BAB III TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN
3.1 Sejarah Singkat Berdirinya Hotel Pacific Palace Batam
Batam mempunyai letak yang strategis yaitu terletak dijalur perairan Internasional yang mempunyai lalu lintas perdagangan Internasional. Atas kebijaksanaan pemerintah Indonesia, maka
pulau Batam ditetapkan sebagai daerah yang berstatus khusus dibidang keimigrasian dalam rangka perkembangan pulau Batam sebagai daerah industri dan wilayah usaha Bonded Ware House.
Disamping itu juga telah dikeluarkan Kepres No. 15 tahun 1983 tentang pengembangan dibidang kepariwisataan, dimana pelabuhan darat, laut dan pulau Batam ditetapkan sebagai pintu masuk
wisatawan luar negeri. Dengan menimbang pada aspek yang cukup menguntungkan dan menjanjikan adanya
peningkatan jumlah wisatawan mancanegara yang datang kepulau Batam begitu besar, sehingga dapat diasumsikan bahwa wisatawan yang datang mempunyai kepentingan yang berbeda tersebut
akan memerlukan jasa penginapan. Melihat prospek bisnis perhotelan yang cukup cerah di pulau Batam disamping menunjang
program pemerintah dibidang kepariwisataan dan juga menyediakan lapangan pekerjaan dibidang perhotelan, serta berdasarkan kebutuhan akan objek wisata terutama hiburan malam maka :
“PACIFIC PALACE HOTEL” didirikan dibisnis area pulau Batam pada tanggal 25 Desember 2003 dibawah Pengelola PT. Maswahana Citrabuana Internasional, yang dimiliki oleh Pengusaha Swasta
Nasional Bpk. Eddy Hendry. Pada tahap awal yang dioperasikan adalah Discotheque KTV, sambil menyelesaikan proyek pembangunan gedung, sarana dan fasilitas lainnya dan kemudian pada tanggal
Universitas Sumatera Utara
25 Desember 2007, semua fasilitas-fasilitas Pacific Palace Hotel dibuka secara keseluruhan antara lain Kamar Tamu, Ballroom, Ruang Rapat, Restaurant, Lounge, SPA dan sebagainya.
Pacific Palace Hotel berbentuk seperti sebuah “KAPAL”, berbagai macam tempat hiburan disediakan seperti : Discotheque, KTV, dan Concer Hall. Tujuan utama didirikannya Pacific Palace
Hotel adalah sebagai tempat hiburan terbesar di pulau Sumatera serta berbagai tempat tujuan utama di kota Batam “ TO BECOME THE BEST ONE STOP ENTERTAINMENT CENTRE IN
BATAM”. Pacific Palace Hotel adalah hotel berbintang 4 yang unik menyediakan berbagai macam
fasilitas, terletak ditengah kota dengan kemudahan akses keberbagai tempat yang menarik dan pemandangan laut yang menarik kearah Singapura, bangunan yang unik yang didasari mitologi
Yunani, Neptune dewa laut, design interior yang megah yang menawarkan fasilitas dan service kelas dunia. Dengan jumlah kamar 180 kamar, yang terdiri dari berbagai macam type.
Seiring dengan perkembangan pulau Batam yang sedemikian pesatnya khususnya dalam bidang industry maka saat ini prioritas Pacific Palace Hotel dalam menjaring tamu-tamunya
untuk menginap yang berasal dari perusahaan hotel bisnis dan juga mengutamakan tamu long stay, sesuai dengan motto yang dibuat yaitu “ Bersih, Ramah, dan Nyaman”.
3.2 Klasifikasi Hotel