27 perpustakaan mengadopsi facebook adalah manfaat dari penggunaan facebook
sebagai media interaktif yang efektif dan efesien untuk pemasaran melayangkan informasi dan komunikasi, kompatibel dengan budaya dan nilai perpustakaan,
berguna untuk mengembangkan minat staff dan manajemen, membantu meningkatkan ketrampilan staff TI serta memberikan citra yang lebih baik pada
perpustakaan. Hasil penelitian Harisanty dan Mutia 2012 diketahui bahwa sebagian
besar pengguna facebook perpustakaan perguruan Tinggi di Surabaya tidak mengalami hambatan yang berarti, karena bagi mereka, proses mengakses
facebook perpustakaan terbilang mudah. Hal tersebut dikarenakan pengguna terbiasa menggunakan facebook dikehidupan sehari-hari mereka.
2.2.2.1.1 Fitur-fitur Facebook .
Facebook memiliki sejumlah fitur interaksi antara sesama pengguna yang diantaranya adalah fitur “wall dinding”, ruang tempat sesama pengguna
mengirimkan pesan- pesan terbuka, ‘poke colek’, sarana untuk saling mencolek
secara virtual, ‘photos foto’ ruang untuk memasang foto, dan status yang menampilkan kondisiide terkini pengguna. Herdianto, 2011.
Facebooksemakin dikembangkan dengan memberikan berbagai macam fitur fitur yang memanjakan penggunanya, namun disisi lain, ada beberapa
pengguna yang bingung dan sulit untuk beradaptasi dengan tampilan yang selalu diperbaharui. Salah satu fitur yang menjadi perhatian facebook adalah fitur
Universitas Sumatera Utara
28 Privacy dan Scurity yang memang sangat krusial bagi pengguna, karena
banyaknya data dan informasi yang bersifat pribadi Putra, 2014. Berikut beberapa fitur facebook yang dipaparkan oleh Putra 2014,
diantaranya adalah, 1. Facebook Home
2. Facebook berita terkini Status Update Fitur ini adalah salah satu fitur yang dimiliki facebook untuk menarik
perhatian para penggunanya. Dalam fitur ini digunakan untuk melakukan postingan pesan, baik berupa teks, gambar, link ataupun video. Status
update ini nantinya dapat dilihat oleh teman-teman yang ada di facebook tetapi tergantung pada pengaturan yang Anda gunakan.
3. Friends Pertemanan Fitur ini digunakan oleh facebookers untuk mencari dan mendapatkan
teman baru, yaitu dengan cara mengetikkan kata pencarian baik nama orang, group, berdasarkan lokasi, nama sekolah, dan lain sebagainya
kemudian mengirimkan
permintaan untuk
menjadi teman.
Kedua,fecebookers dapat menjadi teman jika pihak yang mendapatkan request menyetujuinya. Pengguna dapat menolak permintaan tersebut atau
menyembunyikannya.
Universitas Sumatera Utara
29 4. Suka Like
Fitur ini dibuat oleh pihak facebook sebagai sebagai mekanisme atau cara untuk menyampaikan pesan positive feedback dari orang orang yang
melihat update terbaru. 5. Pesan dan kotak masuk
Facebook mempunyai salah satu fitur yakni pesan dan kotak masuk. Fitur ini digunakan untuk mengirimkan pesan kepada pengguna lain secara
privat. Pengguna dapat mengirimkan pesan kepada banyak teman sekaligus. 6. Privasi dan pengamanan
Setelah banyaknya kasus dan kejadian yang membuat banyak akun facebook yang dibajak, maka facebook banyak memberikan perhatian
khusus kepada sektor ini. Sejak 12 Mei 2011, facebook telah meluncurkan fitur baru mengenai keamanan dan privasi baru yang dirancang untuk
memberikan tingkat keamanan dan kenyamanan bagi para pengguna facebook dari serangan Malware maupun pembajakan akun facebook-nya.
7. Pemberitahuan Notification Notifikasi adalah salah satu fitur yang dimiliki facebook. Fitur ini
merupakan semacam fitur yang memberikan informasi berupa tanda pemberitahuan yang muncul pada bagian toolbar atas, biasanya berupa pop-
up berwarna merah.
Universitas Sumatera Utara
30
2.2.2.2 Situs Jejaring Sosial Twitter
