Struktur Organisasi Perusahaan Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Nasabah Dalam Memutuskan Pengambilan Kredit Pada Perum Pegadaian Cabang Binjai.

2 Penyaluran uang pinjaman berdasarkan jaminan fidusia kepercayaan, pelayanan jasa titipan, pelayanan jasa sertifikasi logam mulia dan batu adi serta usaha lainnya yang dapat menunjang tercapainya maksud dan tujuan perusahaan dengan persetujuan Menteri Keuangan. Perusahaan menjalankan usaha jasa simpan syariah ijaroh, sejak tanggal 10 Januari 2003 selain penyaluran pinjaman atas dasar hukum gadai. Perusahaan Umum Perum Pegadaian berkantor pusat di Jalan Kramat Raya No. 162 Jakarta, dengan 13 Kantor Wilayah serta 2.089 Cabang dan Unit Pelayanan Cabang di seluruh Indonesia pada tanggal 31 Desember 2008. Salah satu Kantor Wilayah berada di Medan yang beralamat di Jl. Pegadaian No. 112 Medan.

B. Struktur Organisasi Perusahaan

Sturktur Organisasi dan Pembagian Tugas Struktur organisasi adalah keseluruhan dari tugas-tugas yang dikelompokkan dalam fungsi yang ada sehingga merupakan suatu kesatuan harmonis, yakni diarahkan dan dikembangkan secara terus-menerus pada suatu tujuan kondisi optimal. Struktur suatu organisasi ditujukan dalam bentuk suatu skema organisasi, yaitu suatu lukisan grafis yang menjelaskan berbagai hubungan antara fungsi-fungsi dalam organisasi, baik vertikal maupun horizontal, baik antar bagian maupun antar individu. Berdasarkan hasil penelitian penulis pada Perusahaan Umum Perum Pegadaian dapat diketahui bahwa perusahaan menganut bentuk organisasi garis dan staff yang dapat dilihat dalam dalam bagan pada lampiran. Universitas Sumatera Utara Gambar 3.1. Struktur Organisasi Perum Pegadaian Cabang Binjai Sumber : Pegadaian Cabang Binjai 2010, diolah Pembagian Tugas Manager cabang 1. Mengelola operasional cabang dengan menyalurkan uang pinjaman secara hukum gadai dan melaksanakan usaha-usaha lain serta mewakili kepentingan perusahaan dalam hubungan dengan pihak lain atau masayarakat sesuai ketentuan yang berlaku dalam rangka melaksanakan misi perusahaan 2. Menyusun program kerja operasional cabang agar berjalan lancar dan sesuai dengan misi perusahaan Manager Cabang Pengelola UPC Unit Pelayanan Cabang Penaksir Maya Penaksir Muda Penyimpan Pemegang Gudang Kasir Satpam Universitas Sumatera Utara 3. Menetapkan taksiran dan mengkoordinasikan kegiatan penaksir barang jaminan berdasarkan peraturan yang berlaku agar uang pinjaman gadai yang diberikan sesuai peraturan yang berlaku 4. Mengkoordinasikan penyaluran uang pinjaman berdasarkan taksiran barang pinjaman agar besar sesuai dengan ketentuan yang berlaku 5. Mengkoordinasikan pengembalian uang pinjaman, pendapatan sewa modal dan usaa lainnnya sesuai dengan ketentuan yang berlaku dalam usaha pengembalian uang perusahaan Penaksir 1. Menyiapakan sarana kerja sesuai dengan ketentuan yang berlaku agar pemberian kredit gadai berjalan lancar 2. Memberikan pelayanan kepada nasabah dengan cepat, mudah dan aman dalam rangka mewujudkan citra perusahaan 3. Menaksir barang sesuai dengan ketentuan yang berlaku untuk mengetahui mutu dan nilai barang dalam rangka menentukan dan menetapkan uang kredit gadai 4. Menyiapkan barang jaminan yang akan disimpan sesuai dengan ketentuan yang berlaku dalam rangka keamanan barang jaminan Kasir 1. Menyiapkan peralatan dan perlengkapan kerja 2. Menerima modal kerja harian dari atasan sesuai dengan ketentuan yang berlaku 3. Menyiapakan uang kecil untuk kelancaran pelaksanaan tugas Universitas Sumatera Utara 4. Melaksanakan penerimaan pelunasan uang pinjaman dari nasabah Pemegang gudang 1. Secara berkala memikirkan keadaan gudang penyimpan barang jaminan selain barang