30
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Metode Penelitian
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif. Menurut Nasir 2003, 54
, “Metode deskriptif adalah suatu metode dalam meneliti sekelompok manusia, suatu objek tertentu dengan tujuan
untuk membuat deskripsi, gambaran secara sistematis, faktual dan akurat mengenai fakta-fakta, sifat-
sifat hubungan antar fenomena yang diselidiki”. Berdasarkan pendapat di atas, dalam penelitian ini penulis menggunakan
metode penelitian deskriptif untuk menyajikan data yang akurat mengenai persepsi pemustaka terhadap layanan perpustakaan pada Kantor Perpustakaan,
Arsip dan Dokumentasi Kabupaten Dairi.
3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan pada Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kabupaten Dairi, yang berlokasi di Jalan K. H. Dewantara No. 05
Sidikalang. Waktu yang digunakan dalam penelitian ini diperkirakan selama lima bulan yaitu sejak bulan Agustus sampai dengan Desember 2015.
3.3 Populasi dan Sampel 3.3.1 Populasi
Menurut Sukadji 2000: 24 “Populasi adalah kelompok oleh yang peneliti dapat dipakai untuk menggeneralisasikan hasil studi. Populasi paling tidak
mengandung satu karakteristik yang membedakan dari kelompok- kelompok lain.”
30
Universitas Sumatera Utara
31
Berdasarkan pernyataan di atas, maka yang menjadi populasi dalam penelitian ini adalah pengguna yang terdaftar sebagai anggota aktif perpustakaan
dengan berbagai golongan pekerjaan seperti pada Tabel 3.1 dibawah ini:
Tabel 3.1: Jumlah Anggota Perpustakaan Kabupaten Dairi 20142015
No Pekerjaan
Jumlah Anggota
1. Pelajar
311 2.
Mahasiswa 34
3. Umum
63
Jumlah 408
Sumber: Data Anggota Perpustakaan Kabupaten Dairi, 20142015
3.3.2 Sampel
Sampel atau contoh adalah sebagian dari populasi yang karakteristiknya hendak diteliti Djarwanto, 1994, 43. Sampel yang baik, yang kesimpulannya
dapat dikenakan pada populasi, adalah sampel yang bersifat representatif atau yang dapat menggambarkan karakteristik populasi.
Menurut Sukadji 2000, 24 “Sampel adalah proses memilih sejumlah
individu untuk riset sedemikian rupa sehingga individu-individu tersebut mewakili kelompok darimana mereka dipilih.” Dengan kata lain, sampel
merupakan sebagian atau bertindak sebagai perwakilan dari populasi sehingga hasil penelitian yang diperoleh dari sampel dapat digeneralisasikan pada populasi.
Universitas Sumatera Utara
32
Kegunaan memilih sampel adalah mendapatkan informasi mengenai populasi, sampel harus refresentatif dan cukup besar, dan bebas dari kemungkinan
sumber-sumber penyebab sampling error atau bias. Untuk mengetahui banyaknya sampel yang akan diteliti, maka penulis
menentukan ukuran sampel dari populasi dengan menggunakan rumus Slovin sebagai berikut:
Keterangan : n = ukuran sampel N = ukuran populasi
e = persen kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan pengambilan sampel yang masih dapat ditolerir, yang
digunakan dalam penelitian ini sebesar 10.
Universitas Sumatera Utara
33
Penentuan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Propotionate stratified random sampling. Penulis menggunakan metode ini
dikarenakan populasi berstrata berdasarkan pekerjaan responden sampel. Seperti yang dikemukakan oleh Suliyanto 2009, 117, bahwa “Propotionate
stratified random sampling digunakan jika populasi memiliki strata dan anggota setiap strata memiliki jumla
h yang relatif proposional.” Oleh karena anggota memiliki jumlah yang proposional maka setiap strata akan terwakili dalam sampel
secara proposional juga. Perincian jumlah sampel yang diambil adalah sebagai berikut:
Tabel 3.2: Jumlah sampel berdasarkan strata Pekerjaan
Populasi Perhitungan Sampel
Jumlah
Pelajar 311
×80 = 60,98 61
Mahasiswa 34
×80 = 6,66 7
Umum 63
×80 = 12,35 12
Total Populasi 408
Total Sampel 80
3.4 Jenis dan Sumber Data
Jenis sumber data pada penelitian ini adalah sebagai berikut: 1.
