BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian menggunakan deskriptif kuantitatif dengan mengukur kekuatan hubungan antara dua variabel atau lebih. Menurut Arikunto 2006:13,
menyatakan bahwa ”penelitian kuantitatif memiliki kejelasan unsur yang dirinci sejak awal, langkah penelitian yang sistematis, menggunakan sampel yang hasil
penelitiannya diberlakukan untuk populasi, memiliki hipotesis jika perlu, memiliki desain jelas dengan langkah-langkah penelitian dan hasil yang
diharapkan, memerlukan pengumpulan data yang dapat mewakili, serta ada analisis data yang dilakukan setelah semua data terkumpul”.
Kuncoro 2003:53 menyatakan bahwa ”Penelitian deskriptif kuantitatif meliputi pengumpulan data untuk menguji hipotesis atau menjawab mengenai
status terakhir dari subjek penelitian”. Adapun sifat penelitian ini adalah penelitian yang bersifat menjelaskan descriptive
eksplanatory. Hal ini sesuai dengan fenomena yang terjadi di objek penelitian mengenai” Analisis Pengaruh
Peran Franchisor terhadap Keberhasilan Usaha Bisnis Franchise pada PT.
Indomaret Pristama Indomaret di Kota Medan”.
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian
Tempat penelitian akan dilaksanakan di Indomaret yang berada di kota Medan. Waktu penelitian dimulai dari bulan Februari 2013 sampai dengan bulan
Mei 2013.
Universitas Sumatera Utara
3.3 Populasi dan Sampel 3.3.1 Populasi
Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah seluruh Franchise
Indomaret yang berada di kota Medan. Populasi Franchise Indomaret berjumlah
127 Franchise sampai pada Tahun 2013.
3.3.2 Sampel
Sampel sebagai bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi
Franchise Indomaret pada tahun 2013. untuk menentukan minimal sampel yang dibutuhkan jika ukuran populasi diketahui, dapat digunakan rumus
Slovin seperti berikut :
2
1 e
N N
n +
=
Keterangan: n : jumlah sampel
N : jumlah populasi e : tingkat kesalahan dalam pengambilan sampel
Populasi N sebanyak 127 konsumen dan tingkat kesalahan e sebesar 10 maka besarnya sampel adalah:
94 ,
55 1
, 127
1 127
2
= +
= n
digenapkan menjadi 56
franchise. Teknik pengambilan sampel dilakukan melalui dengan metode
purposive sampling, yaitu pemilihan sampel berdasarkan pada karakteristik tertentu yang dianggap mempunyai sangkut paut dengan
karakteristik populasi yang sudah diketahui sebelumnya, jadi pengambilan sampel dilakukan dengan syarat sebagai berikut:
1. Lokasi franchise yang terletak di wilayah kotamadya Medan
2. Franchise sudah berdiri minimal 2 dua tahun
Universitas Sumatera Utara
3.4 Batasan Operasional
Berdasarkan perumusan masalah, uraian teoritis, dan hipotesis yang diajukan maka variabel-variabel dalam penelitian adalah sebagai berikut :
1. Variabel bebas independent variable adalah Peran Franchisor
2. Variabel terikat dependent variabel Y adalah Keberhasilan Usaha Bisnis
Franchise
3.5 Definisi Operasional
Definisi dari variabel-variabel dalam penelitian memberikan penjelasan tentang permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini definisi operasionalisasi
masing-masing variabel penelitian dapat dilihat pada Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel sebagai berikut :
Tabel.3.1 Operasionalisasi Variabel
Variabel Definisi
Indikator Skala
Pengukuran
Peran Franchisor
X Peran Franchisor yang
memberikan lisensi, baik berupa paten, penggunaan
merek perdagangan merek jasa, ciri khas
maupun hal-hal pendukung lainnya kepada
franchise 1. Memberikan
training 2. Memberikan
Support 3. Memberikan Supply
4. Menyiapkan Fasilitas Financial
5. Asistensi manajemen 6.
Accessibility Skala
Interval
Keberhasilan Usaha Bisnis
Franchise Y
suatu sistem distribusi di mana pemilik bisnis yang
semi mandiri membayar iuran dan
royalty kepada keberhasilan usaha bisnis
franchise untuk mendapatkan hak dalam
menjual produk dan seringkali menggunakan
format dan sistem bisnisnya
1. Mendistribusikan produk dengan pembatasan areal
2. Mendapatkan hak untuk menjual produk sesuai
dengan perjanjian 3. Membayar royalty sesuai
dengan perjanjian 4. Menikmati hak atas profit
5. Membantu mengurangi
resiko 6. Menggunakan merek
dagangnama dagang dibawah bendera Franchisor
Skala Interval
Stern dan Reve dalam Tikoo, 2005
Universitas Sumatera Utara
3.6 Skala Pengukuran Variabel