa kerja karyawan dianalisis untuk mengetahui pengalaman kerja yang sudah didapat oleh karyawan BRI Unit Cibinong dan Unit Warung Jambu. Persentase masa kerja karyawan BRI Unit Cibinong dapat dilihat pada Tabel 12 dan Unit Warung Jambu dapat dilihat pada Tabel 13. Berdasarkan hasil persentase dapat diketahui bahwa pada BRI Unit Cibinong persentase masa kerja 1-10 tahun sebesar 80 persen dan masa kerja 11-20 tahun sebesar 20 persen. Pada masa kerja 1-10 tahun terdapat pada karyawan yang memiliki jabatan Account Officer, Customer Service dan Teller, sedangkan untuk masa kerja 11-20 tahun terdapat pada karyawan dengan jabatan Account Officer dan Kepala Unit. Tabel 12. Sebaran karyawan BRI Unit Cibinong menurut masa kerja No. Masa Kerja Jumlah Persentase 1. 1-10 tahun 8 80 2 11-20 tahun 2 20 BRI Unit Warung Jambu memiliki persentase masa kerja 1-10 tahun sebesar 62,5 persen, masa kerja 11-20 tahun sebesar 25 persen dan masa kerja 21- 30 tahun sebesar 12,5 persen. Pada masa kerja 1-10 tahun terdapat pada karyawan dengan jabatan Account Officer, Teller dan Customer Service, untuk masa kerja 11-20 tahun terdapat pada karyawan yang memiliki jabatan Teller dan Account Officer , sedangkan karyawan dengan masa kerja 21-30 tahun yaitu karyawan dengan jabatan Kepala Unit. Tabel 13. Sebaran karyawan BRI Unit Warung Jambu menurut masa kerja No. Masa Kerja Jumlah Persentase 1. 1-10 tahun 5 62,5 2 11-20 tahun 2 25 3. 21-30 tahun 1 12,5 4.6. Analisis Kebutuhan Pelatihan Karyawan dengan Metode TNA-T Analisis kebutuhan pelatihan karyawan adalah penentuan perbedaan antara keadaan yang nyata dengan kondisi yang diinginkan dalam kerja manusia dalam suatu organisasi atau kelompok organisasi dalam pengertian, pengetahuan, keterampilan dan sikap Atmodiwiro, 2005. Analisis kebutuhan pelatihan dalam penelitian ini menggunakan metode Training Needs Analysis-Tools TNA-T yaitu menganalisis kesenjangan Kemampuan Kerja Jabatan KKJ dengan Kemampuan Kerja Pribadi KKP.

4.6.1 Analisis Kemampuan Kerja Jabatan KKJ