BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah
Perubahan adalah suatu keadaan yang sangat sulit untuk diramalkan, diperkirakan dan dipastikan dimasa yang akan datang. Perusahaan tidak terlepas
dari berbagai macam perubahan yang bersumber dari lingkungan eksternal maupun lingkungan internal perusahaan. Perubahan yang berpengaruh negatif
merupakan gangguan bagi perusahaan, sedangkan perubahan yang berpengaruh positif akan dapat menunjang kelangsungan hidup diperusahaan. Oleh sebab itu,
perusahaan harus dapat memperhatikan faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kelangsungan hidup perusahaan, baik itu faktor eksternal maupun faktor internal.
Persaingan bisnis yang semakin ketat mengharuskan para pelaku bisnis untuk dapat meningkatkan daya saingnya terhadap para pesaing dengan menyusun
strategi pemasaran yang baik guna mempertahankan eksistensinya. Salah satu langkah dalam penyusunan strategi dapat dilakukan perusahaan dengan
menganalisa faktor-faktor internal dan eksternal perusahaan. Strategi terhadap lingkungan eksternal dapat ditetapkan dengan mengetahui apa yang menjadi
ancaman Threats dan apa yang menjadi peluang Opportunities bagi perusahaan. Setelah mengetahui lingkungan eksternal yang dihadapi, maka
analisis lingkungan internal perlu dilakukan guna mengetahui apa yang menjadi kekuatan Strengths dan apa yang menjadi kelemahan Weaknesseses dari
perusahaan. Dengan demikian perusahaan selalu dapat beradaptasi dengan
Universitas Sumatera Utara
lingkungannya sehingga upaya untuk mencapai tujuan perusahaan senantiasa akan dapat dicapai.
Tauko Medan merupakan salah satu dari sekian banyak distro pakaian yang ada di Medan. Tauko Medan mempunyai konsep yang terbilang unik yaitu
lebih mengedepankan kebanggaan dan mengabadikan sebuah kota yang bernama Medan melalui desain pada kaos, jaket dan aksesoris lainnya. Desain dan kata-
kata yang dirangkai jadi kalimat di kaos produksi Tauko Medan merupakan bahasa sehari-hari yang lazim digunakan di Medan. Tauko Medan
mengedepankan tagline “Jangan ngaku tau Medan, kalo gak TAU KO MEDAN”. Tauko Medan bisa disebut sebagai inisiator usaha kaos dengan desain ciri khas
anak Medan yang pada tahun 2006 resmi membuka gerainya di Merdeka Walk dan akhirnya di tahun 2009 gerai tersebut pindah ke tempatnya sekarang di jalan
Sei Batang Serangan no 3954 Medan. Dalam perkembangan usahanya Tauko Medan mendapat sambutan baik bagi para konsumennya. Segmen pasarnya tidak
hanya mencakup anak remaja dan dewasa namun juga menyediakan kaos untuk anak-anak.
Seiring dengan perkembangannya, keunikan konsep yang dimiliki Tauko Medan kini mulai diikuti oleh beberapa pelaku bisnis serupa yang mengangkat
tema kota medan pada desain kaos. persaingan ini mengharuskan Tauko Medan memperkuat strategi pemasarannya untuk menjaga eksistensi dan keunggulan
produknya dibandingkan para pesaingnya.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 1.1 Data Jumlah pelanggan Tauko Medan
Sumber : Tauko Medan 2013 Dalam penelitian ini penulis menganalisis kemampuan bertahan Tauko
medan dengan analisis SWOT Strengths, Weaknesses, Opprtunities, Threats dengan menilai lingkungan internal perusahaan {Strengths kekuatan dan
Weaknesses kelemahan}, serta lingkungan eksternal {Opporrtunities peluang dan Threats ancaman}. Hasil penilaian akan mendapatkan informasi seputar
toko-toko pakaian pesaing yang memiliki konsep produk yang sama, dan dengan informasi tersebut Tauko Medan akan dapat membuat strategi yang tepat guna
untuk memenangkan persaingan. Penggunaan analisis SWOT ini sebenarnya telah muncul sejak ribuan
tahun yang lalu dari bentuk yang paling sederhana, yaitu dalam rangka menyusun strategi untuk mengalahkan musuh dalam setiap pertempuran, sampai menyusun
strategi untuk memenangkan persaingan bisnis dengan konsep cooperation dan competition. SWOT merupakan salah satu alat yang dapat dipakai untuk
mengetahui keunggulan dan kelemahan suatu perusahaan, khususnya pada bidang
Bulan Tahun
2010 2011
2012
Januari 170
175 192
Februari 95
168 191
Maret 98
177 189
April 122
174 190
Mei 130
176 188
Juni 145
179 190
Juli 161
173 186
Agustus 190
170 187
