21
dirangkai secara bersama-sama membentuk strategic architecture yang secara efektif mampu menghasilkan arah strategik.
2. Proses dan Model Perumusan Strategi
Dalam memfokuskan pengembagan strategi yang efektif, maka dilakukan analisis perusahaan. Berikut adalah kerangka konseptual untuk
merumuskan strategi-strategi perusahaan: SISTEMATIKA PERUMUSAN STRATEGI PERUSAHAAN
ANALISIS EKSTERNAL
ANALISIS INTERNAL
TENDENSI KEADAAN
VISI MISI KEINGINAN
KEADAAN
RUANG LINGKUP BISNIS SEGMEN PASAR PRODUK
DIAGNOSIS INTERNAL
KEKUATAN KELEMAHAN
RUMUSAN STRATEGI DIAGNOSIS EKSTERNAL
PELUANG ANCAMAN
PEMILIHAN STRATEGI DAN PENYUSUNAN RENCANA DAN PROGRAM
22
Perumusan strategi merupakan proses penyusunan langkah-langkah kedepan yang dimaksudkan untuk membangun visi dan misi organisasi,
menetapkan tujuan strategis dan keuangan perusahaan,serta merancang strategi untuk mencapai tujuan tersebut dalam rangka menyediakan
pelayanan terbaik.
15
Perumusan strategi dimulai dari identifikasi permasalahan, analisis faktor-faktor yang mempengaruhi dengan pengamatan kondisi yang
lalu,analisis lingkungan eksternal sampai kepada penerapan strategi. Analisis lingkungan internal meliputi analisis tentang keinginan
stakeholder termasuk struktur organisasi perusahaan dan keadaan karyawan perusahaan yang meliputi tingkat pendidikan, pengalaman,
keterampilan dan lain-lain. Analisis terhadap lingkungan eksternal perusahaan meliputi tendensi dan keadaan faktor-faktor eksternal lainnya
seperti pengaruh hukum, kecenderungan perkembangan politik, ekonomi, sosial budaya, teknologi, dan tingkat persaingan bisnis.
Berdasarkan hasil analisis tersebut dapat dirumuskan atau dievaluasi visi dan misi perusahaan yang sesuai dengan ruang lingkup
bisnis. Selanjutnya, diagnostik terhadap lingkungan internal dan eksternal akan memberikan kejelasan tentang kekuatan dan kelemahan perusahaan
serta peluang dan tantangan yang dihadapi perusahaan dimasa yang akan datang. Dengan memperhatikan visi dan misi, ruang lingkup bisnis, faktor
kekuatan dan kelemahan serta peluang dan tantangan dirumuskan strategi-
15
John A.Pearce, Strategic Manajemen Jakarta: Salemba Empat,2008 cet ke -10, h.15
23
strategi yang efektif bagi perusahaan. Visi merefleksikan nilai, tujuan bisnis dan komitmen dari perusahaan. Misi merupakan penjelasan
mengenai siapa perusahaan itu sebenarnya,apa yang dilakukan dan kearah mana tujuan perusahaan.
16
3. Langkah- Langkah Strategi