Pemrosesan data dengan menggunakan komputer dapat dilakukan dengan lebih mudah dan lebih cepat. Demikian juga dengan informasi
yang dihasilkan yaitu lebih cepat dan akurat, dan tidak dapat kita pungkiri bahwa kemampuan komputer sebagai alat bantu dalam mengolah data
jauh lebih akurat, relevan, efektif dan efisien daripada kemampuan manusia dalam mengolah data secara manual.
2.2.5. Faktor – Faktor yang Berpengaruh pada Kinerja SIA
Menurut penelitian terdahulu yaitu penelitian Jen 2002 dalam Luciana dan Irmaya 2006 faktor –faktor tersebut diantaranya adalah :
keterlibatan pemakai dalam pengembangan sistem, keberadaan pelatihan dan pendidikan pengguna, dukungan manajemen puncak, dan
kemampuan personal teknik informasi.
2.2.5.1. Dukungan Manajemen
Puncak
Dalam Amalia 2006, Tjhai Fung Jen 2002 berpendapat bahwa semakin besar dukungan yang diberikan manajemen puncak akan
meningkatkan kinerja SIA dikarenakan adanya hubungan yang positif antara dukungan manajemen puncak dalam proses pengembangan dan
pengoperasian SIA dengan kinerja SIA. Menurut Elfreda 2004 : 32 Dukungan manajemen puncak adalah
perilaku eksekutif yang berhubungan dengan perencanaan system informasi, pemgembangan dan implementasinya.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Menurut Setianingsih dan Indriantoro 1998 : 199, dukungan manjemen puncak adalah partisipasi dan keterlibatan manajemen
puncak dalam pengembangan system. Menurut Handoko 1995 : 18, mengemukakan manajemen puncak
suatu perusahaan adalah para eksekutif pada manajemen puncak organisasi perusahaan yang bertanggung jawab atas kelangsungan
hidup dan kesuksesan perusahaan. Dukungan manajemen puncak yang memadai dalam proses
pengembangan sistem informasi dan pengoperasian sistem informasi dalam perusahaan akan meningkatkan keinginan pemakai untuk
menggunakan sistem informasi akuntansi yang ada dan merasa puas dalam menggunakan sistem tersebut, karena mendapat dukungan
manajemen puncak di perusahaan. Bahwa kepuasan pemakai meningkat apabila manajemen puncak memberikan dukungan makin
tinggi, jadi dukungan manajemen puncak memiliki hubungan yang positif signifikan dengan kinerja Sistem Informasi Akuntansi.
Dari berbagai pendapat diatas, dapat disimpulkan bahwa dukungan manajemen puncak adalah dukungan atau dorongan yang dilakukan
eksekutif yang berada dipuncak perusahaan dan yang bertanggung jawab untuk kelangsungan hidup dan keberhasilan perusahaan.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
2.2.5.2. Partisipasi Pemakai
Pentingnya Partisipasi pemakai dalam pengembangan telah diakui secara luas dalam literature. Partisipasi digunakan untuk menunjukkan
intervensi personal yang nyata dari pemakai dalam pengembangan sistem informasi, mulai dari tahap perencanaan, pengembangan
sampai tahap implementasi sistem informasi Setianingsih dan Indriantoro, 198:195.
Jen 2002 dalam Luciana 2006 berpendapat bahwa keterlibatan pemakai yang semakin sering akan meningkatkan kinerja SIA
dikarenakan adanya hubungan yang positif antara keterlibatan pemakai dalam proses pengembangan sistem informasi dalam kinerja
SIA. Menurut Davis dan Newtrom 1990:179 menyatakan bahwa
partisipasi adalah keterlibatan mental dan emosional orang – orang dalam situasi kelompok yang mendorong mereka untuk memberikan
kontribusi pada tujuan kelompok dan berbagai tnaggung jawab pencapaian tujuan.
Partisipasi pemakain didefinisikan sebagai perilaku dan tindakan yang dilakukan melalui suatu target yang telah ditentukan sebelumnya
atau sesuatu dengan kemampuan pengguna selama proses pendisainan sistem Barki dan Harwich, 1989, dalam Lindrianasari, 2001:85.
Dari definisi diatas maka dapat disimpulkan bahwa pengertian partisipasi pemakai merupakan perilaku, pekerjaan dan aktivitas yang
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
dilakukan oleh pemakai selama proses pengembangan sistem informasi akuntansi.
Partisipasi digunakan untuk menunjukkan campur tangan personal yang nyata dari pemakai dalam pengembangan sistem informasi,
mulai dari tahap perencanaan, pengembangan sampai tahap implementasinya. Apabila daam pengembangan sistem inforasi
akuntansi, pemakai diajak berpartisipasi, maka akan membawa pengaruh yang baik terhadap organisasi. Hal ini dapat terjadi Karena
para pemakai berpartisipasi langsung dalam penggunaan sistem informasi akuntansi.
2.2.5.3. KemampuanTeknik personal Sistem Informasi