Yefri Yudianto : Pengaruh Brand Community Terhadap Loyalitas Merek Sepeda motor Yamaha, 2010.
alpha sebesar 0,886 dan r
it
aitem yang bergerak dari 0,313 sampai dengan 0,843. Setelah dilakukan uji coba, maka peneliti melakukan penomoran kembali pada setiap
aitem untuk digunakan dalam penelitian, seperti yang tertera pada tabel 7.
Tabel 7. Distribusi Aitem-aitem Skala Loyalitas Merek Untuk Penelitian
No Aspek-
Aspek Loyalitas
Merek Indikator Perilaku
Aitem Total
Favourable Unfavourable
1. Kognitif
e. Memiliki persepsi
positif terhadap merek f.
Percaya pada merek 521, 103,
127, 2125, 2413, 3423
410, 142, 1926, 3616
10 2.
Afektif e.
Menyukai merek f.
Puas akan merek 219, 79,
201, 4015 912, 1518,
286, 3520 8
3. Konatif
e. Akan Menggunakan
produk dan merek yang sama f.
Akan membeli produk baru dengan merek yang sama
317, 1311, 255, 3824
68, 84, 1614, 3122
8 Total
14 12
26
G. PROSEDUR PENELITIAN
Prosedur pelaksanaan penelitian terdiri dari 3 tahap. Adapun ketiga tahap tersebut adalah tahap persiapan, tahap pelaksanaan dan tahap pengolahan data.
1. Tahap persiapan penelitian
Tahap persiapan yang dilakukan oleh peneliti adalah : a.
Pembuatan Alat Ukur Penelitian ini menggunakan dua skala yang disusun sendiri oleh peneliti. Penyusunan
skala ini dilakukan dengan membuat blue print dan kemudian dioperasionalisasikan
Yefri Yudianto : Pengaruh Brand Community Terhadap Loyalitas Merek Sepeda motor Yamaha, 2010.
dalam bentuk aitem-aitem pernyataan. Skala tersebut terdiri dari 80 aitem yang terdiri dari 40 aitem untuk skala brand community dan 40 aitem untuk skala loyalitas merek.
Skala brand community dan skala loyalitas merek dibuat dalam bentuk booklet ukuran kertas A4 dan setiap pernyataan memiliki 4 alternatif jawaban sehingga
memudahkan subjek dalam memberikan jawaban. b.
Uji Coba Alat Ukur Setelah alat ukur disusun, maka tahap selanjutnya yang dilakukan adalah melakukan
uji coba alat ukur, uji coba dilakukan mulai tanggal 13 dan 15 November 2009 pada anggota komunitas klub sepeda motor sebanyak 100 orang subjek penelitian.
c. Revisi Alat Ukur
Setelah peneliti melakukan uji coba alat ukur, maka peneliti menguji validitas dan reliabilitas skala dengan menggunakan koefisien reliabilitas Alpha dari Cronbach
dengan bantuan aplikasi program SPSS 11.0 for windows. Setelah diketahui aitem- aitem yang memenuhi validitas dan reliabilitasnya, maka kemudian peneliti
menyusun aitem-aitem tersebut menjadi alat ukur yang dapat digunakan untuk mengambil data penelitian.
2. Tahap Pelaksanaan Penelitian
Setelah alat ukur diujicobakan dan direvisi, maka pada tanggal 21- 23 November 2009 dan 28- 29 November 2009 peneliti melaksanakan uji sebenarnya dengan
mengambil data pada anggota komunitas klub sepeda motor Yamaha yang berlokasi di depan Bank Mandiri dekat lapangan merdeka. Pengambilan data ini dilakukan
Yefri Yudianto : Pengaruh Brand Community Terhadap Loyalitas Merek Sepeda motor Yamaha, 2010.
dengan memberikan alat ukur berupa skala brand community dan skala loyalitas merek. Namun sebelum
memberikan skala, peneliti meminta izin kepada masing- masing ketua komunitas dan kesediaan kepada subjek penelitian.
3. Tahap Pengolahan Data
