Sistem Administrasi Penaganan Lost and Found Klasifikasi barang-barang lost and found

2.4 Sistem Administrasi Penaganan Lost and Found

Penanganan lost and found memerlukan ketelitian dalam pengelompokannya. Setiap barang harus dikelompokan berdasarkan tingkat nilai barang tersebut.

a. Klasifikasi barang-barang lost and found

Bagyono 2003 mengklasifikasikan ini lebih memudahkan bagi petugas dalam melakukan sistem administrasi. 1. Kelompok barang biasa Kelompok barang ini ditentukan oleh faktor harga, contohnya sandal, sepatu, baju, celana, kaos kaki dan sebagainya. Lama masa penyimpanan kelompok barang ini sampai dengan tiga bulan. 2. Kelompok barang makanan dan minuman Kelompok barang ini tidak langsung boleh dibuang, dimakan atau dibawa pulang. Contohnya minuman kaleng, anggur roti dan plastik, atau buah segar. Lamanya penyimpanan kelompok ini 1 – 2 x 24 jam barang tersebut tidak ada yang mencari maka barang tersebut akan diberikan kepada penemunya. 3. Kelompok barang berharga Kelompok barang ini biasanya ditentukan oleh faktor harga atau barang yang memang sangat diperlukan oleh pemiliknya bernilai tinggi, contohnya handphone, kamera, pulpen mahal, dokumen, paspor, perhiasan, kalkulator, cek, uang dalam jumlah banyak, dan sebagainya. Universitas Sumatera Utara 4. Kelompok barang yang dibuang oleh tamu Kelompok barang ini biasanya dibuang oleh tamu dan diletakkan di dalam tempat sampah, di kamar tamu, karena tamu sudah tidak menginginkan lagi. Untuk menentukan barang ini juga diperlukan kejelian apakah memang benar dibuang atau tamu tersebut lupa, jika tamu tersebut masih tinggal dan berada di dalam hotel maka perlu di konformasi ke tamu yang bersangkutan, apakah barang tersebut dibuang atau tidak. Setelah barang-barang lost and found diidentifikasikan kemudian barang-barang dibungkus dengan rapi dan di atasnya diletakkan dicantumkan format yang berisi kode, nomor, tanggal ditemukan dan siapa nama petugas penemu dari barang-barang lost and found tersebut. Barang-barang tersebut kemudian dicatat ke dalam lost and found book untuk mempermudah dalam melakukan pengadministrasiannya. Universitas Sumatera Utara Formulir Lost and Found Adapun keterangan-keterangan yang harus dicatat dalam formulir daftar penemuan barang tersebut : - Nama barang yang diketemukan - Tanggal ditemukan dan waktu ditemukan - Nomor seri barang - Nama yang menemukan - Tempat barang ditemukan - Keterangan - Telah dikembalikan kepada nama yang menemu barangyang mengambil - Tanggal penerimaan barang - Tanda tangan yang menerima No. Lost and Found Room No. : ………………….. TIME : ………………… DATE : DESCRIPTION …………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………….. Universitas Sumatera Utara Menurut Rumesko 2001, menyatakan bahwa : “Barang-barang yang ditemukan akan disimpan di lost and found section housekeeping office selama tiga bulan sampai satu tahun dan apabila selama kurun waktu tersebut akan diserahkan kepada yang menemukannya. Lama penyimpanan tidak mutlak tiga bulan tetapi tergantung dari nilai barang tersebut. Untuk barang-barang berharga, jangka penyimpanan lebih lama satu tahun atau lebih dan disimpan dalam Safe Deposit Box”. Universitas Sumatera Utara LOST AND FOUND BOOK No. Date Location Articles Found By Keep in Disposed Remalks By Date Universitas Sumatera Utara BAB III TINJAUAN UMUM TENTANG DANAU TOBA INTERNASIONAL HOTEL MEDAN

3.1 Sejarah Berdirinya Hotel