ditandatangani oleh peserta pelatihan berisi tentang persetujuan subjek mengikuti pelatihan dari awal sampai
akhir pelatihan. c. Memberikan post-test pada peserta pelatihan setelah
mendapatkan materi pelatihan Sekuriti PT. Meka Adipratama Yogyakarta
Jumlah sampel sebanyak 8 orang dan semuanya masuk dalam kelompok eksperimen karena dalam penelitian ini menggunakan tehnik one group pre-test post-
test. Untuk lebih rincinya dapat dilihat pada table berikut:
Tabel 4.2 Subjek penelitian kelompok eksperimen
No Subjek
Jenis kelamin 1
S1 Laki-laki
2 S2
Laki-laki 3
S3 Laki-laki
4 S4
Laki-laki 5
Y1 Laki-laki
6 Y2
Laki-laki 7
Y3 Laki-laki
8 Y4
Laki-laki
4.2 Pelaksanaan Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan diruang meeting di PT Meka Adipratama karena tempat ini mempunyai kriteria tempat yang baik sesuai dengan kontrol
ruangan penelitian. Subjek sebelumnya belum pernah diberikan pelatihan tentang
service excellence di PT. Meka Adipratama.Peserta terdiri dari sekuriti yang berjumlah 8 orang.Trainer dalam pelatihan ini adalah Anna Undarwati, S.Psi.
Beliau adalah dosen Psikologi Unnes 2006 - sekarang, trackrecord daftar pengalaman beliau antaralain : Trainer Multiple Intelligences Play
– Based Learninguntuk Guru Nasima
2010, Trainer “ Basic Leadership for Student “ BEM Unnes 2010, Trainer Teaching By Heart , Yayasan Tunas harapan
2009, Trainer “Effective communication for Secretary” , grand candi Hotel 2009,
Trainer “ leadership for supervisor”, grand candi Hotel 2009,Fasilitator dan Project Officer “ Working By Heart “ ,PT. New ratna Motor, Nasmoco Jateng
2006,Fasilitator dan Project Officer “ Outbound Management Training PT.
Semen Gresik “2004-2006. Pelatihan dilaksanakan dalam 1 hari, tanggal 16 Oktober 2012 dimulai
pukul 09.00 WIB – 15.00 WIB, Sebelum pelatihan dimulai, panitia dan trainer
melakukan persiapan segala sesuatu yang dibutuhkan dalam proses pelatihan. Peserta memasuki ruangan pelatihan, peserta dipersilahkan duduk di tempat yang
telah disediakan. Sambil menunggu peserta lain datang, peseta yang sudah hadir bisa mendengarkan alunan musik yang relaks untuk membuat perasaan nyaman
dan tenang pada peserta. Acara dibuka oleh Bapak Widi selaku general manager PT. Meka Adipratama. Fasilitator mulai membuka kegiatan pelatihan, diawali
dengan perkenalan dan membuat kesepakatan peraturan dalam pelatihan. Fasilitator membagikan lembaran pretest kepada peserta pelatihan, waktu
pengerjaan 15 menit, lembaran pretest dikumpulkan dilajutkan perkenalan dengan trainer dan pembacaan track record daftar pengalaman trainer. Trainer memulai
pelatihan dengan ice breaking, trainer menyampaikan tujuan pelatihan. Sesi I dimulai, dilanjutkan sesi I, coffeebreak 45 menit. Pelatihan kembali dimulai,
diawali dengan energized dari fasilitator, sesi III dimulai, sesi akhir sesi pengendapan dan simpulan pelatihan. Fasilitator membagikan postest. Peserta
diminta untuk membuat kesepakatan yang ditulis dalam selembar kertas dan ditandatangani oleh peserta serta disaksikan oleh HRD, dan general menager PT.
Meka Adipratama. Pelatihan diakhiri dengan pengambilan dokumentasi penandatanganan lembar kesiapan sekuriti untuk menjalankan tugas sesuai dengan
materi yang telah diperoleh selama mengikuti pelatihan.
4.2 Pelaksanaan Analisis Item