September 160
172 195
Oktober 165
180 186
November 142
177 198
Desember 222
179 199
Total 1800
2100 2300
Universitas Sumatera Utara
pemasaran. Analisis SWOT adalah analisis terhadap kekuatan Strengths, kelemahan Weaknesseses, peluang kesempatan Opportunitiess dan ancaman
Threats yang dimiliki dan dihadapi oleh perusahaan Rangkuti, 2008. Penelitian tentang analisis SWOT telah banyak dilakukan sebelumnya oleh
peneliti terdahulu. Berdasarkan hasil penelitian Napitupulu 2009 dengan judul “Peranan Analisis SWOT dalam meningkatkan daya saing pada PT.Bussan Auto
Finance Cabang Medan” disimpulkan bahwa melalui Analisis SWOT perusahaan dapat mempergunakan strategi yang dapat meningkatkan daya saing, yaitu melalui
penyediaan produk dan kualitas pelayanan terhadap pelanggan secara maksimal. Prawitasari 2010, meneliti tentang “Analisis SWOT Sebagai Dasar
Perumusan Strategi Pemasaran Berdaya Saing Studi pada Dealer Honda Tunggul Sakti di Semarang” Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran
yang dilakukan perusahaan adalah Strategi Investasi, dimana posisi perusahaan berada di posisi AMAN dan jenis usahanya adalah usaha IDEAL. Strategi
Investasi ini berarti lingkungan perusahaan mendukung untuk melakukan investasi dan kemudian menuai hasil harvesting. Perusahaan dapat
menggunakan strategi perusahaan sebelumnya dengan memperbaiki beberapa kelamahan perusahaan dan menghindari atau bertahan melawan ancaman
perusahaan dengan menciptakan strategi yang lebih berdaya saing. Syafitri 2010 meneliti dengan judul “Analisis SWOT Dalam Upaya
Meningkatkan Keunggulan Bersaing Pada Salon Cleopatra”. Hasil penelitian menyimpulkan strategi agresif yang dilakukan oleh Salon Cleopatra sudah cukup
baik, akan tetapi Salon Cleopatra melakukan strategi berdasarkan pengalaman,
Universitas Sumatera Utara
insting dan keadaan pasar, bukan dilakukan berdasarkan strategi analisis SWOT yang sebenarnya. Strategi yang telah dijalankan oleh Salon Cleopatra selama ini
dapat digunakan sebagai keunggulan bersaing terhadap pesaing-pesaing sejenis. Berdasarkan hasil penelitian Jayanti 2011 dengan judul “Analisis SWOT
Sebagai Strategi Meningkatkan Daya Saing Pada Hotel Cherry Pink KH. Wahid Hasyim Medan” disimpukan bahwa saat ini Hotel Cherry Pink belum
memanfaatkan peluang yang ada secara maksimal. Hotel Cherry Pink belum sepenuhnya menggunakan strategi pemasaran yang baik. strategi yang cocok
digunakan adalah dalam pengoptimalan daya saing dengan mengelola hotel dengan mengevaluasi dan melakukan strategi yang harus dicapai.
Nasution 2011 dengan judul “Analisis Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Daya Saing Melalui Analisis SWOT PT. AXA Financial Cabang
Medan Sudirman”. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT. AXA Financial Cabang Medan Sudirman belum memanfaatkan peluang-peluang yang ada secara
maksimal. Tidak hanya menggunakan strategi promosi dan personal prospect saja, tetapi juga melalui strategi lain seperti lebih inovatif dalam menciptakan produk
agar dapat memuaskan nasabah dan juga menambah kerja sama dengan pihak perbankan dengan beberapa bank terkemuka lain kedepan agar dapat memperoleh
rasa kepercayaan Trust yang lebih pada nasabah. Kelemahan-kelemahan dengan nilai tertinggi adalah Agent yang tidak fokus dan kurang maksimal dalam bekerja
sehingga kurang menguasai Product Knowledge. Analisis SWOT pada umumnya digunakan Usaha Besar, akan tetapi pada
penelitian ini penulis ingin meneliti penerapan analisis SWOT pada UMKM
Universitas Sumatera Utara
Usaha Mikro, Kecil dan Menengah, atau pada penelitian ini dikhususkan pada Toko Pakaian Tauko Medan .Tauko Medan harus mampu “membaca” lingkungan
internal dan juga lingkungan eksternalnya agar dapat bersaing sehat dengan usaha sejenis, bahkan dengan Usaha Besar.
Dengan fenomena tersebut penulis tertarik melakukan penelitian pada Toko Pakaian Tauko Medan.Penulis ingin mengetahui strategi Tauko Medan yang
sesuai dengan Analisis SWOT guna meningkatkan keunggulan daya saingnya.
Pada penelitian ini penulis mengambil judul “Analisis strategi Pemasaran pada Tauko Medan Melalui Analisis SWOT”
1.2. Perumusan Masalah
Kategori