kantong sesuai dengan ketentuan yang berlaku yang menjamin keamanan dan keutuhan barang jaminan 2. Mengeluarkan barang jaminan dari gudang penyimpanan untuk keperluan penebusan, pemeriksaan oleh atasan 3. Melaporkan pertanggungjawaban pelaksanaan tugas pekrjaan dalam rangka serah terima jabatan 4. Mencatat dan mengadakan mutasi barang jaminan yang menjadi tanggung jawabnya Penyimpan 1. Mengeluarkan barang jaminan emas dan perhiasan sesuai dengan ketentuan yang berlaku untuk keperluan pelunasan, penerimaan atasan dan pihak lain 2. Merawat barang jaminan dan gudang penyimpanan agar barang jaminan dalam keadaan baik dan aman 3. Mencatat mutasi penerimaan atau mengeluarkan barang jaminan yang menjadi tanggung jawabnya Satpam 1. Menjaga keamanan kantor cabang 2. Memberikan informasi kepada nasabah bila diperlukan 3. Mengantar kepala cabang keluar dinas 4. Membantu mengisi dan membagi slip Universitas Sumatera Utara C.Visi Dan Misi Perum Pegadaian Setiap perusahaan mempunyai misi dan visi. Demikian juga dengan Perusahaan Umum Perum Pegadaian. Misi dan visi Perusahaan Umum Perum Pegadaian adalah: a. Visi Perum Pegadaian Pegadaian menjadi “Champion” dalam pembiayaan mikro dan kecil berbasis gadai dan fidusia bagi masyarakat golongan menengah ke bawah. Mengantisipasi hadirnya undang-undang gadai swasta, dimana persaingan ke depan akan semakin ketat karena siapapun pemilik modal akan mampu dan mau terjun pada bidang usaha ini. Pegadaian mempersiapkan diri untuk menjadi pemimpin pasar sebelum para pesaing memasuki industri gadai dimana persiapan dimulai dengan membuka sebanyak mungkin outlet dimana masyarakat akan lebih mudah utnuk menggapainya. Sasarannya adalah untuk memberikan kemudahan bagi pengusaha mikro dan kecil karena terbukti bahwa pengusaha mikro dan kecil yang dapat bertahan menghadapi krisis global yang melanda dunia tahun 1997 yang lalu. Peranan usaha mikro dan kecil lebih ditingkatkan dengan tersedianya pendanaan yang cepat dan aman yang disediakan Pegadaian. Visi Pegadaian yang telah ditetapkan di atas sudah dipegang erat, seluruh daya dan upaya dikerahkan untuk mewujudkannya. b. Misi Perum Pegadaian Perum Pegadaian merumuskan visi perusahaan menyangkut batasan bidang bisnis yang akan digarap, sasaran pasar yang dituju dan upaya Universitas Sumatera Utara peningkatan kemanfaatan Perum Pegadaian dinyatakan dengan kalimat sebagai berikut: 1 Membantu program pemerintah meningkatkan kesejahteraan rakyat khususnya golongan menengah ke bawah dengan memberikan solusi keuangan yang terbaik melalui penyalran pinjaman kepada usaha skala mikro dan menengah atas dasar hukum gadai dan fidusia, 2 Memberikan manfaat kepada pemangku kepentingan dan melaksanakan tata kelola perusahaan yang baik secara konsisten, 3 Melaksanakan usaha lain dalam rangka optimalisasi sumber daya. Pegadaian adalah perusahaan yang turut serta meningkatkan perekonomian dengan memberikan dana berdasarkan hukum gadai dan fidusia kepada usaha menengah, kecil dan masyarakat luas secara mudah dan aman dan cepat untuk keperluan konsumtif sehingga terhindar dari praktik yang tidak terpuji yang merugikan mereka. Inovasi produk terus dihasilkan untuk memenuhi kebtuhan masyarakat luas sehingga lebih memudahkan mereka memperoleh kebutuhan dana yang mereka inginkan. Beragam keinginan masyarakat yang dapat dikemas oleh Pegadaian untuk kepentingan perorangan maupun kepentingan perseorangan maupun kepentigan kelompok dimana mereka dapat bersinergi untuk saling menopang mendukung dan sekaligus sebagai jaminan pengembalian pinjaman kepada Pegadaian. Universitas Sumatera Utara BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

A. Uji Validitas dan Reliabilitas