Data Primer, yaitu data yang diperoleh secara langsung dari responden melalui kuesioner.
Universitas Sumatera Utara
34
2. Data Sekunder, yaitu data dan informasi yang diperoleh melalui jurnal,
majalah dan catatandokumen perpustakaan lainnya yang berkaitan dengan masalah yang diteliti.
3.5 Teknik Pengumpulan Data
Dalam pengumpulan data penelitian, teknik yang digunakan adalah sebagai berikut:
1. Kuesioner, yaitu teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara
memberikan daftar pertanyaan kepada responden yang dilengkapi dengan beberapa alternatif jawaban yang sudah tersedia.
2. Observasi, yaitu kegiatan mengamati secara langsung dengan mencatat
gejala-gejala yang ditemukan di lapangan. 3.
Studi kepustakaan, yaitu kegiatan mengumpulkan data melalui bahan pustaka, buku, jurnal dan majalah yang dijadikan sebagai sumber
informasi.
3.5.1 Kisi-kisi Kuesioner
Sebelum kuesioner disebarkan kepada responden, terlebih dahulu penulis membuat kisi-kisi kuesioner yang akan menggambarkan indikator dari persepsi
pemustaka terhadap layanan perpustakaan pada Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kabupaten Dairi. Indikator dimaksud dapat dilihat pada tabel
berikut:
Universitas Sumatera Utara
35
Tabel 3.3: Kisi-kisi Kuesioner
Variabel Indikator
Jumlah Item Item Pertanyaan Layanan perpustakaan
Koleksi 5
1,2,3,4,5 Layanan sirkulasi
7 6,7,8,9,10,11,12
Layanan referensi 3
13,14,15 Layanan bimbingan
pemustaka 3
16,17,18
Total 18
3.6 Analisis Data
Metode yang digunakan dalam menganalisis data adalah dengan menggunakan metode deskriptif. Hasil analisis disajikan dalam bentuk angka-
angka persentase yang kemudian dijelaskan dan diinterpretasikan. Untuk menghitung presentase jawaban yang diberikan responden, peneliti
menggunakan rumus persentase berikut:
Keterangan : P = Hasil Persentase f = Jumlah jawaban yang diperoleh
n = Jumlah reponden Hadi, 2001: 421
Universitas Sumatera Utara
36
Penafsiran data dilakukan dengan menggunakan pedoman penafsiran sebagai berikut:
1-25 = sebagian kecil
26-49 = hampir setengah
50 = setengah
51-75 = sebagian besar
76-99 = pada umumnya
100 = seluruhnya Hadi, 2001:421
Universitas Sumatera Utara
37
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil penelitian dan pengelolaan data tentang persepsi pemustaka terhadap layanan perpustakaan pada Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi
Kabupaten Dairi, diuraikan dalam beberapa sub-bab, yaitu persepsi responden terhadap koleksi, layanan sirkulasi, layanan referensi dan layanan bimbingan
pemustaka yang dipaparkan dalam bentuk tabulasi dan dilengkapi dengan pembahasan berdasarkan hasil analisis data. Responden pada penelitian ini adalah
pemustaka dengan status pekerjaan pelajar, mahasiswa dan umum, dimana responden yang diteliti mayoritas terdiri dari pelajar yakni, siswa SLTP sebanyak
29 orang dan siswa SLTA sebanyak 32 orang.
4.1 Persepsi Pemustaka terhadap Koleksi Perpustakaan 4.1.1 Persepsi Pemustaka terhadap Susunan Koleksi yang Tersedia di
Perpustakaan
Persepsi pemustaka terhadap susunan koleksi yang tersedia di Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kabupaten Dairi, dapat dilihat pada tabel
sebagai berikut:
Tabel 4.1 Persepsi pemustaka terhadap susunan koleksi
No. item
Pertanyaan Pilihan jawaban Frekuensi Persentase
1. Bagaimana pendapat Saudarai
tentang susunan koleksi yang tersedia di Kantor
Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kabupaten Dairi?
a. Sangat baik
b. Baik
c. Kurang baik
d. Tidak baik
11 48
21 14
60 26
Total 80
100
36
Universitas Sumatera Utara